Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama

BÜLBÜL, HASAN; GÜLEŞ, Hasan Kürşat; CAGLIYAN, VURAL

Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama

Hasan Kürşat GÜLEŞ, (Selçuk Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Konya, Türkiye)

Hasan BÜLBÜL, (Niğde Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Niğde, Türkiye)

Vural ÇAĞLIYAN (Selçuk Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Konya, Türkiye)

Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi

7 0

Yıl: 2003 Cilt: 1 Sayı: 6 Sayfa Aralığı: 61 - 83 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama

Öz:

Bilişim teknolojileri (BT) kullanımının, ölçekleri (küçük, orta, büyük) önemli olmaksızın işletmelerin performansı üzerinde önemli bir etkisi bulunmaktadır. Bu çalışmada BT kullanımının küçük ve orta ölçekli sanayi işletmelerinin (KOSİ) performansı üzerindeki etkisinin araştırılması amaçlanmaktadır. Konya ilinde faaliyette bulunan 66 KOSİ ile gerçekleştirilen uygulama sonucunda elde edilen bulgular ışığında BT kullanımının faydalan ve bu faydaların elde edilmesi için BT uygulamasında dikkate alınması gerekli faktörler tartışılmaktadır.

Anahtar Kelime: performans bilgi teknolojileri kobi

Konular: İş Bilgisayar Bilimleri, Yazılım Mühendisliği İşletme Bilgisayar Bilimleri, Bilgi Sistemleri İktisat İşletme Finans

Öz:

Regardless of company size, the impact of Information Technology (IT) implementation on a company's competitive performance is paramount. From this point of view, the aim of this study is to elaborate the impact of IT implementation level on company performance in Small and Medium Sized Manufacturing Enterprises (SMEs). Depending on the results gathered through a survey implemented to 66 SMEs located in Konya Manufacturing Industry, the benefıts of IT implementation are shown and factors that should be taken into account to achieve the potential benefits of IT implementation are discussed.

Anahtar Kelime: information technologies smes performance

Konular: İş Bilgisayar Bilimleri, Yazılım Mühendisliği İşletme Bilgisayar Bilimleri, Bilgi Sistemleri İktisat İşletme Finans

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Akkermans H.A. ve Horst H.V. (2002) "Managing ÎT Infrastructure Standardisation in the Networked Manufacturing Firm", International Journal of Production Economics, Vol 75, s.213-228.
Altunışık R. vd. (2001), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri: SPSS Uygulamalı, 1. Basım, Sakarya Kitabevi, Adapazarı.
Andersen A. (2000), 2001'e Doğru İnsan Kaynakları Planlaması, Sabah Yayınları, İstanbul.
Barnatt C. (1996) Management Strategy and Information Technology: Text and Readings, First Edition, International Thomson Business Press, London.
Bensghir K.T. (1996) Bilgi Teknolojileri ve Örgütsel Değişim, TODAİE Yayınlan, Ankara.
Dean J.W. ve Snell S.A. (1996), "The Strategic Use of Integrated Manufacturing: An Empirical Examination", Strategic Management Journal, 17. s.459-480.
Demarie S.M. ve Hitt M.A. (2000) f'Strategic Implications of the Information Age", Journal of Labor Research, Vol XXI, No 3, s.419-429.
Dess G.G. ve Robinson R.B. (1984), "Measuring Organizational Performance in the Absence of Objective Measures: The Case of thePrivately-held Firm and the Conglomerate Business Unit", Strategic Management Journal, Vol.5., s.265-273.
Drucker P.F. (1993) Kapitalist Ötesi Toplum, Çeviren: Çorakçı Belkıs, İnkılâp Kitabevi, İstanbul.
Gunasekaran A. ve McGaughey R. (2002) "Information Technology/Information Systems in 21st Century Manufacturing", International Journal of Production Economics, Vol 75, s. l-6.
Güleş H.K (2002), "Sanayi İşletmelerinde Bilişim Sistemleri Kullanımı: Sorunlar, Beklentiler ve Çözüm Önerileri", Selçuk Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, Yıl.2, Sayı.3, Konya, s.93-114.
Güleş H.K. (2000), "Rekabet Üstünlüğü ve Bilişim Teknolojileri", Milli Prodüktivite Merkezi, Verimlilik Dergisi, Sayı: l, s.87-106.
http://www.kosgeb.gov.tr/KOSGEB/KOSIsletmeler.asp, 2003.
Mutsaers E.-J., Zee H.V.D. ve Gierts H. (1998) The Evolution of Information Technology", Information Management & Computer Security, Vol 6, No 3, s. 115-126
Öğüt A. (2000), Bilgi Çağı Organizasyonlarında Hizmet Kalitesi ve Kurumsal Etkinlik Açısından Bilgi ve Teknoloji Yönetimi, Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Konya.
Özok A.F. (1994), "Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerde Rekabet Gücü Açısından Verimli Çalışma", TMMOB 93, Sanayi Kongresi Bildiriler Kitabı, l.Cilt (Türk Sanayiinin Rekabet Gücü ve Stratejisi), Makine Mühendisleri Odası, Yayın No: 160, Ankara.
Porter M.E. (1985), Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, The Free Press, New York.
Porter M.E. ve Millar V.E. (1985) "How Information Gives You Competitive Advantage", Harvard Business Review, July-August, s. 149-160.
Powell T.C. ve Dent-Micallef A. (1997) "Information Technology as Competitive Advantage: The Role of Human, Business and Technology Resources", Strategic Management Journal, Vol 18, s.375-405.
Quayle, M. (2002) "Purchasing in small firms", European Journal of Purchasing & Supply Management, Vol 8, s. 151-159.
Rowntree D. (1991) Statistics Without Tears: A Primer for Non-mathematicians, Penguin Books, London.
Sethi V. ve King W.R. (1994), "Development of measurers to assess the extent to which an Information technology application provides competitive advantage", Management Science, 40(12),
Seyidoğlu H. (1997), Bilimsel Araştırma ve Yazma El Kitabı, Güzem Yayınları, 7. Baskı, İstanbul.
Siegel, S. ve Castellan, N.J. (1988) Nonparametric Statistics for the Behavioural Sciences, 2nd edition, McGraw-Hill International Editions, London.
Sohal A.S., Moss S. ve Ng Lionel (2001) "Comparing ÎT Success in Manufacturing and Service Industries", International Journal of Operations & Management, Vol 21, No 1-2, s.30-45.
Tekin M., Güleş H.K ve Öğüt A. (2003), Değişim Çağında Teknoloji Yönetimi, 2. Basım, Nobel Yayınları, Ankara.
Tokol; T. (1996), Pazarlama Araştırması, Uludağ Üniversitesi Yayını, 8. Basım, Bursa.
Whiteley D. (1996) "EDI Maturity and the Competitive Edge", Logistics Information Management, Vol 9, no 4, s. 11-17.
Yahyagil M.Y. (2001) KOBİ'lerde Bilgisayar Teknolojileri Uygulamaları, İstanbul Ticaret Odası Yayın No: 2001-26, İstanbul.

APA	GÜLEŞ H, BÜLBÜL H, CAGLIYAN V (2003). Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. , 61 - 83.
Chicago	GÜLEŞ Hasan Kürşat,BÜLBÜL HASAN,CAGLIYAN VURAL Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. (2003): 61 - 83.
MLA	GÜLEŞ Hasan Kürşat,BÜLBÜL HASAN,CAGLIYAN VURAL Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. , 2003, ss.61 - 83.
AMA	GÜLEŞ H,BÜLBÜL H,CAGLIYAN V Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. . 2003; 61 - 83.
Vancouver	GÜLEŞ H,BÜLBÜL H,CAGLIYAN V Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. . 2003; 61 - 83.
IEEE	GÜLEŞ H,BÜLBÜL H,CAGLIYAN V "Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama." , ss.61 - 83, 2003.
ISNAD	GÜLEŞ, Hasan Kürşat vd. "Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama". (2003), 61-83.

APA	GÜLEŞ H, BÜLBÜL H, CAGLIYAN V (2003). Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 1(6), 61 - 83.
Chicago	GÜLEŞ Hasan Kürşat,BÜLBÜL HASAN,CAGLIYAN VURAL Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi 1, no.6 (2003): 61 - 83.
MLA	GÜLEŞ Hasan Kürşat,BÜLBÜL HASAN,CAGLIYAN VURAL Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, vol.1, no.6, 2003, ss.61 - 83.
AMA	GÜLEŞ H,BÜLBÜL H,CAGLIYAN V Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi. 2003; 1(6): 61 - 83.
Vancouver	GÜLEŞ H,BÜLBÜL H,CAGLIYAN V Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi. 2003; 1(6): 61 - 83.
IEEE	GÜLEŞ H,BÜLBÜL H,CAGLIYAN V "Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama." Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 1, ss.61 - 83, 2003.
ISNAD	GÜLEŞ, Hasan Kürşat vd. "Bilişim Teknolojileri Kullanımının İşletme Performansına Etkisi: Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Bir Uygulama". Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi 1/6 (2003), 61-83.