Yıl: 2017 Cilt: 6 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 72 - 79 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 11-10-2018

KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI

Öz:
Mevcut literatürde sağlık sektörü, tükenmişlik sendromunun en fazla yaşandığı sektörlerin başında gelmektedir. Bu kapsamda bu araştırmada, görev yapılan kurumun (özel-kamu hastanesi) tükenmişlik düzeyine olan etkisi karşılaştırmalı olarak ele alınacaktır. Bu amaçla, Sivas ilindeki bir kamu hastanesinden 68, özel hastaneden ise 72 sağlık görevlisine anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS programında analizlere tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda; araştırmaya katılan sağlık çalışanlarının yarıya yakınının tükenmişlik sendromunun boyutlarından en az birisine maruz kaldığı, kamu hastanesinde çalışan personel ile özel hastanede çalışan personelin tükenmişlik düzeylerinin bilimsel olarak farklı olup, özel hastane çalışanlarının daha fazla tükenmişlik seviyesine sahip olduğu; hastalarla yüz yüze temas kuran hemşirelerin en çok tükenmişlik yaşayan meslek grubu olduğu, bağlı olunan statü değişkenleri açısından ise sözleşmeli çalışanların kadrolu çalışanlara göre daha fazla tükenmişlik yaşadıkları tespit edilmiştir.
Anahtar Kelime:

Konular: İş İşletme Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri İktisat Psikoloji Davranış Bilimleri

COMPARISON BETWEEN LEVEL OF BURNOUT SYNDROME ON PUBLIC AND PRIVATE HOSPITAL STAFF

Öz:
According to existing studies, employees in health care sector are the most exposed group to burnout syndrome. The purpose of this study public and private hospitals to determine to comparatively the burnout status of employees. In this context, The study was conducted in a public hospital in Sivas (68 employees), and private hospital (72 employees) health workers. Returning survey forms were evaluated with SPSS programme. According to the result; health care workers involved in the study, half of them exposed the burnout syndrome. There are scientific diffirencies between private hospitals staff burnout syndrome level and public hospital staff. Private hospital staff have a higher level of burnout. The nurses who have face to face contact with patients that more likely to exposure burnout syndrome. In terms of the connected status variables It was found that temporary employeeshas more burnout than permanent employees.
Anahtar Kelime:

Konular: İş İşletme Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri İktisat Psikoloji Davranış Bilimleri
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Demir, A., (1995). Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyleri ve Tükenmişliği Etkileyen Bazı Faktörlerin İncelenmesi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sivas, Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Hemşirelik Programı.
  • Karlıdağ, R., Ünal, S., Yoloğlu, S., (2000). Hekimlerin İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeyi. Türk Psikiyatri Dergisi, 11(1) ss. 49-57.
  • Serinkan, C., Barutçu, E.(2008). Günümüzün Önemli Sorunlarından Biri Olarak Tükenmişlik Sendromu ve Denizli’de Yapılan Bir Araştırma. Ege Akademik Bakış/Ege Academic Review 8(2) 541-561.
  • Sayıl,I., Haran,S., Ölmez,Ş., (1997). Ankara Üniversitesi Hastanesinde İş gören Doktor ve Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyleri. Kriz Dergisi 5: 71-7.
  • Thomas, C.H., Lankau, M., (2009). Preventing Burnout:The Effects of LMX and Mentoring on Socialization. Roles Stress and Burnout.Human Resource Management, 48(3), 417-432
  • Gür, E., (2014). Kamu, Özel ve Üniversite Hastanelerinde Çalışan Hemşirelerde Örgütsel Adalet Algısı Ve Tükenmişlik Durumları. Yayınlanmış Yüksek Lisan Tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara.
  • Işık, U. (2005) Ankara Onkoloji Eğitim ve Araştırma Hastanesinde Çalışan Yardımcı Sağlık Personelinde Tükenmişlik Durumu Araştırması, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Halk Sağlığı Anabilim Dalı, Ankara.
  • Özyurt, A. Hayran, O., Sur, H., (2006). Predictors of Burnout and Job Satisfaction Among Turkish Physicians, Q J Med 99:161–169.
  • Gümüş, H. (2006). Farklı Mesleklerde Çalışanları İş ve Yaşam Doyumlarının Tükenmişlik Düzeyleri Açısından Karşılaştırılması, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bil. Enstitüsü, Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı, Erzurum.
  • Örmen, U. (1993). Tükenmişlik Duygusu Ve Yöneticiler Üzerinde Bir Uygulama. T.C. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İngilizce İşletme Ana Bilim Dalı, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  • Çam, O. (1992). Tükenmişlik Envanterinin Geçerlik ve Güvenilirliğinin Araştırılması, 7.Ulusal Psikoloji Kongresi Verimsel Çalışmaları El Kitabı, s.155-166, Ankara.
  • Polatçı, S. (2007). Tükenmişlik Sendromu ve Tükenmişlik Sendromuna Etki Eden Faktörler Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Tokat.
  • Tümkaya, S., (1996). “Öğretmenlerdeki Tükenmişlik, Görülen Psikolojik Belirtiler ve Başa Çıkma Davranışları”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Adana.
  • Akçamete, G., Kaner, S., Sucuoğlu B.(2001). Öğretmenlerde Tükenmişlik, İş Doyumu Ve Kişilik. Nobel Yayıncılık, Ankara
  • Karadağ, N., (2013). Tükenmişlik ve İş Doyumu, ‘Kırklareli Devlet Hastanesi Hemşireleri Örneği’ Yüksek Lisans Tezi, Beykent Üniversitesi.
  • Arı, G. S., Bal, E. Ç., (2008). Tükenmişlik kavramı: Birey ve örgütler açısından önemi. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Cilt,15 (1): 131-148.
  • Çalgan, Z., Yeğenoğlu S., (2009). Eczacılarda Mesleki Bir Sağlık Sorunu: Tükenmişlik, Hacettepe Üniversitesi Eczacılık Fakültesi Dergisi, 29(1), 61-74.
  • Dericioğulları, A., Konak, Ş., Arslan, E., Öztürk, B., (2007). Öğretim elemanlarının tükenmişlik düzeyleri: Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi örneği. Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi, 2(5), 13 -23.
  • Kılıç, T., Seymen, O. A., (2012). Sağlık Sektöründe Tükenmişlik Sendromuna Etki Eden Faktörlerin analizi Ve Bir Araştırma, Yönetim ve ekonomi dergisi Yıl:2012 Sayı:16 s.47.
  • Budak, G., Sürgevil, O., (2005). Tükenmişlik ve Tükenmişliği Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizine İlişkin Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama, Dokuz Eylül Üniversitesi İkt. İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt:20, sayı:2, s.95-108.
  • Leıter, M. P., Maslach.C., (1988). The Impact of Interpersonal Environment on Burnout and Organizational Commit Rnent,Journal of Organizational Behavior ,Vol 9, 297- 308.297-308.
  • Garden, A.M., (1987). Depersonalisation, a valid dimension of burnout?, Human Relations. 40:545-560
  • Maslach, C., Jackson, S.E., (1986). Maslach Burnout Inventory: Second Edition. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press. 9. Maslach, C., (1976). Burned-out., Human Behavior, 5,s.16-22.
  • Schaufelı, W.B., Greenglass, E.R., (2001). Introduction to special issues on burnout and health. Psychology and Health. 16:501-510
  • TDK, Türk Dil Kurumu Sözlüğü tdk.gov.tr/index.php?option=com_ ts&arama=gts &guid= TDK.GTS.55f04e55849b34.77708185 Erişim Tar:09.09.2016
  • Freudenberger, H., J., (1974). “Staff Burnout”, Journal of Social Issues, Volume 30, Number 1.
  • Baron,D.N., West,E.,(2007). The Emotional Cost of Caring incured by man and women in the British labour Market, Social science medicine 65, 2160-2171
  • Poncet,M.C., Toullıc,P., Papazıan, L., Kentısh-Barnes, N., Tımsıt, J.F., Pochard, F., Chevret, S., Schlemmer, B., Azoulay, E., (2007). “Burnout Syndrome in Critical Care Nursing Staff”. Am J Respir Crit Care Med, 175: 698-704.
  • Duquette,A., Kérouac, S., Sandhu, B.K., Beaudet, L., (1994). Factors Related To Nursing Burnout: A Reviev Of Empirical Knowledge”.Issues in Mental Health Nursing,15(4):337-358.
  • Maslach, C. Jackson, S.E., (1981). Manual of Maslach Burnout Inventory. İkinci baskı, California, Consulting Psychologists Press, s.1-17.
APA KILIÇ T, AK H (2017). KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. , 72 - 79.
Chicago KILIÇ TAŞKIN,AK Hatice KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. (2017): 72 - 79.
MLA KILIÇ TAŞKIN,AK Hatice KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. , 2017, ss.72 - 79.
AMA KILIÇ T,AK H KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. . 2017; 72 - 79.
Vancouver KILIÇ T,AK H KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. . 2017; 72 - 79.
IEEE KILIÇ T,AK H "KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI." , ss.72 - 79, 2017.
ISNAD KILIÇ, TAŞKIN - AK, Hatice. "KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI". (2017), 72-79.
APA KILIÇ T, AK H (2017). KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 6(1), 72 - 79.
Chicago KILIÇ TAŞKIN,AK Hatice KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi 6, no.1 (2017): 72 - 79.
MLA KILIÇ TAŞKIN,AK Hatice KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, vol.6, no.1, 2017, ss.72 - 79.
AMA KILIÇ T,AK H KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2017; 6(1): 72 - 79.
Vancouver KILIÇ T,AK H KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2017; 6(1): 72 - 79.
IEEE KILIÇ T,AK H "KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI." Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 6, ss.72 - 79, 2017.
ISNAD KILIÇ, TAŞKIN - AK, Hatice. "KAMU VE ÖZEL HASTANEDE ÇALIŞAN PERSONELLERİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI". Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi 6/1 (2017), 72-79.