Yıl: 2019 Cilt: 0 Sayı: 25 Sayfa Aralığı: 179 - 198 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.18092/ulikidince.552765 İndeks Tarihi: 03-06-2020

İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ

Öz:
Bu araştırmada, İnstagram fenomenlerinin herhangi bir marka ile ilgili olarak yaptıkları paylaşımlardaki görselve sözel içeriklerin, marka değiştirme, marka tutumu ve elektronik kulaktan kulağa pazarlama niyeti üzerindekietkisini belirlemek amaçlanmaktadır. Araştırma örneklemi Y Jenerasyonu olarak bilinen 18-38 yaş aralığındayer alan İnstagram kullanıcıları olarak belirlenmiştir. Araştırma kapsamında oluşturulan anket formu,15.11.2018 ile 22.11.2018 tarih aralığında online olarak 520 katılımcıya uygulanmıştır. Ancak bazı katılımcılarınİnstagram kullanmaması ve bazı anketlerin eksik ve hatalı doldurulması nedeniyle 484 anket analize dahil edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS 21 ve Yapısal Eşitlik Modeli (AMOS 24) ile analiz edilmiş ve İnstagram fenomenlerinin görsel içerikli paylaşımlarının marka tutumu, marka değiştirme ve elektronik kulaktan kulağa pazarlamaüzerinde olumlu etkisinin olduğu belirlenmiştir. Sözel içerikli paylaşımların ise marka tutumu ve elektronikkulaktan kulağa pazarlama üzerinde olumlu etkisi tespit edilirken, marka değiştirme üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Anahtar Kelime:

EFFECTS OF VISUAL AND VERBAL SHARINGS OF INSTAGRAM INFLUENCERS ON BRAND SWITCHING, BRAND ATTITUDE AND ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH

Öz:
In this study, it is aimed to determine the effects of the visual and verbal contents of the Instagram influencers in relation to any brand, on brand switching, brand attitude and the intention of electronic word of mouth marketing. The research sample was identified as Instagram users between the ages of 18 and 38, known as the Y Generation. An online questionnaire form was applied to 520 participants between 15.11.2018 and 22.11.2018. However, 484 questionnaires were included in the analysis because some participants did not use Instagram and some questionnaires were incomplete and incorrect. The obtained data were analyzed with SPSS 21 and Structural Equation Model (AMOS 24) and it was concluded that the visual contents sharing of Instagram influencers had positive effect on brand attitude, brand switching and electronic word of mouth marketing. Vverbal contents had positive effect on brand attitude and electronic word of mouth marketing but had no significant effect on brand switching.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Afzal, S., Chandio, A.K., Shaikh, S., Bhand, M., Ghumro B.A. ve Khuhro, A.K. (2013). Factors Behınd Brand Swıtchıng In Cellular Networks. International Journal of Asian Social Science, 3(2), 299-307.
  • Alhabash, S. ve Ma, M. (2017). A Tale of Four Platforms: Motivations and Uses of Facebook, Twitter, Instagram, and Snapchat Among College Students? Social Media + Society, (3)1, 1-13.
  • Alikılıç, İ. ve Özkan, B. (2018). Bir Sosyal Medya Pazarlama Trendi, Hatırlı Pazarlama Ve Etkileyiciler: Instagram Fenomenleri Üzerine Bir Araştırma. Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 1(2), 43- 57.
  • Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., ve Yıldırım, E. (2010). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, SPSS Uygulamalı. Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
  • Al-Kwifi, O.S. ve Ahmed, Z.U. (2015). An Intellectual Journey into The Historical Evolution of Marketing Research in Brand Switching Behavior – Past, Present And Future. Journal of Management History, 21(2), 172-193.
  • Arshad, R., Akbar, I., Muqtadir, A., Shafique, U., Zia, H., Naseer, W. ve Amin, S.A. (2013). Impact of Brand Switching, Brand Credibility, Customer Satisfaction and Service Quality on Brand Loyalty. IOSR Journal of Business and Management, 1, 12-20.
  • Aslam, W. ve Frooghi, R. (2018). Switching Behaviour of Young Adults in Cellular Service Industry: An Empirical Study of Pakistan. Global Business Review, 19(3), 1-15.
  • Avcılar, M.Y., Demirgüneş, B.K. ve Açar, M.F. (2017). Instagram Reklamlarında Ürün Destekçisi Olarak Sosyal Medya Fenomeni Kullanımının Reklama Yönelik Tutum ve E-Wom Niyetine Etkilerinin İncelenmesi. Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 11(21), 1-27.
  • Aydın, K. (2003). Müşterilerin Perakendeci Markalara Karşı Tutumlarının Ölçülmesine İlişkin Bir Çalışma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 8(2), 125-146.
  • Bayuk, M.N. ve Aslan, M. (2018) Influencer Marketıng (Hatırlı Pazarlama). Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 6(75), 173-185.
  • Boerman, S.C., Willemsen, L.M. ve Van Der Aa, E.P. (2017). This Post is Sponsored-Effects of Sponsorship Disclosure on Persuasion Knowledge and Electronic Word of Mouth in the Context of Facebook. Journal of Interactive Marketing, 38, 82-92.
  • Braatz, L.A. (2017). #Influencer Marketing on Instagram Consumer Responses Towards Promotional Posts: The Effects of Message Sidedness and Product Depiction. (Unpublished Master’s Thesis). University of Twente, Netherlands.
  • Brorsson, A. ve Plotnikova, V. (2017). Choosing The Right Social Media Influencer a Quasi-Experiment to Explore The Impact of Influencers’ Different Characteristics. (Unpublished Master’s Thesis). Linnaeus University, Sweden.
  • Bruns, I. (2018). Perceived Authenticity and Trust in Social Media Driven Influencer Marketing and Their Influence on Intentions-to-Buy of 18-24-Year-Olds in Ireland. (Unpublished Master’s Thesis). Dublin Business School, Ireland.
  • Can, L. (2017). Sosyal Medya Pazarlaması Kanalı Olarak Instagram’da Algılanan Sürü Davranışı ve Satın Alma Niyeti. Uluslararası Akademik Bakış Dergisi, 59, 208-220.
  • Cantallops, A.S. ve Salvi, F. (2014). New Consumer Behavior: A Review of Research on Ewom and Hotels. International Journal of Hospitality Management, 36, 41-51.
  • Chu, K.K, Allem, J.P, Cruz, T. B. ve Unger, J.B. (2016). Vaping on Instagram: Cloud Chasing, Hand Checks and Product Placement. Tobacco Control, 26(5), 575-578.
  • Çakmak, V. ve Baş, Ü. (2017). Benlik Sunum Aracı Olarak Instagram Kullanımı: Öğrenciler Üzerine Nitel Bir Araştırma. Uluslararası Hakemli İletişim ve Edebiyat Araştırmaları Dergisi, 17, 96- 118.
  • Çakır, V. ve Kınıt, E. (2014). Televizyon Dizilerinde Ürün Yerleştirme Ve Sponsorluğun Sonuçları. Global Media Journal, 5(9), 19-47.
  • Dangl, V. (2017). Social Media Influencer Marketing an Empirical Study on Brand Sponsorships and The Effects on Credibility of Social Media Influencers in The Fitness Industry. (Unpublished Master’s Thesis). Johannes Kepler Unıversıty, Austria.
  • Dekker, K. ve Reijmersdal, E.A. (2013). Disclosing Celebrity Endorsement in a Television Program to Mitigate Persuasion: How Disclosure Type and Celebrity Credibility Interact. Journal of Promotion Management, 19(2), 224-240.
  • Elli, D.M. (2017) The Phenomenon and Rise of Influencer Marketing and How It Affects Customer Opinion and Helps Or Damages Brands. (Unpublished Master’s Thesis). International Hellenic University, Greece.
  • Feinberg, F.M, Kahn, B.E. ve Mc Alister, L. (1992). Market Share Response When Consumers Seek Variety. Journal of Marketing Research, 29(2), 227-237.
  • Fintikasari, I. ve Ardyan, E. (2018). Brand Swıtchıng Behavıour in The Generatıon Y: Empırıcal Studıes on Smartphone Users. Jurnal Manajemen Dan Kewırausahaan, 20(1), 23-30.
  • Gautam, V. ve Kumar, M. (2011). An Empirical Investigation of Factors Determining the Consumers’ Choice of Mobile Service Providers. İşletme Araştırmaları Dergisi, 3 (4), 3-17.
  • Ginsberg, K. (2015). Instabranding: Shaping the Personalities of the Top Food Brands on Instagram. The Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, 6(1), 78-91.
  • Glucksman, M. (2017). The Rise of Social Media Influencer Marketing on Lifestyle Branding: A Case Study of Lucie Fink. Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, 8(2), 77- 87.
  • Gulamali, A. ve Persson, J. (2017). The Social Media Influencer and Brand Switching. (Unpublished Master’s Thesis). Lund University, Sweden.
  • Gürbüz, S. ve Şahin, F. (2017). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. Ankara. Seçkin Yayıncılık
  • Hem, I.K. ve Johansen, C.S. (2017). Influencer Marketing and Purchase Intentions, How does influencer marketing affect purchase intentions? (Unpublished Master’s Thesis). Norwegıan School Of Economıcs, Norway.
  • Hennig-Thurau, T., Gwinner, K.P., Walsh, G. ve Gremler, D.D. (2004). Electronic Word-of-Mouth Via Consumer-Opinion Platforms: What Motivates Consumers to Articulate Themselves on The Internet? Journal Of Interactive Marketing, 8(1), 38-52.
  • Hobson, R. (2016). The Integration of Influencer Marketing into Social Media Strategies. (Unpublished Master’s Thesis). University of Cape Town, Republic of South Africa.
  • Hurt, J.M. (2017). Comparative Content Analysis Regarding Brand Management Through Influencer Marketing. (Unpublished Master’s Thesis). John Carroll University, USA.
  • Hwang, Y. ve Jeong, S.H. (2016). This is a Sponsored Blog Post, But All Opinions are My Own”: The Effects of Sponsorship Disclosure on Responses to Sponsored Blog Posts. Computers in Human Behavior, 62, 528-535.
  • Jargalsaikhan, T. ve Korotina, A. (2016). Attitudes Towards Instagram Micro-Celebrities and Their Influence on Consumers’ Purchasing Decisions. (Unpublished Master’s Thesis). Jönköping University, Sweden.
  • Jin, S.A. ve Phua, J. (2014). Following Celebrities’ Tweets About Brands: The Impact of Twitter-Based Electronic Word-of-Mouth on Consumers’ Source Credibility Perception, Buying Intention and Social Identification With Celebrities. Journal of Advertising, 43(2), 181-195.
  • Jourdan, P. (1999). Creation and Validation of an Advertising Scale Based on the Individual Perception of the Emotional or Informational Intent of the Advertisement. Advances in Consumer Research, 26, 504-512.
  • Kaya, F. ve Marangoz, M. (2014). Brand Attitudes of Entrepreneurs As A Stakeholder Towards A City. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150, 485-493.
  • Kim, M. ve Lennon, S. (2008). The Effects of Visual and Verbal Information on Attitudes and Purchase Intentions in Internet Shopping. Psychology & Marketing, 25(2), 146-178.
  • Klemperer, P. (1995). Competition when Consumers have Switching Costs: An Overview with Applications to Industrial Organization. Macroeconomics and International Trade, Review of Economic Studies, 62, 515-539.
  • Labarbera, P. A., Weingard, P. ve Yorkston, E. A. (1998). Matching the Message to the Mind: Advertising Imagery and Consumer Processing Styles. Journal of Advertising Research, 38(5), 29-42.
  • Laura, D. ve Naida, M.S. (2017). What is the Impact of Instagram’s Social Influencers on Consumer Attitude and Purchase Behaviour of Lifestyle Products of Young Belgian Women? (Unpublished Master’s Thesis). Louvain School of Management, Belçika.
  • Lavoie, K.A. (2015). Instagram and Branding: A Case Study of Dunkin’ Donuts. Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, 6(2), 79-90.
  • Lim, X.J., Radzol, A.R.M., Cheah, J.H. ve Wong, M.W. (2017). The Impact of Social Media Influencers on Purchase Intention and the Mediation Effect of Customer Attitude. Asian Journal of Business Research, 7(2), 19-36.
  • Liu, S.H., Chou, C.H. ve Liao, H. L. (2015). An Exploratory Study of Product Placement in Social Media. Internet Research, 25(2), 300-316.
  • Lopez, J.P.M., Redondo, Y.P. ve Olivan, F.J.S. (2006). The Impact of Customer Relationship Characteristics on Customer Switching Behavior. Managing Service Quality, 16(6), 556-574.
  • Martins, R.C., Hor-Meyll, L.F. ve Ferreira, J.B. (2013). Factors Affecting Mobile Users’ Switching Intentions: A Comparative Study between the Brazilian and German Markets. BAR-Brazilian Administration Review, 10(3), 239-262.
  • Marwick, A. ve Boyd, D. (2011). To See and Be Seen: Celebrity Practice on Twitter. The International Journal of Research into New Media Technologies, 17(2), 139-158.
  • Mazıcı, E.T., Ateş, N.B. ve Yıldırım, A. (2017). Televizyon Programlarında Ürün Yerleştirme: “Survıvor All Star” Örneği. Selçuk İletişim, 9 (4): 238-257.
  • Messiaen, J. (2017). Influencer Marketing How The Popularity Threshold of Instagram Influencers Impacts Consumer Behaviour: The Moderating Role of Purchase Involvement. (Unpublished Master’s Thesis). Universiteit Gent, Nehterlands.
  • Mikhailitchenko, A., Javalgi, R.G., Mikhailitchenko, G. ve Laroche, M. (2009). Cross-Cultural Advertising Communication: Visual Imagery, Brand Familiarity and Brand Recall. Journal of Business Research, 62(10), 931-938.
  • Miles, J. (2013). Instagram Power: Build Your Brand and Reach More Customers with the Power of Pictures. McGraw-Hill, New York.
  • Mitchell, A.A. (1986). The Effect of Verbal and Visual Components of Advertisements on Brand Attitudes and Attitude Toward the Advertisement. Journal Of Consumer Research. 13(1), 12-24.
  • Nadezda, L. ve Zeina, O. (2017). The Impact Of Influencers On Onlıne Purchase Intent. (Unpublished Master’s Thesis). Malardalen University, Sweden.
  • Neal, M. (2017). Instagram Influencers: The Effects of Sponsorship on Follower Engagement With Fitness Instagram Celebrities. (Unpublished Master’s Thesis). Rochester Institute of Technology School, USA.
  • Nunes, R.H., Ferreira, J.B., Freitas, A.S. ve Ramos, F.L. (2017). The Effects of Social Media Opinion Leaders’ Recommendations on Followers’ Intention to Buy. Review of Business Management, 20(1), 57-73.
  • Özeltürkay, E.Y., Bozyiğit, S. ve Gülmez, M. (2017). Instagram’dan Alışveriş Yapan Tüketicilerin Satın Alma Davranışları: Keşifsel Bir Çalışma. Marmara Üniversitesi Öneri Dergisi, 12(48), 175- 198.
  • Öztürk, S. ve Okumuş, A. (2014). Pazarlama İletişimi Aracı Olarak Ürün Yerleştirme: Kavramsal Bir Çerçeve. İşletme İktisadi Enstitüsü Yönetim Dergisi, 76, 1-34.
  • Percy, L. ve Rossiter, J.R. (1992). A Model of Brand Awareness and Brand Attitude Advertising Strategies. Psychology & Marketing, 9(4), 263-274.
  • Ping, R.A. (1993). The Effects of Satisfaction and Structural Constraints on Retailer Exiting, Voice, Loyalty, Opportunism and Neglect. Journal of Retailing, 69(3), 320-352.
  • Prakoso, A.S. ve Iskandar, B.P. (2015). The Role Of Instagram Post Type Towards Audıence Engagements. Journal of Busıness and Management, 4(7), 784-795.
  • Reijmersdal, E.A., Fransen, M.L., Noort, G.V., Opree, S.J., Vandeberg, L., Reusch, S., Lieshout, F.V. ve Boerman, S.C. (2016). Effects of Disclosing Sponsored Content in Blogs: How the Use of Resistance Strategies Mediates Effects on Persuasion. American Behavioral Scientist, 60(12), 1458–1474.
  • Rizwan, M., Akbar, I., Muqtadir, A., Shafique, U., Zia, H., Naseer, W. ve Amin, S. A. (2013). Impact of Brand Switching, Brand Credibility, Customer Satisfaction and Service Quality on Brand Loyalty. IOSR Journal of Business and Management, 1(special issue), 12-20.
  • Sabuncuoğlu, A. ve Gülay, G. (2014). Sosyal Medyadaki Yeni Kanaat Önderlerinin Birer Reklam Aracı Olarak Kullanımı: Twitter Fenomenleri Üzerine Bir Araştırma. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 38, 1-24.
  • Shah, M.A.R., Husnain, M. ve Zubairshah, A. (2018). Factors Affecting Brand Switching Behavior in Telecommunication Industry of Pakistan: A Qualitative Investigation. American Journal of Industrial and Business Management, 8(2), 359-372.
  • Shaouf, A., Lü, K. ve Li, X. (2016). The Effect of Web Advertising Visual Design on Online Purchase Intention: An Examination Across Gender. Computers in Human Behavior, 60(c), 622-634.
  • Shin, N., Kim, H., Lim, S. ve Kim, C. (2014). The Effect of Brand Equity on Brand Attitude and Brand Loyalty in Exhibition. SHS Web of Conferences 12, 0101,1-7.
  • Sudha, M. ve Sheena, K. (2017). Impact of Influencers in Consumer Decision Process: the Fashion Industry. SCMS Journal of Indian Management, July-Septembe4, 14-30.
  • Szczurski, M.M. (2017). Social Media İnfluencer- A Lifestyle Or A Profession Of The Xxıst Century? International Journal of Management and Applied Science (IJMAS), 3(10), 4-7.
  • Şimşek, Ö. F. (2007). Yapısal Eşitlik Modellemesine Giriş Temel İlkeler ve LISREL Uygulamaları. Ankara: Ekinox.
  • Thoumrungroje, A. (2014). The Influence of Social Media Intensity and EWOM on Conspicuous Consumption. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 148, 7-15.
  • Topal, İ. ve Nart, S. (2017). Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim Davranışlarının Satın Alma Niyeti Üzerine Etkisi: Facebook Örneği. Küresel İktisat ve İşletme Çalışmaları Dergisi, 6(12), 127-144.
  • Turanlı, M., Taşpınar Cengiz, P. ve Bozkır, Ö. (2012). Faktör Analizi İle Üniversiteye Giriş Sınavlarındaki Başarı Durumuna Göre İllerin Sıralanması. İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Ekonometri ve İstatistik Dergisi, 17, 45-68.
  • Türkiye'de Instagram Kullanıcı Sayısı. (2018). Erişim Adresi https://gozlemgazetesi.com/HaberDetay/273/1108094/turkiyede-instagram-kullanici-sayisi-2018.html, Erişim Tarihi: (10.12.2019)
  • Uzunoğlu, E. ve Kip, S. M. (2014). Brand Communication Through Digital Influencers: Leveraging Blogger Engagement. International Journal of Information Management, 34, 592-602.
  • Veirman, M.D., Cauberghe, V. ve Hudders, L. (2017). Marketing Through Instagram Influencers: The Impact of Number of Followers and Product Divergence on Brand Attitude. Internatıonal Journal Of Advertising, 36(5), 798-828.
  • Wally, E. ve Koshy, S. (2014). The Use of Instagram As A Marketing Tool By Emirati Female Entrepreneurs: An Exploratory Study. 29th International Business Research Conference, World Business Institute Australia, 1-19, Australia.
  • Yaman, E. (2017). Yerel Televizyonlarda Yayınlanan Reklamların Marka Tutumu Oluşturmadaki Etkisi. (Unpublished Master’s Thesis). Selçuk Üniversitesi, Konya.
  • Yaylagül, Ş. (2017). Sosyal Medya Fenomenlerine Bağlanmışlığın Belirlenmesi: Yükseköğretim Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama. Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(3), 219-235.
  • Yurttaş, Ö. U. (2010). Blog’ların Marklar Üzerindeki Gücü. İstanbul Aydın Üniversitesi Dergisi 2(8), 107- 122.
APA YILDIZ E, AVCI İ (2019). İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. , 179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
Chicago YILDIZ Emel,AVCI İbrahim İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. (2019): 179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
MLA YILDIZ Emel,AVCI İbrahim İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. , 2019, ss.179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
AMA YILDIZ E,AVCI İ İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. . 2019; 179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
Vancouver YILDIZ E,AVCI İ İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. . 2019; 179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
IEEE YILDIZ E,AVCI İ "İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ." , ss.179 - 198, 2019. 10.18092/ulikidince.552765
ISNAD YILDIZ, Emel - AVCI, İbrahim. "İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ". (2019), 179-198. https://doi.org/10.18092/ulikidince.552765
APA YILDIZ E, AVCI İ (2019). İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0(25), 179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
Chicago YILDIZ Emel,AVCI İbrahim İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 0, no.25 (2019): 179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
MLA YILDIZ Emel,AVCI İbrahim İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, vol.0, no.25, 2019, ss.179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
AMA YILDIZ E,AVCI İ İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2019; 0(25): 179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
Vancouver YILDIZ E,AVCI İ İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2019; 0(25): 179 - 198. 10.18092/ulikidince.552765
IEEE YILDIZ E,AVCI İ "İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ." Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0, ss.179 - 198, 2019. 10.18092/ulikidince.552765
ISNAD YILDIZ, Emel - AVCI, İbrahim. "İNSTAGRAM FENOMENLERİNİN GÖRSEL VE SÖZEL PAYLAŞIMLARININ MARKA TUTUMU, MARKA DEĞİŞTİRME VE ELEKTRONİK KULAKTAN KULAĞA PAZARLAMA ÜZERİNE ETKİSİ". Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 25 (2019), 179-198. https://doi.org/10.18092/ulikidince.552765