İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım
Yıl: 2018 Cilt: 9 Sayı: 33 Sayfa Aralığı: 115 - 126 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x İndeks Tarihi: 12-11-2019
İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım
Öz: İş Süreç Yönetimi ile iş akış yönetimi kavramlarının uygulayıcılar, otomasyon üretenler ilehenüz farkındalık oluşmayan sektörler bazında incelenmesi ve kavram kargaşasının ortadankalkması gerekmektedir. Süreç; çıktı elde etmek için, birbirleriyle etkileşim içerisinde bulunaniş gücü, ekipman, malzemeler, yöntemler ve çevresel unsurların bir toplamıdır. İş Akışı veyaWorkflow terimi herhangi bir kurum ya da kuruluşun ortaya koyduğu faaliyetlerin belirli birdüzen ve planlama içerisinde devam etmesini içermektedir. Daha çok iş hayatının en çokihtiyaç duyduğu alanlar olan transfer işlemleri, belge ve evrak işlemleri gibi konularda etkinbir şekilde kullanılmaktadır. İş süreci yönetimi, büyük ölçüde, iş süreçlerinin optimizasyonuiçin çabaları yönlendiren, sistematik bir yönetim vasıtasıyla verimliliği ve etkililiği artırmayıamaçlayan bir metodoloji olarak bilinir. İşletmeler, global rekabet koşullarında ve kalite ile ilgiliartan talepler karşısında İş Süreç Yönetimi altyapısı ve Süreç Mimarisini oluşturmakzorundadır. Türkiye de maalesef bu fark kavramsal olarak yerine oturmamıştır. Çalışmadaözellikle Türkiye bağlamında bu iki kavramın doğru algılanması alan yazı ve genel bilgileraraştırılmış ve sonuçlar ortaya konmuştur. Bu sonuç konunun akademik açıdan da henüzincelenmemesi açısından önemlidir.
Anahtar Kelime: Konular:
Busıness Process Management (Bpm) and Workflow Management (Wfm) Approach To Concepts
Öz: Business Process Management and workflow management concepts need to be examined on the basis of practitioners, automation producers and sectors that are not yet aware and also the complexity of these concepts need to be eliminated. Process is the collection of equipment, materials, methods, and environmental elements that interact with each other to produce output. The workflow term encloses the continuation of each type of activities that are performed by any institution or establishment within a certain order. Workflow is used effectively for vital subjects like paperwork and transfer operations. Business process management is largely known as a methodology aimed at increasing productivity and effectiveness through systematic management, guiding efforts to optimize business processes. Businesses have to create a Business Process Management infrastructure and Process Architecture in response to growing demand for quality and global competition. Unfortunately these terms are not conceptually settled in Turkey. In particular we have studied literature and general information for accurate detection of these two concepts in the context of Turkey and demonstrated results. The fact that the subject is newly studied academically reveals the importance of working.
Anahtar Kelime: Konular:
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- J. Mendling, B. Baesens, A. Bernstein, and M. Fellmann, “Challenges of smart business process management: An introduction to the special issue,” Decis. Support Syst., vol. 100, pp. 1–5, 2017.
- M. Weske, Business Process Management. Springer Berlin Heidelberg, 2012.
- W. M. P. van der Aalst, “Business Process Management : A Comprehensive Survey,” ISRN Softw. Eng., vol. 2013, pp. 1–37, 2013.
- I. J. Taylor, E. Deelman, D. Gannon, and M. S. Shields, “Workflows for e-Science: Scientific Workflows for Grids,” Work. e-Science Sci. Work. Grids, pp. 1–523, 2007.
- R. Ferreira da Silva, R. Filgueira, I. Pietri, M. Jiang, R. Sakellariou, and E. Deelman, “A characterization of workflow management systems for extreme-scale applications,” Futur. Gener. Comput. Syst., vol. 75, pp. 228–238, 2017.
- H. KOÇAK, “Yöneticiler İçin Özet,” Hydron Group, 2018. [Online]. Available: https://tr.linkedin.com/pulse/yöneticiler-için-özet-iş-akışı-workflow-mı-yoksa-süreçleri-koçak.
- M. J. Benner and M. L. Tushman, “Exploitation, exploration, and process management: The productivity dilemma revisited,” Acad. Manag. Rev., vol. 28, no. 2, pp. 238–256, Apr. 2003.
- B. ÖNCE, “Süreç Yönetimi ve İşletmelerdeki Kazanımları,” Consulta.com.tr, 2018. [Online]. Available: http://consulta.com.tr/icerik/surec-yonetimi-ve-sletmelerdeki-kazanimlari/457.
- S. Sadiq and G. Governatori, “International Handbooks on Information Systems,” Springer, Berlin, Heidelberg, 2015, pp. 159–175.
- M. Hammer, The Process Audit, no. April 2007. Harv Bus Rev, 2007.
- M. Hammer, What is business process management? Springer, Berlin, Heidelberg, 2015.
- Octopod, “İş Akış Yönetimi,” Octopod.com, 2018. [Online]. Available: http://www.octopod.com.tr/isakis-yonetimi/.
- Manish Nepal, “Workflow Management System Essentials,” Kissflow.com, 2017. [Online]. Available: https://kissflow.com/workflow/workflow-management-system-essentials/.
- Dashflows, “Workflows,” Dashflows.com, 2018. [Online]. Available: http://dashflows.com/workflows.
APA | Sebetci Ö, GÜNAY M, SEBETCİ E (2018). İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. , 115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
Chicago | Sebetci Özel,GÜNAY MUSTAFA BURAK,SEBETCİ Esin İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. (2018): 115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
MLA | Sebetci Özel,GÜNAY MUSTAFA BURAK,SEBETCİ Esin İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. , 2018, ss.115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
AMA | Sebetci Ö,GÜNAY M,SEBETCİ E İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. . 2018; 115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
Vancouver | Sebetci Ö,GÜNAY M,SEBETCİ E İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. . 2018; 115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
IEEE | Sebetci Ö,GÜNAY M,SEBETCİ E "İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım." , ss.115 - 126, 2018. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
ISNAD | Sebetci, Özel vd. "İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım". (2018), 115-126. https://doi.org/10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
APA | Sebetci Ö, GÜNAY M, SEBETCİ E (2018). İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi, 9(33), 115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
Chicago | Sebetci Özel,GÜNAY MUSTAFA BURAK,SEBETCİ Esin İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi 9, no.33 (2018): 115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
MLA | Sebetci Özel,GÜNAY MUSTAFA BURAK,SEBETCİ Esin İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi, vol.9, no.33, 2018, ss.115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
AMA | Sebetci Ö,GÜNAY M,SEBETCİ E İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi. 2018; 9(33): 115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
Vancouver | Sebetci Ö,GÜNAY M,SEBETCİ E İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım. AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi. 2018; 9(33): 115 - 126. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
IEEE | Sebetci Ö,GÜNAY M,SEBETCİ E "İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım." AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi, 9, ss.115 - 126, 2018. 10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |
ISNAD | Sebetci, Özel vd. "İş Süreç Yönetimi (Bpm) ve İş Akış Yönetimi (Wfm) Kavramlarına Yaklaşım". AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi 9/33 (2018), 115-126. https://doi.org/10.5824/1309‐1581.2018.3.007.x |