REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ

ustaahmetoğlu, erol

REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ

Erol USTAAHMETOĞLU (Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Rize, Türkiye)

Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi

1 0

Yıl: 2015 Cilt: 0 Sayı: 15 Sayfa Aralığı: 397 - 410 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ

Öz:

Araştırmanın amacı, reklamlarda kaynağın güvenirliğinin bilişsel tepki düzeyine g re satın alma niyetiüzerine etkisinin belirlemektir. Araştırma, bir su markasının iki ayrı reklam filminin karşılaştırılması ileyürütülmüştür. İlk reklam filminde ünlü, uzman, çekici bir kaynak yer alırken ikinci filmde kaynak ilkreklamdakilerin hiç biri değildir. Araştırma deneysel tasarım kullanılarak benzer özellikte farklı iki grubaiki reklam filminin gösterilmesi ile uygulanmıştır. Reklam filmleri gösterilmeden önce her iki grubunbaşlangıçtaki tutumları ölçülmüştür. Reklam gösterimi sonrasında reklamı yapılan ürüne yönelik bilişseltepkiler ve satın alma niyetleri ölçülmüştür.Deney neticesinde elde edilen veriler 2 (lehte-aleyhte) X 3 (olumlu-nötr-olumsuz) faktöriyel tasarımagöre analiz edilmiştir. Veriler toplanırken öğrenciler örnek olarak seçilmişlerdir (n=159). Satın alma niyeti bağımlı değişkenine ilave olarak deneklerin başlangıçtaki tutumu ve reklamı yapılan ürüne yönelik bilişsel tepkiyi içeren iki bağımsız değişken ilave edilmiştir. Yüksek güvenirliği olan kaynağın düşük güvenirliği olan kaynağa göre satın alma niyetinin geçmiş ön bilgi olumsuz ise, daha yüksek olduğu bulunmuştur. Ayrıca diğer bulgular ve tartışmalara yer verilmiştir.

Anahtar Kelime:

Konular: İşletme İktisat

THE EFFECT OF SOURCE CREDIBILITY USED IN ADVERTISING ON PURCHASE INTENTION

Öz:

The aim of this research is to determine the effect of source credibility in the advertisements on purchaseintention by the cognitive response level. The research has been carried out by comparison of the twodifferent commercials prepared for a water brand. Whereas the first ad film has a celebrity, expert andattractive source, there is no obvious feature of source at the second commercial. By using experimentaldesign, the research was applied to two different groups with similar properties and two commercial filmswere shown to them. The initial attitudes of both groups were measured before the ads. Their cognitiveresponses and purchase intentions to the ads were measured after respondents watched the ads. The dataobtained as a result of the experiment 2 (favorable-unfavorable) X 3 (positive-neutral-negative) was ana- lyzed by factorial design. In this research we used a student sample (n = 159).In addition to the dependentvariable, the two independent variables that contains purchase intention, respondents' initial attitude andcognitive response to the advertised product were added. Highly credible sources will be more persuasivethan less credible sources when the receiver is initially unfavorable toward message. In addition, otherfindings and implications are given.

Anahtar Kelime:

Konular: İşletme İktisat

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

ARISTOTELES, Retorik, çeviren. M. H. Doğan (2012) Yapı Kredi Yayınla- rı, İstanbul.
BAKER, M. J. ve G. A. Churchill (1977), The Impact of Physically Attractive Models on Advertising Evaluations, Journal of Marketing Research, Vol.14(4), 538-555,
BATRA, R. ve M. L. Ray (1986), Situational Effects of Advertising Repetition: The Moderating Influence of Motivation, Ability, and Opportunity to Respond Journal of Consumer Research, Vol.12(4), 432-445.
BENOITA, William L. (1987), Argumentation and credibility Appeals in Persuasion, Southern Speech Communication Journal, Vol.52(2), 181-197.
BOCK, D. G. ve T. J. Saine, (1975), The Impact of Source Credibility, Atti- tude Valence, and Task Sensitization on Trait Errors in Speech Evaluations, Speech Monograph, Vol.42(3). 229-236.
BURTON, S., D. R., Lichtenstein, R. G. Netemeyer, J. A. Garreston (1998), A Scale For Measuring Attitude Toward Private Label Products and an Examination of Its Psychological and Behavioral Correlates, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 26(4), 293-306.
COOK, T. D. (1969), Competence, Counterarguing and Attitude Change, Journal of Personality, Vol.37(2), 342-358.
GOLDSMITH, R. E., B. A Lafferty, ve S. J. Newell (2000), The Impact of Corporate Credibility and Celebrity Credibility on Consumer Reaction to Adver- tisements and Brands Journal of Advertising, Vol.29(3), 43-54.
HARMON, R. R. ve K. A. Coney (1982), The Persuasive Effects of Source Credibility in Buy and Lease Situations, Journal of Marketing Research, Vol.19(2), 255-260.
HOVLAND, C.I., ve A. H Pritzker (1957), Extent of Opinion Change As a Function of Amount of Change Advocated, Journal of Abnormal and Social Psy- chology, Vol.54(2), 257-261.
HOVLAND, C.I., ve H.T. Weiss (1951) The Influence of Source Credibility on Communication Effectiveness, Public Op inion Quarterly, Vol.15(4), 635-650.
McGINNIES, Elliott (1973), Initial Attitude, Source Credibility and In- volvement as Factors in Persuasion, Journal of Experimental Social Psychology, Vol.9(4), 285296.
OHANIAN, Roobina (1990), Construction and Validation of a Scale to Measure Celebrity Endorsers' Perceived Expertise, Trustworthiness, and Attractive- ness, Journal of Advertising, Vol.19(3), 39-52.
PETTY, R. E., J.T. Cacioppo ve D. Schumann (1983), Central and Peri- pheral Routes to Advertising Effectiveness: The Moderating Role of Involvement Journal of Consumer Research, Vol. 10(2), 135-146.
PUTREVU, S. ve K. R. Lord (1994), Comparative and noncomparative advertising: Attitudinal Effects Under Cognitive and Affective Involvement Conditions Journal of Advertising, Vol.23(2), 77-91.
ROMERO, A. A, C.R. Agnew ve C.A., Insko, (1996), The Cognitive Medi- ation Hypothesis Revisited: An Empirical Response to Methodological and Theoret- ical Criticism, Personality and Social Psychology Bulletin, Vol.22(7), 651-665.
SIMON, L., J. Greenberg ve J. Brehm (1995), Trivialization: The Forgotten mode of Dissonance Reduction, Journal of Personality and Social Psychology, Vol.68(2), 247-260.
STERNTHAL, B., R. Dholakia and C. Leavitt (1978), The Persuasive Effect of Source Credibility: Tests of Cognitive Response Journal of Consumer Research Vol.4(4), 252-260.
TAYLOR, S. E., L. A. Peplau ve D. O. Sears (2006), Social Psychology, Pearson Education,
WILSON, E. J. ve D. L Sherrell (1993), Source Effects in Communication and Persuasion Research: A Meta-Analysis of Effect Size Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.21(2), 101-112.
WRIGHT, P. L. (1973), The Cognitive Processes Mediating Acceptance of Advertising, Journal of Marketing Research, Vol.10(1), 53-62.
WANG, A. (2005), The Effects of Expert and Consumer Endorsements on Audience Response, Journal of Advertising Research, Vol. 45(4), 402-412.

APA	ustaahmetoğlu e (2015). REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. , 397 - 410.
Chicago	ustaahmetoğlu erol REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. (2015): 397 - 410.
MLA	ustaahmetoğlu erol REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. , 2015, ss.397 - 410.
AMA	ustaahmetoğlu e REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. . 2015; 397 - 410.
Vancouver	ustaahmetoğlu e REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. . 2015; 397 - 410.
IEEE	ustaahmetoğlu e "REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ." , ss.397 - 410, 2015.
ISNAD	ustaahmetoğlu, erol. "REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ". (2015), 397-410.

APA	ustaahmetoğlu e (2015). REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0(15), 397 - 410.
Chicago	ustaahmetoğlu erol REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 0, no.15 (2015): 397 - 410.
MLA	ustaahmetoğlu erol REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, vol.0, no.15, 2015, ss.397 - 410.
AMA	ustaahmetoğlu e REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2015; 0(15): 397 - 410.
Vancouver	ustaahmetoğlu e REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2015; 0(15): 397 - 410.
IEEE	ustaahmetoğlu e "REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ." Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0, ss.397 - 410, 2015.
ISNAD	ustaahmetoğlu, erol. "REKLAMLARDA KULLANILAN KAYNAĞIN GÜVENİLİRLİĞİNİN SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ". Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 15 (2015), 397-410.