SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI

KALKAN, Mirza; Sökmen, Alptekin; BIYIK, YUNUS

SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI

Mirza KALKAN, (Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Hastane İşletmeciliği BilimDalı, Ankara, Türkiye)

Alptekin SÖKMEN, (Gazi Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Ankara, Türkiye)

Yunus BIYIK (Gazi Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Ankara, Türkiye)

Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

15 4

Yıl: 2015 Cilt: 17 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 35 - 56 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI

Öz:

Dış kaynak kullanımı, işletmelerin temel yeteneklerine yoğunlaşarak, temel yetenekleri dışındaki işleri veya faaliyetleri alanında uzman firmalar yoluyla gerçekleştirmesidir. Kamu ve özel kuruluşların, belli hizmetleri bu şekilde kendi bünyeleri dışından temin etmeleri, çağdaş işletmeciliğin temel özelliklerinden biri haline gelmiştir. Bu doğrultuda sağlık kuruluşlarında da, dış kaynak kullanımı gittikçe daha geniş uygulama alanı bulmaktadır. Sağlık kuruluşları, temel yetenekleri olan teşhis ve tedavi hizmetlerine odaklanırken temel yetenekleri dışında kalan yemek, temizlik, güvenlik, satın alma, vb. hizmetleri ise dış kaynak kullanımıyla yürütmektedir. Bir kamu kurumu olan Ankara Halk Sağlığı Müdürlüğü de faaliyetlerini yerine getirirken sıklıkla dış kaynaklardan yararlanmaktadır. Temizlik hizmetleri, güvenlik hizmetleri, yemek hizmetleri gibi temel yetenekleri dışındaki alanların yanında laboratuvar hizmetleri gibi asıl faaliyetleri ile ilgili alanlarda da dış kaynak kullanımı yapılmaktadır. Bu uygulamalar sonucunda Ankara Halk Sağlığı Müdürlüğü önemli oranlarda maliyet avantajı sağlamaktadır.

Anahtar Kelime:

Konular: Temel Sağlık Hizmetleri Sağlık Bilimleri ve Hizmetleri

OUTSOURCING IN HEALTH SERVICES: PRACTICE OF ANKARA PUBLIC HEALTH DIRECTORATE

Öz:

Through outsourcing, companies focus on their core competences by assigning their non-core activities to specialized firms. Outsourcing non-core activities by both public and private organizations has become one of the fundamental rules of modern business administration. Health organization has also started to benefit from outsourcing. Health organizations focus on treatment and diagnostics as their core competences while outsourcing their non-core activities such as catering, cleaning, safety, purchasing. As a health organization, Ankara Public Health Directorate benefits from outsourcing as well. It outsources its non-core activities as cleaning, safety and catering together with its some core activities such as laboratory services. Therefore, Ankara Public Health Directorate gets significant cost advantage.

Anahtar Kelime:

Konular: Temel Sağlık Hizmetleri Sağlık Bilimleri ve Hizmetleri

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Akyürek, Ç.E., (2013). Türk Sağlık Sisteminde Dış Kaynaklardan Yararlanma Uygulamalarının Yasal Altyapısı. Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi,12(2).
Çakıcı, A.B., (2006). Modern Yönetim Teknikleri Ve Dış Kaynak(Outsourcing) Kullanımı: Bir Sağlık Kuruluşunda Uygulama Örneği. Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
Ekin, A., Yanık, A., Kıyak, M., (2012). Bir Eğitim Ve Araştırma Hastanesinde Dışardan Satın Alınan Hizmetlerin Ekonomik Değerlendirmesi.Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 15(1).
Kamu İhale Kurumu, (2013). Kamu Alımları İzleme Raporu, Web:http://www1.ihale.gov.tr/Duyurular2012/2013_y%C4%B1lsonu_ kamu_alimlari_istatistik_raporu.pdf, 06.02.2015.
Kavuncubaşı, Ş., (2000). Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi, Siyasal Kitabevi, Ankara.
Koçel, T., (1998). İşletme Yöneticiliği, Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş., İstanbul.
Koszewska, M., (2004). Outsourcıng As A Modern Management Strategy, ProspectsForIts Development InTheProtecıveClothıng Market. AUTEX ResearchJournal, 4(4).
Norman, T.J., (2009). Outsourcing Human Resource Activities: Measuring the Hidden Costs and Benefits, Yüksek Lisans Tezi, Minesota Üniversitesi.
Onaydın Yıldırım, (2011). Dış Kaynak Kullanımı ve Hastanelerde 3PL Lojistik, Yüksek Lisans Tezi, Bahçeşehir Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
Sökmen, A.,(2010). Yönetim ve Organizasyon, Detay Yayıncılık, Ankara. Taşra Teşkilatının Yeniden Yapılandırılması, Personel, Taşınır ve Taşınmazların Tahsisi ve Devri Hakkında Genelge, (2012).
Tengilimoğlu, D., Işık Ö, Akbolat, M., (2009). Sağlık İşletmeleri Yönetimi, 2.Basım, Nobel Yayınları.
Topal, S.C., (2010). Hastane Yöneticilerinin Dış Kaynaklı Hizmet Alımlarına İlişkin Görüşleri: Bir Anket Çalışması. Yüksek Lisans Tezi. İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Yılmaz, N., (2013). Dış Kaynak Kullanımı(Outsourcing) ve Hastanelerde Dış Kaynak Kullanımı, Yüksek Lisans Tezi, Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu, (2015). Web:http://www.tbmm.gov.tr/kanunlar/k4734.html, 06.02.2015.

APA	KALKAN M, Sökmen A, BIYIK Y (2015). SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. , 35 - 56.
Chicago	KALKAN Mirza,Sökmen Alptekin,BIYIK YUNUS SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. (2015): 35 - 56.
MLA	KALKAN Mirza,Sökmen Alptekin,BIYIK YUNUS SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. , 2015, ss.35 - 56.
AMA	KALKAN M,Sökmen A,BIYIK Y SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. . 2015; 35 - 56.
Vancouver	KALKAN M,Sökmen A,BIYIK Y SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. . 2015; 35 - 56.
IEEE	KALKAN M,Sökmen A,BIYIK Y "SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI." , ss.35 - 56, 2015.
ISNAD	KALKAN, Mirza vd. "SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI". (2015), 35-56.

APA	KALKAN M, Sökmen A, BIYIK Y (2015). SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 17(2), 35 - 56.
Chicago	KALKAN Mirza,Sökmen Alptekin,BIYIK YUNUS SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 17, no.2 (2015): 35 - 56.
MLA	KALKAN Mirza,Sökmen Alptekin,BIYIK YUNUS SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol.17, no.2, 2015, ss.35 - 56.
AMA	KALKAN M,Sökmen A,BIYIK Y SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2015; 17(2): 35 - 56.
Vancouver	KALKAN M,Sökmen A,BIYIK Y SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2015; 17(2): 35 - 56.
IEEE	KALKAN M,Sökmen A,BIYIK Y "SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI." Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 17, ss.35 - 56, 2015.
ISNAD	KALKAN, Mirza vd. "SAĞLIK HİZMETLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMI: ANKARA HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ UYGULAMASI". Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 17/2 (2015), 35-56.