Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması

Tozkoparan, Guler; VATANSEVER, Çiğdem

Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması

Güler TOZKOPARAN, (Dokuz Eylül Üniversitesi, İşletme Fakültesi, Yönetim Organizasyon Anabilim Dalı, İzmir, Türkiye)

Çiğdem VATANSEVER (Namık Kemal Üniversitesi, İktisadi İdari Bilimler Fakültesi, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkiler Bölümü, İnsan Kaynakları Anabilim Dalı, Tekirdağ, Türkiye)

Akdeniz İİBF Dergisi

22 0

Yıl: 2011 Cilt: 11 Sayı: 21 Sayfa Aralığı: 89 - 109 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması

Öz:

Küreselleşmenin etkisiyle birlikte, işletmelerde tek kültürlü yaşamdan çok kültürlü yaşama doğru bir geçiş yaşanmaktadır. Bu değişim doğrultusunda, işletmelerde yabancı uyruklu çalışan sayısında artış, kadınların işgücüne katılımının artması, farklı kültür, bilgi, beceri ve yeteneğe sahip çalışan sayısının artması gibi gelişmeler sonucu çalışan profilinin gün geçtikçe çeşidenmesi, "farklılıkların yönetimi" konusunu rekabet avantajı yaratmanın önemli bir stratejisi haline getirmektedir. Çalışmada, Türkiye için henüz yeni bir uygulama alanı olan farklılıkların yönetimi konusunda, insan kaynakları yöneticilerinin, kurumlarındaki "farklı" işgücüne yönelik bakış açılarını anlamak ve farklılıkların yönetiminin Türkiye açısından uygulanabilirliğiyle ilgili görüşlerini almak üzere bir odak grup görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın, Türkiye'nin önde gelen çok uluslu işletmelerinde konunun nasıl algılandığını ve bu konuda neler yapıldığını tanımlamada önemli bir katkısı olduğu düşünülmektedir. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre, insan kaynakları yöneticilerinin farklılık algılarının; çalıştıkları işletmenin faaliyette bulunduğu sektöre, örgüt yapısına ve kültürüne, işletmenin faaliyet alanına, örgütün ihtiyaçlarına ve çalışan yapısı ile çeşitliliğine bağlı olarak farklılık gösterdiği söylenebilir.

Anahtar Kelime: grup çalışması çeşitlilik insan kaynakları yönetimi farklılıklar

Konular: İş İşletme İktisat İşletme Finans

Diversity management: A focus group study of perception of diversity among human resource managers

Öz:

With the effect of globalization, enterprises are experiencing a transition from mono-cultural life towards multi-cultural life. In line with this, change, the increasing diversification of the profiles of those working in the enterprises change, (an increase in the number of foreign nationals working,in women's participation in the work force, and in different cultures, knowledge, skills and abilities, etc.), makes "management of diversity" an important strategy for creating competitive advantage.In the study, focus group interviews were conducted in order to understand the points of view of human resources managers, on a "different" work force in their organisations and to get their views about the applicability of diversity management in Türkiye where management of diversity is still a very new practice. Our study, contributes to the field through the definition the perception and practices of leading, multinational companies.According to findings, from this search result perfection differences of human reources management, working sector activity, organisational structure and culture of business activity, needs organisational structure and different depend nursing variety.

Anahtar Kelime: diversity human resources management differences group work

Konular: İş İşletme İktisat İşletme Finans

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

ALLEN, R.S., Montgomery KA. (2001) Applying an Organizational Development Approach to Creating Diversity, Organisational Dynamics, 30(2),149-161.
ANCA, De C., Vazques A. (2007) Managing Diversity in the Global Organisation-Creating New Business Values, Palgrave Macmillan, China.
BARUTÇUGİL, İ. (2007) http://www.rcbadoor.com, Erişim Tarihi: 20.06.2007.
BAŞ, T., Çamır, M., Özmaldar, B. (2008) Odak Grubu Çalışması, Baş,T. ve Akturan, U. (Editör) Nitel Araştırma Yöntemleri içinde, Seçkin Yayıncılık, Ankara.
BENDICK, M.Jr., Egan, M.Lou; Lofhjelm, S.M. (2001) Workforce Diversity Training : From Anti-Discrimination Compliance to Organizational Development, Human Resource Flanning, 24 (2), 10-25.
BOGAERT, S., Vloeberghs, D. (2005) Differentiated and Individualized Personnel Management: Diversity Management in Belgium, European Management Journal, 23 (4), 483-493.
COX, Taylor H., Blake, Stacy (1991) Managing Cultural Diversity: Implications for Organizational Competitiveness, Academy of Management Executive, 5 (3), 45-56.
ÇOKLUK, Ö., Kürşad Y., Ebru O. (2011) Nitel Bir Görüşme Yöntemi: Odak Grup Görüşmesi, Kuramsal Eğitimbilim, 4 (1), 95-107.
DASS, P., Parker, B. (1999) Strategies for Managing Human Resource Diversity: From Resistance to Learning, Academy of Management Executive, 13 (2), 68-80.
GILBERT, J.A., Ivancevich J.M. (2001) Effects of Diversity Management on Attachment, Journal of Applied Social Psychology, 31(7), 1331-1349.
GORMAN, F., Lieutenant C. (2000) Issues 2000 Multinational Logistics Managing Diversity, Air F orce Journal of Logistics, 24 (3).
HANAPPI-EGGER, E. (2007) Gender And Diversity From A Management Perspective: Synonyms Or Complements?, Journal of Organisational Transformation and Social Change, 3 (2), 121-134.
HOSFORD, V.L. (1998) Integrating Managerial Cognitions : Disability, Diversity and The Ada, University of La Verne.
LANDAU, S., Landau, B., Landau, D. (2001) From Conflict to Creativity, San Francisco, John Wiley & Sons Inc.
LORBIECKI, A., Gavin J. (2000) Critical Turns In The Evolution of Diversity Management, British Journal of Management, Özel Sayı, 11 (3), 17-31, http://www.commerce.uct.ac.za/Managementstudies/Courses/BUS5037 W/2007/Suki%20Goodman/Lecture%207/Lorbieckiarticle.pdf, Erişim Tarihi: 04.01.2011.
LUTHAN S, F. (2007) Organizational Behavior, 7. Baskı, Mc Graw Inc.
MATHEWS, A. (1998) Diversity: A Principle of Human Resource Management, Public Personnel Management, 27 (2).
NECK, C.P., Smith, W.J., Godwin J. L. (1997) Thought Self-Leadership: A Self-Regulatory Approach To Diversity Management, Journal of Managerial Psychology, 12 (3).
NIISHI, L.H., Özbilgin, M.F. (2007) Global Diversity Management: Towards A Conceptual Framework. The International Journal of Human Resource Management, 18:11,1883-1894.
PENDRY, L.F, Driscoll, D.M., Field, S.C.T. (2007) Diversity Training:Putting Theory Into Practice, Journal of Occupational and Organisational Psychology, 80, 27-50.
ROBERSON, Q.M., Park H.J. (2007) Examining the Link Between Diversity and Firm Performance-The Effects of Diversity Reputation and Leader Racial Diversity, Group_____&Organi%ation Management, 32 (5), 548-568.
SEYMEN, A.O. (2006) The Cultural Diversity Phenomenon in Organisations And Different Approaches For Effective Cultural Diversity Management: A Literary Review, Cross Cultural Management: An International Journal, 13 (4), 296-315.
SUß, S., Kleiner, M. (2007) Diversity Management in Germany : Dissemination and Design of the Concept, International Journal of Human Resource Management, 18 (11), 1934-1953.
SÜRAL ÖZER, P. (2007) Çeşitliliği Yeniden Düşünmek ye Çeşitliliklerin Yönetimi, M.Kurt, S.Bayraktaroğlu (Editör) Türkiye'de işletmecilikte Yeni Perspektifler içinde, Gazi Kitabevi, Ankara.
SYED, J., Özbilgin, M. (2009) A Relational Framework For International Transfer Of Diversity Management Practices. The International Journal of Human Resources Management. Vol.20. No: 12. 2435-2453.
TAYLOR, C.(1995), Building a Business case for Diversity, Canadian Business Review, 22 (1).
TOZKOPARAN,Güler (2008), İnsan Kaynakları Yönetiminde Farklılıkların Yönetimi-Örnek Olay İncelemesi, C.B. Ü. Sosyal Bilimler Dergisi, 6 (2).
TREVEN, S., Mulej, M. (2007) The Systemic Approach To The Encouragement Of Innovativeness Through Employee Diversity Management, Kybernetes, 36(2), 144-156.
YILDIRIM, A., Hasan Ş. (2006) Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, 6. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara.
http://www.stop-discrimination.info/5771.0.html, Erişim Tarihi : 12.11.2008.
http: / /www.yased.org.tr/webportal/Turkish/uyelik/Pages/uyeler.aspx, Erişim Tarihi : 10.02.2009.

APA	Tozkoparan G, VATANSEVER Ç (2011). Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. , 89 - 109.
Chicago	Tozkoparan Guler,VATANSEVER Çiğdem Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. (2011): 89 - 109.
MLA	Tozkoparan Guler,VATANSEVER Çiğdem Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. , 2011, ss.89 - 109.
AMA	Tozkoparan G,VATANSEVER Ç Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. . 2011; 89 - 109.
Vancouver	Tozkoparan G,VATANSEVER Ç Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. . 2011; 89 - 109.
IEEE	Tozkoparan G,VATANSEVER Ç "Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması." , ss.89 - 109, 2011.
ISNAD	Tozkoparan, Guler - VATANSEVER, Çiğdem. "Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması". (2011), 89-109.

APA	Tozkoparan G, VATANSEVER Ç (2011). Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. Akdeniz İİBF Dergisi, 11(21), 89 - 109.
Chicago	Tozkoparan Guler,VATANSEVER Çiğdem Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. Akdeniz İİBF Dergisi 11, no.21 (2011): 89 - 109.
MLA	Tozkoparan Guler,VATANSEVER Çiğdem Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. Akdeniz İİBF Dergisi, vol.11, no.21, 2011, ss.89 - 109.
AMA	Tozkoparan G,VATANSEVER Ç Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. Akdeniz İİBF Dergisi. 2011; 11(21): 89 - 109.
Vancouver	Tozkoparan G,VATANSEVER Ç Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması. Akdeniz İİBF Dergisi. 2011; 11(21): 89 - 109.
IEEE	Tozkoparan G,VATANSEVER Ç "Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması." Akdeniz İİBF Dergisi, 11, ss.89 - 109, 2011.
ISNAD	Tozkoparan, Guler - VATANSEVER, Çiğdem. "Farklılıkların yönetimi: İnsan kaynakları yöneticilerinin farklılık algısı üzerine bir odak grup çalışması". Akdeniz İİBF Dergisi 11/21 (2011), 89-109.