Yıl: 2018 Cilt: 13 Sayı: 21 Sayfa Aralığı: 129 - 156 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.7827/TurkishStudies.13874 İndeks Tarihi: 11-07-2019

TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ

Öz:
Küreselleşme, serbest piyasa dinamikleri ve uluslararasıkuruluşların ülkelerin yönetsel yapıları ve işleyişleri üzerindeki etkileriile teknolojinin ve internet ağlarının yaygınlaşması, e-devletuygulamalarının neredeyse tüm kamu hizmet alanlarında yer bulmasınaolanak sağlamıştır. Nitekim, günümüzde devletin kamu hizmetlerinidijital ortamda sunabilmesi ve devlet kurumlarında işlerin elektronikortamda yürütülerek bürokrasinin en aza indirgenmesi modern devletinönemli göstergelerinden biri olarak gösterilmektedir. Böylece e-devletuygulamaları geleneksel kamu yönetimi sorunlarına karşı geliştirilençözüm sürecinin alternatif bir parçası olarak kabul görmeye başlamıştır.Kamu yönetiminde güven artırıcı faktörler arasında e-devletuygulamaları önemli bir yer edinmektedir. Buna karşın e-devlet ile ilgiligizlilik ve güvenlik tartışmaları daha fazla gündeme gelmeye başlamıştır.Bu noktada, vatandaşların yeterli güvenlik ve gizlilik önlemlerininalınması hususuna daha fazla güven duyması ve bürokrasinin de gizlilikile ilgili geleneksel direncini değiştirmesi oldukça önemlidir. Bu bağlamdadevlet ile vatandaşlar ve özel sektör arasındaki güven ilişkisi ve verimahremiyetine ilişkin güvenlik sorunsalı daha fazla tartışılmayıgerektirmiştir. E-devlet uygulamalarına yönelik olumsuz güvenlik algısı, esasında,internet ağları üzerinden her geçen gün çeşitli yöntemlerle kişisel vekurumsal veri mahremiyetinin ihlal edilmesinden kaynaklanmaktadır.Bu açıdan e-devlet uygulamalarının yaygınlaşması ile güvenliksorunlarının artması üst düzeyde veri güvenliği sorununu gündemegetirmektedir. Bu bağlamda e-devlet uygulamalarının güvenlikboyutunda öncelikli olarak Türkiye’nin temel kamusal ve kurumsal verialtyapısına yönelik eksikliklerini tamamlaması gerekmektedir. Nitekim e-devlet güvenliğinin, en az, ülkelerin coğrafi sınırlarının güvenliği kadarönemli olduğu ifade edilmektedir.Bu çalışma ilk olarak Türkiye’de kamu yönetimindeki e-devlethizmetlerine yönelik güven sorunlarını irdelemeyi hedeflemektedir.Ardından bu sorunların önemli bir boyutu olan güvenlik altyapısınayönelik çeşitli çalışmalar ve gelişmelere dikkat çekilecektir. Bu bağlamda,kurumsal ve yönetsel açıdan Türkiye’deki e-devlet uygulamalarınıngüvenlik altyapısına yönelik risk alanlarına ve politika önerilerine yerverilmeye çalışılacaktır.
Anahtar Kelime:

Konular: Tarih Sosyal Çalışma Siyasi Bilimler Kamu Yönetimi Beşeri Bilimler Hukuk İktisat Uluslararası İlişkiler

ANALYSIS OF SAFETY RISKS OF E-GOVERNMENT APPLICATIONS IN TURKEY

Öz:
Globalization, dynamics of free market, and the impact of transnational corporations on the administrative structures and operations of countries and the spread of technology and internet networks have enabled e-government applications to be found in almost all public service areas. The fact that the state can present public services in digital environment and the work of state institutions is carried out in electronic environment followed by the reduction of bureaucracy is shown as one of the most important indicators of modern state in today’s world. Thus, e-government applications have begun to be accepted as an alternative part of the solution process developed against traditional public administration problems. E-government applications have an important place among the trust building factors in public administration. Discussions about secrecy and security about e-government have begun to come to the agenda more and more in recent times. At this point, it is important that the bureaucracy change its traditional resistance to secrecy and also citizens should also be confident that adequate security and secrecy measures are taken. In this context, the security relationships of the state and the citizens with the private sector and security concerns about data privacy have begun to be discussed more. The negative security perception for e-government applications is caused by the infringement of personal and corporate data privacy with various methods every day through internet networks. In this respect, the widespread use of e-government applications followed by the increase in security problems raise the issue of data security at a high level. In this context, in the dimension of security of e-government applications, Turkey needs to complete the shortcomings in the basic public infrastructure and corporate data. Thus, it is stated that e-government security is at least as important as the security of the geographical boundaries of the countries. This study primarily aims to analyze the issues of trust for public administration on e-government services in Turkey. Then, it is going to draw attention to various studies and developments towards security infrastructure which is an important dimension of these problems. Thus, some suggestions for the security infrastructure of e-government applications will be given from the institutional and administrative points of view.
Anahtar Kelime:

Konular: Tarih Sosyal Çalışma Siyasi Bilimler Kamu Yönetimi Beşeri Bilimler Hukuk İktisat Uluslararası İlişkiler
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Abolhassan, F. (2017). Security: The real challenge for digitalization. Cyber Security. Ed. Ferri Abolhassan, Cham: Springer, 1-11.
  • Akleylek, S.; Yıldırım, H. M. ve Tok, Z. (2011). Kriptoloji ve uygulama alanları: Açık anahtar altyapısı ve kayıtlı elektronik posta. XIII. Akademik Bilişim Konferansı Bildiriler Kitabı. Ed. M. Akgül, vd., 2-4 Şubat 2011, Malatya, 713-718.
  • Akses, A. (2016). Bilgi güvenliği ve Türkiye. Herkese Bilim Teknoloji, (28), 9-9.
  • Aktaş, K. (2009). Türkiye Büyük Millet Meclisi dilekçe komisyonu örneğinde elektronik devlet uygulamaları. Yasama Dergisi, (11), 130-156.
  • Alır, G. ve Soydal, İ. (2007). Türkiye’de e-devlet uygulamaları kapsamında kamu kurumlarına ait web sayfalarının değerlendirilmesi. Ed. Kurbanoğlu, S., vd., Değişen Dünyada Bilgi Yönetimi Sempozyumu Bildiriler Kitabı. 24-26 Ekim 2017, Ankara, 158-166.
  • Arslan, M.; Kılıç-Akıncı, S. ve Bayhan-Karapınar, P. (2007). E-iş, e-devlet, etik. Ankara: Siyasal Kitabevi.
  • Aydın, M. D. (2012). Veri güvenliği, mahremiyet, gözetim uygulamaları ve e-devlet. Ed. M. Z. Sobacı ve M. Yıldız, E-devlet: Kamu yönetimi ve teknoloji ilişkisinde güncel gelişmeler. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık, 529-547.
  • Babahanoğlu, V. ve Örselli, E. (2016). Türk kamu yönetiminde kişisel verilerin korunması ve güvenliğine ilişkin kurumsal yapılanma: Kişisel verilerin korunması kurumu. ASOS Kongre Bildiri Kitabı. Elazığ, 550-556.
  • Bahtiyar, Z. (2003). Virüsler ve Güvenlik. İstanbul: Pusula Yayınları.
  • Baştan, S. ve Gökbunar, R. (2004). Kamu hizmetlerinin sunumunda e-devletle ilgili yeni gelişmeler: Tümleşik e-devlet sistemlerine Doğru. D.E.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi, 19 (1), 71-89.
  • Belanger, F. and Hiller, J. S. (2006). A framework for e-government: Privacy implications. Business Process Management Journal, 12 (1), 48-60.
  • Beydağlı, E., Kara, M., Bahşi, H. ve Alparslan, E. (2009). Güvenli yazılım geliştirme modelleri ve ortak kriterler standardı. 4. Ulusal Yazılım Mühendisliği Sempozyumu Bildiriler Kitabı. İstanbul, 11-17.
  • Bıçakcı, S. (2014). NATO’nun gelişen tehdit algısı: 21. yüzyılda siber güvenlik. Uluslararası İlişkiler, 10 (40), 101-130.
  • Carter, L. and Belanger, F. (2005). The utilization of e-government services: Citizen trust, innovation and acceptance factors. Information Systems Journal, 15 (1), 5-25.
  • Carter, L. and Weerakkody, V. (2008). E-government adoption: A cultural comparison. Information Systems Frontiers, 10 (4), 473-482.
  • Ceyhan, E. B., Demiryürek, E. ve Kandemir, B. (2015). Sosyal ağlarda güncel güvenlik riskleri ve korunma yöntemleri. Uluslararası Bilgi Güvenliği Mühendisliği Dergisi, 1 (1), 1-10.
  • Cömert, Ç. ve Akıncı, H. (2005). Ulusal konumsal veri altyapısı ve e-Türkiye için önemi. 10. Türkiye Harita Bilimsel ve Teknik Kurultayı. 28 Mart-1 Nisan 2005, Ankara: TMMOB, 1-9.
  • Çam, A. R. ve Tanrıkulu, C. (2012). Yargı ve e-devlet: UYAP örneği. Ed. M. Z. Sobacı ve M. Yıldız, E-devlet: Kamu yönetimi ve teknoloji ilişkisinde güncel gelişmeler. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık, 205-231.
  • Çelen, F. K., Çelik, A. ve Seferoğlu, S. S. (2013). Türkiye’deki e-devlet uygulamalarının değerlendirilmesi. XIII. Akademik Bilişim Konferansı Bildiriler Kitabı. Ed. M. Akgül, vd., 2-4 Şubat 2011, Malatya, 63-71.
  • Çetiner, Y. T. (2008). E-dönüşümde Türkiye nerede?.Uluslararası Ekonomik Sorunlar Dergisi, (31), 40-48.
  • Delibaş, K. ve Akgül, A. E. (2010). Dünyada ve Türkiye’de e-devlet uygulamaları: Türkiye’de e- demokrasi ve e-katılım potansiyellerinin harekete geçirilmesi. Sosyoloji Araştırmaları Dergisi, 13 (1), 101-144.
  • Demchenko, Y., vd. (2005). Web services and grid security vulnerabilities and threats analysis and model. 6th IEEE/ACM International Workshop on Grid Computing. Proceedings Book, 13- 14 Nowember 2005, Washington, DC., 262-267.
  • Demirel, D. (2006). E-devlet ve dünya örnekleri. Sayıştay Dergisi, (61), 83-118.
  • Demirel, D. (2010). Yönetişimde yeni bir boyut: e-yönetişim. Türk İdare Dergisi, (466), 65-94.
  • Devlet Denetleme Kurumu (DDK). (2013). Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ulusal ve uluslararası durum değerlendirmesi ile bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunması kapsamında gerçekleştirilen denetim çalışmaları raporu. https://www.tccb.gov.tr/assets/dosya/ddk56.pdf, 12.11.2017.
  • Diffie, W. ve Hellman, M. (1976). New directions in cryptography. IEEE Transactions on Information Theory, 22 (6), 644-654.
  • Doğan, K. C. (2015). Yeni kamu yönetimi ve etik anlayışının Türk kamu yönetiminde kurumsallaşması: kamu görevlileri etik kurulu örneği. Turkish Studies, 10 (10), 381-402.
  • DPT (Devlet Planlama Teşkilatı). (2000). Sekizinci beş yıllık kalkınma planı (2001-2005). http://www.kalkinma.gov.tr/Lists/Kalknma%20Planlar/Attachments/2/plan8.pdf, 19.02.2018.
  • DPT (Kalkınma Bakanlığı). (2013). Onuncu beş yıllık kalkınma planı (2014- 2018).http://www.kalkinma.gov.tr/Lists/Kalknma%20Planlar/Attachments/12/Onuncu%20 Kalk%C4%B1nma%20Plan%C4%B1.pdf, 19.02.2018.
  • Durna, U. ve Özel, M. (2008). Bilgi çağında bir yönetsel dönüşüm yaklaşımı: e-(yerel) yönetim. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5 (10), 1-32.
  • Efendioğlu, A. ve Sezgin, E. (2007). E-devlet uygulamalarında bilgi ve paylaşım güvenliği. Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16 (2), 219-236.
  • Eroğlu, H. T. (2006). E-devlet uygulamaları çerçevesinde MERNİS projesi ve beklentiler. Sayıştay Dergisi, (62), 83-106.
  • Ghernaouti, S. (2013). Cyber power: Crime, conflict and security in cyberspace. Lausanne: EPFL Press.
  • Gordeychik, S., Grossman, J. ve Khera, M. (2010). Web application security statistics 2008. http://www.webappsec.org/projects/statistics/, 09.02.2018.
  • Güler, M. ve Ömürgönülşen, U. (2011). Türkiye’de e-imza alanındaki hukuki düzenlemeler ve bazı kamu kurumlarındaki e-imza uygulamaları. Sosyoekonomi, (1), 197-230.
  • Güngör, M. (2015). Ulusal bilgi güvenliği: Strateji ve kurumsal yapılanma. Ankara: Kalkınma Bakanlığı Yayınları.
  • İnalöz, A., Ünver, M. ve Alkan, M. (2008). E-devlet güvenliği. 3. Uluslararası Katılımlı Bilgi Güvenliği ve Kriptoloji Konferansı Bildiriler Kitabı. 25-27 Aralık 2008, Ankara, 9-13.
  • Karaarslan, E., Koç, S. ve Akın, G. (2010). Vatandaşlık numarası bazlı e-devlet sistemlerinde kişisel veri mahremiyeti durum saptaması. İzmir Bilişim Hukuku Kurultayı. 9-11 Haziran 2010, 1- 8.
  • Karkın, N. ve Özgür, H. (2012). Türkiye’nin Yönetsel Düzeninde E-Devletten E-Yönetişime Geçiş. E-Devlet: Kamu Yönetimi ve Teknoloji İlişkisinde Güncel Gelişmeler. Ed. Mehmet Zahid Sobacı ve Mete Yıldız, Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık, 85-102.
  • Kaşıkçı, D. N., vd. (2014). Türkiye ve Avrupa’daki çocukların internet alışkanlıkları ve güvenli internet kullanımı. Eğitim ve Bilim, 39 (171), 230-243.
  • Keleştemur, A. (2017). Türkiye siber güvenlik alanında yükseliyor. Siber Güvenlik, (1), 6-6.
  • Keskin, İ. (2011). E-devlet uygulamalarının kamu yönetiminde şeffaflaşmaya etkisi. 9. Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi Bildirileri. 23-25 Haziran 2011, Saraybosna, 1715-1728.
  • Ketizmen, M. ve Ülküderner, Ç. (2007). E-devlet uygulamalarında kişisel verilerin korun(ma)ması. XII. Türkiye İnternet Konferansı, Bildiriler Kitabı. 8-10 Kasım 2007, Ankara, 189-193.
  • Kıvanç, E., vd. (2006). E-devlet dönüşümünde kritik faktörler ve işletmecilik açısından değerlendirmeler. XI. "Türkiye'de İnternet" Konferansı Bildirileri. 21-23 Aralık 2006, Ankara, 103-112.
  • Kraemer, K. ve King, J. L. (2006). Information technology and administrative reform: Will e- government be different?.International Journal of Electronic Government Research (IJEGR), 2 (1), 1-20.
  • Kutlu, Ö. ve Kahraman, S. (2017). Türkiye’de kişisel verilerin korunması politikasının analizi. Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 5 (4), 45-62.
  • Lambrinoudakis, C., vd. (2003). Security requirements for e-government services: methodological approach for developing a common PKI-based security policy. Computer Communications, 26 (16), 1873-1883.
  • Landau, R. I. ve Krueger, J. E. (1998). Corporate trust administration and management. New York: Columbia University Press.
  • Ma, L., Chung, J. and Thorson, S. (2005). E-government in China: Bringing economic development through administrative reform. Government Information Quarterly, 22 (1), 20-37.
  • Metin, A. (2012). Türkiye’de e-devlet uygulaması ve e-devletin bürokrasiye etkisi. Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (7), 97-108.
  • Milani, M. M. R. A.; Pehlivan, H. ve Pour, S. H. (2013). Kaos tabanlı bir şifreleme yöntemi ve analizi. XIII. Akademik Bilişim Konferansı Bildiriler Kitabı. Ed. M. Akgül, vd., 2-4 Şubat 2011, Malatya, 519-525.
  • Naralan, A. (2008). Türkiye’de e-devlet güçlükleri, EKEV Akademi Dergisi, (37), 1-20.
  • Odabaş, H. (2008). Elektronik belge düzenleme yaklaşımları ve Türkiye’de e-devlet uygulamalarında elektronik belge yönetimi. Atatürk Üniversitesi SBE Dergisi, 12 (2), 121- 142.
  • Odabaş, H. ve Polat, C. (2008). E-devlet bilişim sistemlerinde kurumsal bilgi ve belge yönetimi. Balkan Ülkeleri Kütüphaneler Arası Bilgi-Belge Yönetimi ve İşbirliği Sempozyumu, Bildiriler Kitabı. Ed.: E. Bilar ve Y. Ekinci, Edirne: Trakya Üniversitesi Yayınları, 236-246.
  • Odabaş, H. (2009). Bilgi kaynaklarının işletiminde elektronik doküman yönetimi ve elektronik belge yönetimi sistemlerinin rolü. XI. Akademik Bilişim Konferansı Bildiriler Kitabı. 11-13 Şubat 2009, Şanlıurfa, 411-421.
  • Öcal, F. M. ve Altıntaş, K. (2018). Dördüncü sanayi devriminin emek piyasaları üzerindeki olası etkilerinin incelenmesi ve çözüm önerileri. Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 8 (15), ss. 2066-2092.
  • Örselli, E. ve Kahraman, S. (2016). E-devlet projeleri bağlamında say-2000i projesi. Ed. A. Şahin ve E. Örselli, Teoriden uygulamaya e-devlet. 2. Baskı, Konya: Atlas Akademi, 175-192.
  • Örselli, E. ve Taşpınar, Y. (2016). E-devlet: fırsatlar ve tehditler bağlamında bir analiz. Ed. A. Şahin ve E. Örselli, Teoriden uygulamaya e-devlet. 2. Baskı, Konya: Atlas Akademi, 1-34.
  • Örselli, E., Sevinç, İ., Karabulut, N. ve Dinçer, S. (2018). Web 2.0 Uygulamalarının Seçim Çalışmalarındaki Yeri: Anayasa Referandumu ve Twitter Kullanımı. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11 (57), 696-713.
  • Özenç, K. (2007). Bilgi ve iletişim teknolojilerinde kişisel ve kurumsal bilgi güvenliğinin sağlanması. Uluslararası Katılımlı Bilgi Güvenliği ve Kriptoloji Konferansı Bildiriler Kitabı. 13-14 Aralık 2007, Ankara, 183-190.
  • Panagopoulos, C. (2004). Consequences of the cyberstate: The political ımlications of digital government in ınternational context. Ed. A. Pavlichev and G. D. Garson, Digital government: principles and best practices. Hershey: Idea Group Publishing, 116-132.
  • Raiu, C.; Moore, D.; Guerrero-Saade, J. A. ve Rid, T. (2017). Penquin’s moonlit maze. https://securelist.com/penquins-moonlit-maze/77883/, 15.02.2018.
  • Sadioğlu, U. ve Erdinçler, R. E. (2017). Bilgi teknolojileri konusunda devlet deneyimleri: Güney Kore’de e-devlet ve geleceği. I. Kamu Yönetimi ve Teknoloji Çalıştayı. 12-14 Mayıs 2017, Alanya, 1-9.
  • Sağıroğlu, Ş. ve Vural, Y. (2010). E-devlette bilgi güvenliği ve çözüm önerileri-2. Telekom Dünyası, Nisan, 72-80.
  • Schaar, P. (2017). Data protection empowerment. Cyber security. Ed. Ferri Abolhassan, Cham: Springer, 21-26.
  • Sevinç, İ. ve Şahin, A. (2013). Kamu çalışanlarının e-devlet uygulamalarında karşılaştıkları sorunların belirlenmesine yönelik Karaman ilinde bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 18 (2), 197-212.
  • Sinclair, J. and Irani, T. (2013). Advocacy advertising for biotechnology: The effect of public accountability on corporate trust and attitude toward the ad. Journal of Advertising, 34 (3), 59-73.
  • Sindre, G. and Opdahl, A. L. (2005). Eliciting Security Requirements with Misuse Cases. Requirements Engineering, Vol. 10, No. 1, pp. 34-44.
  • Stibbe, M. (2005). E-government security. Infosecurity Today, 2 (3), 8-10.
  • Söylemez, A. (2016). Geçmişten günümüze Türkiye’de uygulanan önemli e-devlet projeleri. Ed. A. Şahin ve E. Örselli, Teoriden Uygulamaya E-Devlet. 2. Baskı, Konya: Atlas Akademi, 149- 174.
  • Subashini, S. ve Kavitha, V. (2011). A survey on security ıssues in service delivery models of cloud computing. Journal of Network and Computer Applications, 33 (1), 1-11.
  • Şahin, A. ve Örselli, E. (2003). E-devlet anlayışı sürecinde Türkiye. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (9), 343-356.
  • Şahin, A. (2007). Türkiye’de e-belediye uygulamaları ve Konya örneği. Erciyes Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, (29), 161-189.
  • Şahin, A., Örselli, E. ve Taşpınar, Y. (2016). Etik ve güven. 1. Basım, Konya: Atlas Akademi.
  • Şahinaslan, E. (2013). Bilgi ve bilgi teknolojilerine ait risklerin yönetilmesinde arayış, yöntem ve çözüm önerileri. XIII. Akademik Bilişim Konferansı Bildiriler Kitabı. Ed. M. Akgül, vd., 2- 4 Şubat 2011, Malatya, 573-577.
  • Şataf, C., Çiçek, H. G. ve Dikmen, S. (2013). Kamu hizmetlerinin sunulmasında e-devlet uygulamalarının toplumsal algı düzeyi üzerine ampirik bir çalışma. 11. Uluslararası Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi Bildirileri. 27-30 Kasım 2013, Valletta/Malta, 1-15.
  • Şirin, M. (2006). Denetimde kanıt teorisi ve gelişimi. Sayıştay Dergisi, (61), 23-36.
  • Şişman, A., Alkış, Z. ve Maraş, E. E. (2011). E-devlet ve m-devlet’in geliştirilmesinin önündeki engel: sayısal uçurum. Harita Teknolojileri Elektronik Dergisi, 3 (1), 27-37.
  • Tanrıkulu, C. (2009). Türk ve Avusturya hukukunda elektronik tebligat. TBB Dergisi, (85), 315-331.
  • Tarhan, A. (2011). Kamu yönetiminde halkla ilişkiler ve e-devlet. 1. Baskı, Konya: Palet Yayınları.
  • Tataroğlu, M. (2009). E-devlet’te kullanılan gözetim ve kayıt teknolojilerinin mahremiyet üzerinde etkileri. Abant İzzet Baysal Üniversitesi SBE Dergisi, 1 (18), 95-120.
  • Tataroğlu, M. (2013). Mahremiyet sorunlarının önlenmesinde mahremiyet etki değerlendirmesi (MED). Yönetim ve Ekonomi, 20 (1), 263-289.
  • Temür, N. (2012). İç güvenlik politikaları ve e-devlet. Ed. M. Z. Sobacı ve M. Yıldız, E-devlet: kamu yönetimi ve teknoloji ilişkisinde güncel gelişmeler. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık, 501-526.
  • Tolbert, C. J. and Mossberger, K. (2006). The effects of e-government on trust and confidence in government. Public Administration Review, 66 (3), 354-369.
  • Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı (UDHB) (2016a). 2016-2019 ulusal siber güvenlik stratejisi. www.udhb.gov.tr/doc/siberg/2016-2019guvenlik.pdf, 17.02.2018.
  • Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı (UDHB) (2016b). 2016-2019 ulusal e-devlet stratejisi ve eylem planı. www.edevlet.gov.tr/wp.../2016-2019-Ulusal-e-Devlet-Stratejisi- ve-Eylem-Plani.pdf, 17.02.2018.
  • United Nations (UN) (2010). E-government survey https://publicadministration.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2010- Survey/Complete-survey.pdf, (Erişim Tarihi: 27.01.2018). 2010,
  • United Nations (UN) (2016). E-government survey https://publicadministration.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2016- Survey/Executive%20Summary.pdf, (Erişim Tarihi: 27.01.2018). 2016,
  • Ünver, M. ve Canbay, C. (2010). Ulusal ve uluslararası boyutlarıyla siber güvenlik. Elektrik Mühendisliği, (438), 94-103.
  • Ünver, M., Canbay, C. ve Mirzaoğlu, A. G. (2011). Siber güvenliğin sağlanması: Türkiye’deki mevcut durum ve alınması gereken tedbirler. 1. Basım, Ankara: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu.
  • Ünver, G. N. (2017). Ulusal siber güvenlik strateji belgelerinde insan hakları. Siber Politikalar Dergisi, 2 (4), 104-129.
  • Vural, Y. ve Sağıroğlu, Ş. (2008a). Kurumsal bilgi güvenliği ve standartları üzerine bir inceleme. Gazi Üniversitesi MMF Dergisi, 23 (2), 507-522.
  • Vural, Y. ve Sağıroğlu, Ş. (2008b). Ülke bilgi güvenliği. 3. Uluslararası Katılımlı Bilgi Güvenliği ve Kriptoloji Konferansı Bildiriler Kitabı. 25-27 Aralık 2008, Ankara, 3-8.
  • Yalçınkaya, B. (2014). E-devlet üstveri standardının oluşturulması ve Türkiye için modellenmesi. Marmara Üniversitesi Türkiyat Araştırmaları Enstitüsü Doktora Tezi, İstanbul.
  • Yıldız, M. (2006). Kamu siyasaları açısından cep telefonu teknolojisi ve mobil devlet. H. Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 24 (1), 241-263.
  • Yıldız, Ö. R. (2007). Bilişim sistemleri denetimi ve Sayıştay. Sayıştay Dergisi, (65), 173-185.
  • Yılmaz, E. N., Ulus, H. İ. ve Gönen, S. (2015). Bilgi toplumuna geçiş ve siber güvenlik. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 8 (3), 133-146.
  • Yılmaz, O. (2017). Küreselleşme sürecinde dönüşen güvenlik algısı ve siber güvenlik. Siber Politikalar Dergisi, 2 (4), ss. 22-43.
  • Warkentin, M., vd. (2002). Encouraging citizen adoption of e-government building trust, Electronic Markets, 12 (3), 157-162.
  • Welch, E. W., Hinnant, C. C. ve Moon, M. J. (2005). Linking citizen satisfaction with e-government and trust in government. Journal of Public Administration Research and Theory, Vol. 15, No. 3, pp. 371-391.
  • West, D. M. (2004). E-government and the transformation of service delivery and citizen attitudes. Public Administration Review, 64 (1), 15-27.
  • Zengin, S. (2017). Yanılsamadan gerçekliğe: kamu yönetiminde e-devlet etkisi. VIII. Ulusal Sosyoloji Kongresi Bildiriler Kitabı. Ed. F. Artar ve A. Bakioğlu, Ankara: Sosyoloji Derneği Yayınları, No. 24, 614-620.
  • Zhou, Z. ve Hu, C. (2008). Study on the e-government security risk management. IJCSNS International Journal of Computer Science and Network Security, 8 (5), 208-213.
  • https://www.btk.gov.tr/tr-TR/Sayfalar/SG-USOM-ve-Kurumsal-SOME, 18.02.2018.
  • http://www.tbd.org.tr/ulusal-bilgi-guvenligi-teskilati-ve-gorevleri-hakkinda-kanun-tasarisi/, 08.02.2018.
  • https://www.theguardian.com/media/2017/mar/07/wikileaks-publishes-biggest-ever-leak-of-secret- cia-documents-hacking-surveillance, 15.02.2018.
  • http://www.udhb.gov.tr/duyuru-56-cryptolocker-virusu-hakkinda-bilgilendirme-.html, 18.02.2018.
APA Kutlu Ö, SEVİNÇ İ, Kahraman S (2018). TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. , 129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
Chicago Kutlu Önder,SEVİNÇ İsmail,Kahraman Selçuk TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. (2018): 129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
MLA Kutlu Önder,SEVİNÇ İsmail,Kahraman Selçuk TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. , 2018, ss.129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
AMA Kutlu Ö,SEVİNÇ İ,Kahraman S TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. . 2018; 129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
Vancouver Kutlu Ö,SEVİNÇ İ,Kahraman S TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. . 2018; 129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
IEEE Kutlu Ö,SEVİNÇ İ,Kahraman S "TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ." , ss.129 - 156, 2018. 10.7827/TurkishStudies.13874
ISNAD Kutlu, Önder vd. "TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ". (2018), 129-156. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.13874
APA Kutlu Ö, SEVİNÇ İ, Kahraman S (2018). TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. Turkish Studies (Elektronik), 13(21), 129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
Chicago Kutlu Önder,SEVİNÇ İsmail,Kahraman Selçuk TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. Turkish Studies (Elektronik) 13, no.21 (2018): 129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
MLA Kutlu Önder,SEVİNÇ İsmail,Kahraman Selçuk TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. Turkish Studies (Elektronik), vol.13, no.21, 2018, ss.129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
AMA Kutlu Ö,SEVİNÇ İ,Kahraman S TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. Turkish Studies (Elektronik). 2018; 13(21): 129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
Vancouver Kutlu Ö,SEVİNÇ İ,Kahraman S TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ. Turkish Studies (Elektronik). 2018; 13(21): 129 - 156. 10.7827/TurkishStudies.13874
IEEE Kutlu Ö,SEVİNÇ İ,Kahraman S "TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ." Turkish Studies (Elektronik), 13, ss.129 - 156, 2018. 10.7827/TurkishStudies.13874
ISNAD Kutlu, Önder vd. "TÜRKİYE’DE E-DEVLET UYGULAMALARINDA GÜVENLİK RİSKLERİNİN ANALİZİ". Turkish Studies (Elektronik) 13/21 (2018), 129-156. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.13874