Yıl: 2019 Cilt: 18 Sayı: 69 Sayfa Aralığı: 232 - 251 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.17755.esosder.427997 İndeks Tarihi: 02-01-2020

ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ

Öz:
Bu çalışmanın amacı, çok kriterli karar verme tekniklerinden TOPSIS ve VIKOR yöntemlerini kullanarak; tükenmişlik, iş tatmini, duygusal emek ve işten ayrılma niyeti iş davranışlarına göre akademik personelin duygusal performanslarının ölçülmesidir. Akademik personelin tükenmişlik düzeyini belirleme veya duygusal emeğin etkisi üzerine çalışmalar yapılmış ve bu çalışmalarda genellikle gelir, cinsiyet, ders yükü vb. kriterleri ele alınmıştır. Bu çalışmada ise iş davranışları kriter olarak kabul edilerek personelin duygusal performans değerlemesi yapılmıştır. Çalışmanın araştırma evrenini Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi’nde 2015-2016 Bahar Dönemi’nde görev yapan akademik personel oluşturmaktadır. Araştırmada verilerin toplanmasında tükenmişlik, iş tatmini, duygusal emek ve işten ayrılma niyeti ölçeklerinden oluşan anket kullanılmıştır. Anket sonuçlarının analizinde ilgili kriterlerin ağırlıklandırılması Entropi yöntemiyle yapılmıştır. Daha sonra çok kriterli karar verme tekniklerinden sırasıyla TOPSIS ve VIKOR yöntemleri kullanılarak akademik personelin duygusal performans puanları en yüksekten en düşüğe doğru sıralanmıştır. Sonuçta iki farklı sıralama yöntemi elde edilmiş olup TOPSIS ve VIKOR yöntemlerine göre sıralama sonuçları karşılaştırılmıştır. İlk ve son sıralarda yer alan kişilerde benzerlikler gözlemlenmiştir.
Anahtar Kelime:

Konular: Tarih Sosyal Çalışma Eğitim, Eğitim Araştırmaları Film, Radyo, Televizyon İşletme Eğitim, Özel Sosyoloji Hukuk

EVALUATION OF EMOTIONAL PERFORMANCE ON ACADEMICIANS WITH ENTROPY BASED TOPSIS AND VIKOR METHODS: BARTIN CASE

Öz:
The aim of this study is to evaluate the emotional performance of academicians according to burnout, job satisfaction, emotional labor, and intention to leave by using two of multi-critera decision techniques; TOPSIS and VIKOR. There have been a lot of researches about defining burnout level of academicians and effects of emotion labor on academic life by taking income, gender, teaching load et. as criteria. However, in this study, mentioned job behavior terms are considered as criteria of research so that the emotional performance is evaluated. In this study, survey is applied to academic staffs who work at Faculty of Economics and Business Administration in Bartın University during 2015-2016 Spring Term. The survey covers scales about burnout, job satisfaction, emotional labor, and intention to leave. First, the scales are weighted by Entropy method, and then respectively TOPSIS and VIKOR methods, are used to evaluate of performance. As a result, the academicians are listed from highest to lowest according to their emotional performances according to two different multicriteria decision techniques, and two lists are compared with each other. It is observed that the first and the last person in the performance list were the same according to TOPSIS and VIKOR.
Anahtar Kelime:

Konular: Tarih Sosyal Çalışma Eğitim, Eğitim Araştırmaları Film, Radyo, Televizyon İşletme Eğitim, Özel Sosyoloji Hukuk
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
APA Çelebi Demirarslan P, KÜÇÜKÖNDER H, KINGIR S (2019). ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. , 232 - 251. 10.17755.esosder.427997
Chicago Çelebi Demirarslan Pınar,KÜÇÜKÖNDER Hande,KINGIR SAİD ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. (2019): 232 - 251. 10.17755.esosder.427997
MLA Çelebi Demirarslan Pınar,KÜÇÜKÖNDER Hande,KINGIR SAİD ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. , 2019, ss.232 - 251. 10.17755.esosder.427997
AMA Çelebi Demirarslan P,KÜÇÜKÖNDER H,KINGIR S ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. . 2019; 232 - 251. 10.17755.esosder.427997
Vancouver Çelebi Demirarslan P,KÜÇÜKÖNDER H,KINGIR S ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. . 2019; 232 - 251. 10.17755.esosder.427997
IEEE Çelebi Demirarslan P,KÜÇÜKÖNDER H,KINGIR S "ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ." , ss.232 - 251, 2019. 10.17755.esosder.427997
ISNAD Çelebi Demirarslan, Pınar vd. "ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ". (2019), 232-251. https://doi.org/10.17755.esosder.427997
APA Çelebi Demirarslan P, KÜÇÜKÖNDER H, KINGIR S (2019). ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik), 18(69), 232 - 251. 10.17755.esosder.427997
Chicago Çelebi Demirarslan Pınar,KÜÇÜKÖNDER Hande,KINGIR SAİD ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik) 18, no.69 (2019): 232 - 251. 10.17755.esosder.427997
MLA Çelebi Demirarslan Pınar,KÜÇÜKÖNDER Hande,KINGIR SAİD ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik), vol.18, no.69, 2019, ss.232 - 251. 10.17755.esosder.427997
AMA Çelebi Demirarslan P,KÜÇÜKÖNDER H,KINGIR S ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik). 2019; 18(69): 232 - 251. 10.17755.esosder.427997
Vancouver Çelebi Demirarslan P,KÜÇÜKÖNDER H,KINGIR S ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik). 2019; 18(69): 232 - 251. 10.17755.esosder.427997
IEEE Çelebi Demirarslan P,KÜÇÜKÖNDER H,KINGIR S "ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ." Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik), 18, ss.232 - 251, 2019. 10.17755.esosder.427997
ISNAD Çelebi Demirarslan, Pınar vd. "ENTROPİ TABANLI TOPSIS VE VIKOR YAKLAŞIMI İLE AKADEMİSYENLER ÜZERİNDE DUYGUSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRME: BARTIN ÖRNEĞİ". Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi (elektronik) 18/69 (2019), 232-251. https://doi.org/10.17755.esosder.427997