Yıl: 2016 Cilt: 3 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 65 - 72 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler

Öz:
AMAÇ: Son yıllarda çalışanlar üzerinde psikolojik ve fiziksel etkileri olduğu belirtilen mobbing kavramı, pek çok farklı sektörde araştırmalara konu edinilmiştir. Bu çalışma, Karadeniz bölgesinde bir devlet hastanesinde görev yapan yerli çalışanlar (o ilde doğmuş olanlar) ile yabancı (farklı illerden gelenler) çalışanların mobbinge maruz kalma oranlarının tespit edilmesi ve bazı demografik değişkenler ile mobbing arasında ilişki olup olmadığının belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. YÖNTEM: Araştırma verileri anket aracılığıyla elde edilmiş olup, araştırmaya doktor, hemşire, sağlık personeli (hemşire, ATT vb.) gibi farklı alanlarda çalışan 160 personel katılmıştır. Veriler SPSS programı kullanılarak analiz edilmiştir.BULGULAR ve SONUÇ: Araştırma sonucunda, mobbing davranışlarının çalışanların geldikleri illere göre (yerliyabancı) anlamlı şekilde farklılaştığı ve diğer illerden gelen çalışanların, yerli çalışanlara göre daha fazla mobbinge maruz kaldıkları saptanmıştır. Ayrıca mobbing davranışlarının diğer demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğine bakıldığında ise mobbing davranışlarının çalışanların yaşlarına, cinsiyetlerine, unvanlarına ve eğitim durumlarına göre anlamlı şekilde farklılaştığı, medeni durumlarına ve deneyimlerine göre anlamlı şekilde farklılaşmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Anahtar Kelime:

Konular: İş Biyoloji Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm Bahçe Bitkileri Çevre Bilimleri Ziraat Mühendisliği Bitki Bilimleri Biyoloji Çeşitliliğinin Korunması Ziraat, Toprak Bilimi

Mobbing in Health Professionals: A Study in A Public Hospital

Öz:
AIM: Mobbing has been indicated to have psychological and physical effects on employees, and it has been the subject of investigations performed in many different sectors. This study was performed with the intention to determine correlations (if any) between local workers (native inhabitants of the concerned province), and foregn workers (those coming from another province) employed in a state hospital situated in the Black Sea Region with respect to exposure to mobbing, and also between mobbing,and some demographic variables. METhODS: Data of the investigation were obtained from a questionnaire survey, and a total of 160 health professionals working in different fields of medicine including physicians, nurses and other health staff members (nurses, emergency medicine technicians etc.) participated in the study Data were analyzed using SPSS program.RESULTS and CONCLUSION: As an outcome of the study, mobbing behaviour of employees differed significantly according to the city they come from (native inhabitants, and foreigners). Also, workers from other provinces are exposed to mobbing more frequently than the native ones. In addition, other demographic characteristics of mobbing behaviours differ significantly. It was concluded that exposure to mobbing behaviours differed according to the age, title, and educational status of the employees, but a significant difference was not found as for exposure to mobbing behaviour regarding the marital status and experience of the health care workers.
Anahtar Kelime:

Konular: İş Biyoloji Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm Bahçe Bitkileri Çevre Bilimleri Ziraat Mühendisliği Bitki Bilimleri Biyoloji Çeşitliliğinin Korunması Ziraat, Toprak Bilimi
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aksoy, F. (2008). Psikolojik Şiddetin (Mobbing) Sağlık Çalışanlarına Etkisi, Marmara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Doktora Tezi, İstanbul.
  • Asunakutlu, T., Safran, B. (2005). Örgütsel çatışma açısından hemşericilik üzerine bir araştırma, Gazi Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 7(1), s.157-176.
  • Atman, Ü. (2012). İşyerinde psikolojik terör: Mobbing,Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, sayı:3, s.174.
  • Bahçe, Ç. (2007). Mobbing Oluşumunda Örgüt Kültürünün Rolü: Örnek Bir Uygulama, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Ankara.
  • Bureau of Labor Statistics (2014). Foreign-Born Workers: Labor Force Characteristics http:www.bls.gov/news.release/forbrn.nr0.html, Erişim Tarihi:09.04.2016
  • Chappell, D. DiMartino, V. (2006). Violence at Work. Third edition. Geneva, International Labour Office, 98
  • Çöl Özen, S. (2008). İşyerinde psikolojik şiddet: Hastane çalışanları üzerine bir araştırma, Çalışma ve Toplum Dergisi,Sayı 4, s. 107-134.
  • Çobanoğlu, Ş. (2005). İşyerinde Duygusal Saldırı ve Mücadele Yöntemleri, Timaş Yayınları, İstanbul.
  • Dilman, T. (2007). Özel Hastanelerde Çalışan Hemşirelerin Duygusal Tacize Maruz Kalma Durumlarının Belirlenmesi,Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  • Davenport, N., Schwartz, R.D., Elliot, G.P. (2003). Mobbing: İşyerinde Duygusal Taciz. (Çeviren: Osman Cem Önertoy). İstanbul: Sistem Yayıncılık.
  • Dündar, T. (2010). Sağlık Çalışanlarının Yıldırmaya Maruz Kalmalarında Hastane Etik İklimi İle Sosyo-Demografik Özelliklerinin Rolü: Bolu İli Hastanelerinde Bir Araştırma, Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, s. 258.
  • Einarsen, S., Inge, B.R., Matthiesen, S.B. (1994). Bullying and harassment at work and their relationships toWork environment quality: An Exploratory study, EuropeanWork and Organizational Psychologist, 4(4), s. 381-401.
  • Fışkın G., Söyük S.. (2012). Mobbing Davranışı ve İstanbul İli Ana Çocuk Sağlığı Merkezlerinde Sağlık Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma", 10. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi Bildiri Kitabı,Mardin. s.50-58.
  • Fourth European Working Conditions Survey (2007). Preventing Violence and Harassment in the Workplace, European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions,s.14-16.
  • Kök, B.S. (2006). İş Yaşamında Psiko-Şiddet Sarmalı Olarak Yıldırma Olgusu ve Nedenleri, 14. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiri Kitabı, Erzurum.
  • Kurtoğlu, A. (2005). Mekansal bir olgu olarak hemşehrilik ve bir hemşehrilik mekanı olarak dernekler, European Journal of Turkish Studies, Sayı, 2.
  • Leymann, H. (1996). The contend and development of mobbing at work, European Journal of Work and Organizational Psychology. Yıl 5, Sayı, 2.
  • Namie, G., Namie R. (2003). The Bully At Work:What You Can Do To Stop The Hurt and Reclaim Your Dignity on the Job, Source books Inc., Neparville, ABD http://books.google.com.tr/books.
  • Özdemir, M.Z. (2013). İstanbul Özel Hastane Çalışanlarına Uygulanan Mobbing ile Anadolu' da Özel Hastane Çalışanlarına Uygulanan Mobbing Karşılaştırması, İstanbul Bilim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, s. 95
  • Özerkmen, N., Kahya, Y. (2008). Organize suç örgütlerinin oluşumunda hemşehrilik ilişkilerinin rolü, Polis Bilimleri Dergisi Cilt:10 (4).
  • Saraç, E. (2011). İş Ortamında Psikolojik Tacizin (Mobbing) Çalışanlar Üzerinde Etkileri, Beykent Üniversitesi Sosyal bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, s. 115.
  • Salin, D. (2001). Prevalenceand forms of bullying among business professionals: A comparison of two different strategies for measuring bullying, European Journal of Work and Organizational Psychology, 10 (4), 425-441.http://dx.doi.org/10.1080/13594320143000771
  • Sezerel, H. (2007). Örgütlerde Mobbingin Etkileri Ve Tülomsaş-Türkiye Lokomotif Ve Motor Sanayi A.Ş.'de Bir Uygulama,Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir.
  • Şimşek, E.S. (2009). Yıldırma ve Yıldırma Mağduru Öğretmenler Üzerine Bir Araştırma, Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü,Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  • TDK (2005).:http://www.tdk.gov.tr/index.php? option=com_gts&arama=gts&guid=TDK.GTS.55da3b99887460.30208526, Erişim tarihi: 24.08.2015.
  • Tınaz, P. (2011). İş Yerinde Psikolojik Taciz (Mobbing), Beta Yayınları, İstanbul.
  • Tutar, H. (2004). İşyerlerinde Psikolojik Şiddet, 3. Baskı, Platin Yayıncılık: Ankara.
  • Tekin, H.H. (2013). Hastanede Çalışan Hemşirelerin Mobbinge Maruz Kalma Durumları ve Stres Durumlarının Değerlendirilmesi, Selçuk Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi.
  • Tigrel, E. Y., Kökalan, O. (2009). Academic mobbing in Turkey, International Journal of Behavioral, Cognitive, Educational and Psychological Sciences,1(2), s.91-99.
  • Urhan, B., Etiler, N. (2011). Sağlık sektöründe kadın emeğinin toplumsal cinsiyet açısından analizi, Çalışma ve Toplum Dergisi, Sayı 2, s. 191-216.
  • Yıldırım, D.,Yıldırım, A. (2010). Sağlık alanında çalışan akademisyenlerin karşılaştıkları psikolojik şiddet davranışları ve bu davranışların etkileri, Türkiye Klinikleri Tıp Bilimleri Dergisi, Sayı 2, s.559-570.
  • Yıldız, S., Yıldız, S.E., Erdağı, S. (2009). Sağlık çalışanlarının psikolojik yıldırma davranışın değerlendirilmesi, Hastane Yönetimi, 13(1), s.11.
APA KILIÇ T, ÇİFTÇİ KIRAÇ F, ŞENER Ş (2016). Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. , 65 - 72.
Chicago KILIÇ TAŞKIN,ÇİFTÇİ KIRAÇ FATMA,ŞENER Şeyma Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. (2016): 65 - 72.
MLA KILIÇ TAŞKIN,ÇİFTÇİ KIRAÇ FATMA,ŞENER Şeyma Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. , 2016, ss.65 - 72.
AMA KILIÇ T,ÇİFTÇİ KIRAÇ F,ŞENER Ş Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. . 2016; 65 - 72.
Vancouver KILIÇ T,ÇİFTÇİ KIRAÇ F,ŞENER Ş Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. . 2016; 65 - 72.
IEEE KILIÇ T,ÇİFTÇİ KIRAÇ F,ŞENER Ş "Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler." , ss.65 - 72, 2016.
ISNAD KILIÇ, TAŞKIN vd. "Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler". (2016), 65-72.
APA KILIÇ T, ÇİFTÇİ KIRAÇ F, ŞENER Ş (2016). Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 3(2), 65 - 72.
Chicago KILIÇ TAŞKIN,ÇİFTÇİ KIRAÇ FATMA,ŞENER Şeyma Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 3, no.2 (2016): 65 - 72.
MLA KILIÇ TAŞKIN,ÇİFTÇİ KIRAÇ FATMA,ŞENER Şeyma Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, vol.3, no.2, 2016, ss.65 - 72.
AMA KILIÇ T,ÇİFTÇİ KIRAÇ F,ŞENER Ş Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2016; 3(2): 65 - 72.
Vancouver KILIÇ T,ÇİFTÇİ KIRAÇ F,ŞENER Ş Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2016; 3(2): 65 - 72.
IEEE KILIÇ T,ÇİFTÇİ KIRAÇ F,ŞENER Ş "Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler." Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 3, ss.65 - 72, 2016.
ISNAD KILIÇ, TAŞKIN vd. "Sağlık Çalışanlarında Mobbing ve İlişkili Faktörler". Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 3/2 (2016), 65-72.