Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi
Yıl: 2017 Cilt: 20 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 1 - 21 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 28-11-2018
Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi
Öz: Bu çalışmada sağlık çalışanlarının hasta mahremiyeti konusundaki tutumlarının incelenmesi amaçlanmıştır. Çalışma tanımlayıcı nitelikte olup 2015 yılında Konya il merkezinde faaliyet gösteren 15 farklı hastanede görev yapan, 471 sağlık personeli üzerinde, yüz yüze anket tekniği kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmada verilerin toplanması amacıyla araştırmacılar tarafından geliştirilen “Hasta Mahremiyeti Tutum Envanteri” kullanılmıştır. Envanterde poliklinikler, doktor odaları, görüntüleme odaları, yataklı servisler, yoğun bakım üniteleri, diyaliz üniteleri, acil servisler, personel eğilimleri, hasta bilgileri ve hastane genel kullanım alanlarında mahremiyet başlıkları altında 51 soru yer almaktadır. Araştırma verileri SPSS programında değerlendirilmiştir. Veriler üzerinde tanımlayıcı istatistikler, bağımsız gruplar arası t testi ve tek yönlü varyans analizi testi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda sağlık çalışanlarının genel olarak hasta mahremiyetine yönelik tutumlarının olumlu yönde olduğu görülmüştür. Bununla birlikte sağlık çalışanlarının hasta mahremiyetine yönelik tutumlarının çalışılan kurum, çalışılan bölüm, eğitim alma durumu ve çalışma süresi açısından anlamlı farklılıklar gösterdiği saptanmıştır.
Anahtar Kelime: Investigation of the Attitudes of Health Care Staff about Patient Privacy
Öz: In this study, it was aimed to investigate the attitudes of health care staff about patient privacy. The study has a descriptive quality and was carried out by the method of face to face survey on 471 health professionals serving 2 university hospitals, 4 public hospitals, and 9 private hospitals being in active in the city Konya. In the study, in order to collect the data, an “Inventory on Determining the Attitudes of Health Professionals toward Patient Privacy” were utilized. In inventory, there are 51 questions under titles of policlinics, doctor rooms, inpatient service, intensive care units, dialyze units, emergency department, staff tendencies, patient information, and general use areas of hospital. The data of study was assessed on SPSS program. On the data, descriptive statistics, inter-independent groups, t–test, and one way variance analysis test were conducted. As a result of the study, it was identified that the attitudes of health staffs toward patient privacy were generally considerably high. However, when the attitudes of health professionals toward patient privacy applications were compared in terms of sociodemographic variables, it was reached the conclusion that there were significant differences in terms of institute worked in, department worked in, case of taking education, and working time.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- 40. Zencir G., Erdal E. ve Zencir M. (1999) Hekim ve Hemşirelerin Hasta Hakları Konusunda Tutumlarının İncelenmesi. I. Ulusal Tıbbi Etik Kongresi Bildiriler Kitabı, ss. 105–13, Kocaeli.
- 39. Williams J. I. (1971) Problmens of measuring social class in a public health agency. Canadian Journal of Public Health 62(6): 490-495.
- 38. Wilen Berg J. (2011) Patient Confidentiality: Privacy and Public Health. http://www.thedoctorwillseeyounow.com/ content/bioethics/art3401.html, Erişim tarihi: 03.12.2015.
- 37. Wikipedia (2015) Mahrem. Erişim tarihi: 01 Aralık 2015 https://tr.wikipedia. org/wiki/Mahrem.
- 36. WHO (2000) World Health Report 2000 - Health Systems: Improving Performance. Geneva.
- 35. Webster’s New World Dictionary (1986). Prentice-Hall, New York.
- 34. Ünalan D., Öztürk A., Tolga Y., Taşdelen C., Yazlak Z., Öğüt E., Gündüz E. ve Elmalı F. (2007) Kayseri Devlet Hastanesi’nden poliklinik hizmeti alan SSK mensubu erişkin hastalarda memnuniyet durumu. Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi 3(8): 85-98.
- 33. Türk Tabipler Birliği (2013) Hasta haklarının tanımı ve gelişme süreci. https://www.ttb.org.tr/mevzuat/index.php?option=com_content&view=article&id=984: hasta&catid=26:etik&Itemid=65, Erişim Tarihi: 12.01.2016.
- 32. Türk Dil Kurumu (2014) Güncel Türkçe Sözlük. http://www.tdk.gov.tr/ index.php?option=com_gts&arama=gts&guid=TDK.GTS.567925ccba 8555. 34733907, Erişim tarihi: 29.05.2015.
- 31. Topbaş M., Özlü T., Çan G. ve Bostan S. (2005) Hekimler Hasta Haklarını Ne Kadar Biliyorlar? Bir Tıp Fakültesindeki Asistan ve İntern Hekimlerin Bilgi Düzeyleri. Türkiye Klinikleri 13(2): 81-85.
- 30. Topal F. E., Şenel E., Topal F. ve Mansuroğlu C. (2013) Hasta memnuniyeti araştırması: Bir devlet hastanesinin acil kliniğine başvuran hastaların memnuniyet düzeyleri. Cumhuriyet Tıp Dergisi 35(2): 199-205.
- 29. Top M., Tarcan M., Güler H. ve Tekingündüz S. (2010) Hastane Sektöründe Yatan Hastaların Hasta Tatmini ve Hastane Kalitesi Algılamalarının Değerlendirilmesi: İzmir İli Sağlık Bakanlığı Hastaneleri Örneği. Akademik Bakış Dergisi 22(4): 1-29.
- 28. TKHK (2014) Hasta Mahremiyetinin Sağlanmasına İlişkin 86642992 Sayılı Genelge.
- 27. Teke A., Uçar M., Demir C., Çelen Ö. and Karaalp T. (2007) Evaluation of Knowledge and Attitudes of the Nurses Working in a Training Hospital about Patients' Rights. TAF Prev Med Bull 6(4): 259-266
- 26. Taşlıyan M. ve Gök S. (2012) Kamu ve Özel Hastanelerde Hasta Memnuniyeti: Kahramanmaraş’ta Bir Alan Çalışması. KSU İİBF Dergisi 2(1): 69-94.
- 25. Sümbüloğlu K. ve Sümbüloğlu V. (2004) Sağlık Bilimlerinde Araştırma Yöntemleri. 5. Baskı, Hatiboğlu Basım ve Yayım, Ankara.
- 24. Sağlık Bakanlığı (2015) Sağlıkta Kalite Standartları. https://kalite. saglik.gov.tr/index.php?lang=tr&page=46&newsCat=1&newsID=1248, Erişim tarihi: 05.12.2015.
- 23. Sağlık Bakanlığı (2015) Hasta hakları istatistikleri. http://www.saglik.gov.tr/Hastahaklari/dosya/1-94773/h/2008--hasta-haklari-istatistikleri.pdf, Erişim tarihi: 06.12.2015.
- 22. Resmi Gazete, Tarih:01.08.1998. 23420 sayılı Hasta Hakları Yönetmeliği.
- 21. Parrott R., Burgoon J., Burgoon M. and LePoire B. (1989) Privacy between physicians and patients:More than a matter of confidentiality. Social Science and Medicine 29(12): 1381–1385.
- 20. Özer A. ve Günay O. (2007) Kayseri İl Merkezinde Çalışan Hekimlerin Hasta Hakları Konusundaki Bilgi Düzeyleri. Erciyes Tıp Dergisi 29(1): 56-63.
- 19. Mersinlioğlu G. ve Öztürk H. (2015) Acil Servise Başvuran Hastaların Hemşirelik Hizmetlerinden Memnuniyet Düzeyi. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 2(2): 70-82.
- 18. Kurtcebe Z. Ö. (2009) Bir Üniversite Hastanesine Başvuran Hasta Ve Yakınları İle Araştırma Görevlilerinin Hasta Hakları Konusundaki Bilgi, Tutum Ve Yararlanma Durumlarının Değerlendirilmesi. Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Halk Sağlığı Anabilim Dalı Uzmanlık Tezi, Ankara.
- 17. Kilpi-Leino H., Va¨ lima¨ ki M., Dassen T., Gasull M., Lemonidou C., Scotte A. and Arndt M. (2001) Privacy: a review of the literature. International Journal of Nursing Studies 38(6): 663–671.
- 16. Kıdak L. B. ve Aksaraylı M. (2008) Yatan Hasta Memnuniyetinin Değerlendirilmesi ve İzlenmesi: Eğitim ve Araştırma Hastanesi Uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 10(3): 87-122.
- 15. Kaçar H. (2008) Hastanede Yatan Hastaların Hasta Hakları Konusunda Bilgi Düzeyi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Afyon.
- 14. İstanbul Tabip Odası (2013) Kişisel Sağlık Verileri ve Mesleki Yaklaşımlar Çalıştayı. http://istabip.org.tr/3120-kiisel-salk-verileri-ve-mesleki-yaklamlar-caltay-yapld.html, Erişim Tarihi: 09.03.2016.
- 13. Hasta Hakları Net (2016) Bilinmeyen hak mahremiyet. http://www.hastahaklari.net/Bilinmeyen-Hak-%E2%80%9C-Mahremiyet-E2%80%9D-376-haberi.aspx, Erişim Tarihi: 09.05.2016.
- 12. Doyal L. (1997) Human Need and the Right of Patients to Privacy. Journal of Contemporary Health Law and Policy 14(1): 1–21.
- 11. Demirer Ö. ve Bülbül H. (2014) Kamu ve Özel Hastanelerde Hizmet Kalitesi, Hasta Tatmini ve Tercihi Arasındaki İlişki: Karşılaştırmalı Bir Analiz. Amme İdaresi Dergisi 47(2): 95-119.
- 10. Çobanoğlu N. (2009) Kurumsal ve Uygulamalı Tıp Etiği. Efil Yayınevi, Ankara.
- 9. Bulan T. ve Neymen A. (2008) Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Hasta Hakları İle İlgili Bilgi Düzeyinin Ölçülmesi. Türk Otorinolarengoloji 30. Ulusal Kongre Özetleri. http://www.tkbbv.org.tr/dergi.aspx? Dergi=45&yil=2008&makale=9233
- 8. Bord D. J. (2013) Ethics in Medicine. https://depts.washington.edu/bioethx/ topics/confiden, Erişim tarihi: 9 Mart 2016.
- 7. Blightman K., Griffiths S. E. and Danbury C. (2014) Patient confidentiality: when can a breachbe justified? Continuing Education in Anaesthesia, Critical Care & Pain | 14(2): 52-56.
- 6. Bilir Ö., Şişmanlar D., Ersunan G. ve Ayaz T. (2015) Acil Servis Çalışanlarının Hasta Haklarına Bakışı. Konuralp Tıp Dergisi 7(1): 28-33.
- 5. Aydemir İ. (2010) Sağlık Bakanlığı’na bağlı hastanelerde hasta hakları uygulamalarının değerlendirilmesi. Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Ankara
- 4. Ataç A., Azal Ö., Uçar M., Açıkel C. ve Göçgeldi E. (2003) TSK Sağlık Kurumlarından Yararlanan Personelin Hasta Hakları ve Sağlık Personeli-Hasta İlişkisi Konusundaki Memnuniyetlerinin İntranet Üzerinden Araştırılması. Gülhane Tıp Dergisi 45(4): 309-315.
- 3. Alan S. ve Erbay H. (2011) Tıp Etiği Açısından Ambulans Hizmetlerinde Hasta Mahremiyeti. Akademik Acil Tıp Dergisi 10(1): 33-38.
- 2. Akpınar Oruç O. ve Üzel Taş H. (2014) Acil Servise Başvuran Hastaların Memnuniyet Düzeyleri. Kocatepe Tıp Dergisi 15(2): 131-6.
- 1. Akdemir N., Akkuş Y., Kapucu S. S. ve Karacan Y. (2006) Hemodiyaliz Ünitelerinde Durum Saptaması. Hacettepe Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 13(1): 35-45.
APA | ÖZATA M, Özer K (2017). Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. , 1 - 21. |
Chicago | ÖZATA Musa,Özer Kubilay Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. (2017): 1 - 21. |
MLA | ÖZATA Musa,Özer Kubilay Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. , 2017, ss.1 - 21. |
AMA | ÖZATA M,Özer K Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. . 2017; 1 - 21. |
Vancouver | ÖZATA M,Özer K Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. . 2017; 1 - 21. |
IEEE | ÖZATA M,Özer K "Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi." , ss.1 - 21, 2017. |
ISNAD | ÖZATA, Musa - Özer, Kubilay. "Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi". (2017), 1-21. |
APA | ÖZATA M, Özer K (2017). Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 20(1), 1 - 21. |
Chicago | ÖZATA Musa,Özer Kubilay Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 20, no.1 (2017): 1 - 21. |
MLA | ÖZATA Musa,Özer Kubilay Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, vol.20, no.1, 2017, ss.1 - 21. |
AMA | ÖZATA M,Özer K Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi. 2017; 20(1): 1 - 21. |
Vancouver | ÖZATA M,Özer K Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi. 2017; 20(1): 1 - 21. |
IEEE | ÖZATA M,Özer K "Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi." Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 20, ss.1 - 21, 2017. |
ISNAD | ÖZATA, Musa - Özer, Kubilay. "Sağlık Çalışanlarının Hasta Mahremiyeti Konusundaki Tutumlarının İncelenmesi". Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 20/1 (2017), 1-21. |