Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler

Özgür ÇARK, (Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi, Bolu Meslek Yüksekokulu, Yönetim ve Organizasyon Bölümü, Bolu, Türkiye)
Akın MARŞAP (İstanbul Aydın Üniversitesi, İktisadi İdari Bilimler Fakültesi, İstanbul, Türkiye)
Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi
10 3
Yıl: 2019 Cilt: 54 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 992 - 1013 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127 İndeks Tarihi: 22-06-2020

Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler

Öz:
İşletmeler, rekabet yoğun bir ortamda işlemlerine değer katabilmek için teknolojiye ve insankaynaklarına ciddi yatırımlar yapmaktadırlar. Bu yatırımların en önemlilerinden biri de maliyetiyüksek ve yoğun zaman gerektiren Kurumsal Kaynak Planlama (KKP) sistemlerininuygulanmasıdır. KKP sistemleri, işletmenin tedarikten müşteri hizmetlerine kadar tüm süreçlerinibütünleştiren modüler yapıya sahip bilgisayar temelli uygulamalardır. Sistemin beşeri unsuruolan sistem kullanıcıları bu çalışmanın ana öznesi olup araştırmanın başlıca amacı,kullanıcıların bakış açısından KKP uygulamasından sağlanacak faydalar göz önündebulundurulduğunda kullanıcı kabul değerini artıran unsurların tespit edilerek bu unsurlarınetkilerinin anlaşılabilmesidir. Bu amaçla Borsa İstanbul (BIST) 100’de faaliyet gösterenişletmelerde KKP kullanıcıları üzerinden gerçekleştirilen araştırmada (n=163) elde edilenveriler Kısmi En Küçük Kareler - Yapısal Eşitlik Modeli (KEKK-YEM) paket programı SmartPLS 3.2.7. yazılımı ile değerlendirilmiştir. Yapılan araştırma sonucunda, teknolojik unsurlarolarak değerlendirilen; KKP sistem kalitesi ve KKP hizmet (sağlayıcı) kalitesinin, örgütselunsurlar olarak değerlendirilen; ortak inanç ile sistem- iş uyumunun, çevresel unsur olarakdeğerlendirilen koordinasyonun kullanıcı değerini etkilediği tespit edilmiştir.
Anahtar Kelime:

The Factors Affecting Benefits of Enterprise Resource Planning System from User Perception

Öz:
Enterprises make significant investments in technology and human resources, in order to add value to their operations in a highly competitive environment. One of the most important of these investments is the implementation of Enterprise Resource Planning (ERP) systems which require high cost and intensive time. ERP systems are computer based implementations with a modular structure that integrates all processes of the business from supply to customer service. System users, the sociological element of the system, are the main subject of this study. The main aim of this study is to determine the factors that increase the user acceptance value and benefits of system from the perspective of the users and the effects of these factors. For this purpose, the data obtained from the ERP system users (n=163) of the businesses whose shares are traded in the Borsa Istanbul (BIST) 100 index were evaluated by Smart PLS 3.2.7 package program which allows analysis with Partial Least Squares - Structural Equation Model (PLS-SEM). As a result of the research, it has been determined that the system quality and service (provider) quality in the technological factors dimension, the shared common belief and system-work compliance in the organizational dimension, and the coordination in the environmental dimension are factors affecting the user value.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Abugabah, A. ve Sanzogni, L. (2010). Information Systems Models: A Synthesized Validated Model for Measuring Information Systems Impacts on End User Performance (ss. 230- 237). Information Society (i-Society), 2010 International Conference, sunulmuş bildiri, IEEE.
  • Acar, N. (1998). Üretim Planlaması Yöntem ve Uygulamaları (6. bs.). Ankara: MPM Yayınları, No: 280.
  • Akça, Y. ve Özer, G. (2013). Kullanıcı Özelliklerinin Kurumsal Kaynak Planlaması Uygulama Başarısına Ve Algılanan Organizasyonel Performansa Etkisi. Journal of Yaşar University, 4966-4984.
  • Aladwani, A. M. (2001). Change management strategies for successful ERP implementation. Business Process Management Journal,7(3),266-275. doi:10.1108/14637150110392764
  • Ali, M. ve Miller, L. (2017). ERP system implementation in large enterprises – a systematic literature review. Journal of Enterprise Information Management, 30(4), 666-692. doi:10.1108/JEIM-07-2014-0071
  • Al‐Mashari, M. ve Zairi, M. (2000). Supply‐chain re‐engineering using enterprise resource planning (ERP) systems: an analysis of a SAP R/3 implementation case. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 30(3/4), 296-313. doi:10.1108/09600030010326064
  • Althonayan, M. ve Papazafeiropoulou, A. (2013). Evaluating the Performance on ERP Systems in King Saud University (KSU): A Stakeholders’ Perspective (ss. 4074-4083). System Sciences (HICSS), 2013 46th Hawaii International Conference, sunulmuş bildiri, IEEE. doi:10.1109/HICSS.2013.210
  • Amoako-Gyampah, K. ve Salam, A. F. (2004). An extension of the technology acceptance model in an ERP implementation environment. Information & Management, 41(6), 731-745. doi:10.1016/j.im.2003.08.010
  • Anderson, M. C., Banker, R. D. ve Ravindran, S. D. (2003). The new productivity paradox. Communications of the ACM, 46(3), 91-94.
  • Aral, S., Brynjolfsson, E. ve Wu, D. J. (2006). Which came first, it or productivity? The virtuous cycle of investment and use in enterprise systems (s. 22). Twenty Seventh International Conference on Information Systems, sunulmuş bildiri, Milwaukee.
  • Bailey, L., Seymour, L. F. ve Van Belle, J.-P. (2017). Impact of ERP implementation on the quality of work life of users: A sub-Saharan African study. The African Journal of Information Systems, 9(3), 192-212.
  • Banker, R. D., Bardhan, I. R., Chang, H. ve Lin, S. (2006). Plant Information Systems, Manufacturing Capabilities, and Plant Performance. MIS Quarterly, 30(2), 315. doi:10.2307/25148733
  • Baskak, M., & Cetişli, H. (2003). Kurumsal Kaynak Planlama: Başarılı sistem kurulumu için kritik etmenlerin analizi. IV. Endüstri-İşletme Mühendisliği Kurultayı, 12-13.
  • Buonanno, G., Faverio, P., Pigni, F., Ravarini, A., Sciuto, D. ve Tagliavini, M. (2005). Factors affecting ERP system adoption: A comparative analysis between SMEs and large companies. Journal of Enterprise Information Management, 18(4), 384-426.
  • Capaldo, G. ve Rippa, P. (2009). A planned‐oriented approach for EPR implementation strategy selection. Journal of Enterprise Information Management, 22(6), 642-659. doi:10.1108/17410390910999567
  • Chen, B. ve Zeng, Z. (2012). Understanding End-Users ‘Acceptance of ERP Systems in Chinese large companies by applying UTAUT model. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Jönköping University International Business School, Jönköping/İsveç.
  • Chin, W. W. (2010). How to write up and report PLS analyses. V. Esposito Vinzi, W. W. Chin, J. Henseler ve H. Wang (Ed.), Handbook of partial least squares: concepts, methods and applications içinde , Springer handbooks of computational statistics (C. 2, ss. 655-690). Berlin ; New York: Springer.
  • Chou, H.-W., Chang, H.-H., Lin, Y.-H. ve Chou, S.-B. (2014). Drivers and effects of postimplementation learning on ERP usage. Computers in Human Behavior, 35, 267-277. doi:10.1016/j.chb.2014.03.012
  • Chou, S.-W. ve Chang, Y.-C. (2008). The implementation factors that influence the ERP (enterprise resource planning) benefits. Decision Support Systems, 46(1), 149-157. doi:10.1016/j.dss.2008.06.003
  • Chung, B. Y., Skibniewski, M. J., Lucas Jr, H. C. ve Kwak, Y. H. (2008). Analyzing Enterprise Resource Planning System Implementation Success Factors in the Engineering– Construction Industry. Journal of Computing in Civil Engineering, 22(6), 373-382.
  • Civelek, M. E. (2018). Yapısal Eşitlik Modellemesi Metodolijisi (1. bs.). İstanbul: Beta Yayın.
  • Cotteleer, M. J. ve Bendoly, E. (2006). Order lead-time improvement following enterprise information technology implementation: an empirical study. MIS Quarterly, 30(3), 643- 660. doi:10.1081/E-ESCM
  • Davenport, T. (2000). Mission critical: realizing the promise of enterprise systems. Harvard Business School Press Boston, 1-10.
  • Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319. doi:10.2307/249008
  • DeLone, W. H. ve McLean, E. R. (1992). Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable. Information Systems Research, 3(1), 60-95. doi:10.1287/isre.3.1.60
  • Deranek, K., McLeod, A. ve Schmidt, E. (2017). ERP Simulation Effects on Knowledge and Attitudes of Experienced Users. Journal of Computer Information Systems, 1-11. doi:10.1080/08874417.2017.1373610
  • Dery, K., Grant, D., Harley, B. ve Wright, C. (2006). Work, organisation and Enterprise Resource Planning systems: an alternative research agenda. New Technology, Work and Employment, 21(3), 199-214. doi:10.1111/j.1468-005X.2006.00175.x
  • Dezdar, S. (2017). An Integrative Model for Realizing Benefits from Enterprise Resource Planning Implementation. International Journal of Business Information Systems, 24(4), 423-451.
  • Dezdar, S. ve Ainin, S. (2011). The influence of organizational factors on successful ERP implementation. Management Decision, 49(6), 911-926. doi:10.1108/00251741111143603
  • Eid, M. I. M. ve Abbas, H. I. (2017). User adaptation and ERP benefits: moderation analysis of user experience with ERP. Kybernetes, 46(3), 530-549. doi:10.1108/K-08-2015-0212
  • Fillion, G., Braham, H. ve Ekionea, J.-P. B. (2012). Testıng Utaut On The Use Of Erp Systems By Middle Managers And End-Users Of Medium- To Large-Sized Canadian Enterprises. Academy of Information and Management Sciences Journal, 15(2), 1-29.
  • Gardiner, S. C., Hanna, J. B. ve LaTour, M. S. (2002). ERP and the reengineering of industrial marketing processes A prescriptive overview for the new-age marketing manager. Industrial Marketing Management, 31(4), 357- 365.
  • Garson, G. D. (2016). Partial Least Squares: Regression & Structural Equation Model. North Carolina: Statistical Associates Publishing.
  • Gattiker, T. F. ve Goodhue, D. L. (2005). What Happens after ERP Implementation: Understanding the Impact of Interdependence and Differentiation on Plant-Level Outcomes. MIS Quarterly, 29(3), 559-585. doi:10.2307/25148695
  • Gegin, E. (2010). İç Denetimde Bilgi Sistemleri Denetiminin Yeri (s. 33). Bilgi Teknolojileri Yönetişim ve Denetim Konferansı, sunulmuş bildiri.
  • Goodhue, D. L. ve Thompson, R. L. (1995). Task-Technology Fit and Individual Performance. MIS Quarterly, 19(2), 213. doi:10.2307/249689
  • Haddara, M. (2018). ERP systems selection in multinational enterprises: a practical guide. IJISPM - International Journal of Information Systems and Project Management, (6(1)), 43–57. doi:10.12821/ijispm060103
  • Hair, J. F., Ringle, C. M. ve Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. The Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139-152. doi:10.2753/MTP1069- 6679190202
  • Häkkinen, L. ve Hilmola, O. (2008). Life after ERP implementation: Long‐term development of user perceptions of system success in an after‐sales environment. Journal of Enterprise Information Management, 21(3), 285-310. doi:10.1108/17410390810866646
  • Hasibuan, Z. A. ve Dantes, G. R. (2012). Priority of Key Success Factors (KSFS) on Enterprise Resource Planning (ERP) System Implementation Life Cycle. Journal of Enterprise Resource Planning Studies, 2012(2012), 15.
  • Hitt, L. M., Wu, D. J. ve Zhou, X. (2002). Investment in Enterprise Resource Planning: Business Impact and Productivity Measures. Journal of Management Information Systems, 19(1), 71-98. doi:10.1080/07421222.2002.11045716
  • Hsu, P.-F., Yen, H. R. ve Chung, J.-C. (2015). Assessing ERP post-implementation success at the individual level: Revisiting the role of service quality. Information & Management, 52(8), 925-942. doi:10.1016/j.im.2015.06.009
  • Hung, W.-H., Chang, L.-M., Yen, D. C., Ho, C.-T. ve Chiang, M.-C. (2011). ERP Success in the SMEs: The Perspectives of Service Quality and Social Cognitive Theory. Asia Pacific Management Review, 18.
  • Ifinedo, P. (2011). Examining the influences of external expertise and in-house computer/IT knowledge on ERP system success. Journal of Systems and Software, 84(12), 2065- 2078. doi:10.1016/j.jss.2011.05.017
  • Ifinedo, P. ve Nahar, N. (2009). Interactions between contingency, organizational IT factors, and ERP success. Industrial Management & Data Systems, 109(1), 118-137. doi:10.1108/02635570910926627
  • Ifinedo, P., Rapp, B., Ifinedo, A. ve Sundberg, K. (2010). Relationships among ERP postimplementation success constructs: An analysis at the organizational level. Computers in Human Behavior, 26(5), 1136-1148. doi:10.1016/j.chb.2010.03.020
  • Jagoda, K. ve Samaranayake, P. (2017). An integrated framework for ERP system implementation. International Journal of Accounting & Information Management, 25(1), 91-109. doi:10.1108/IJAIM-04-2016-0038
  • Karagöz, Y. (2017). SPSS ve AMOS Uygulamalı Nitel-Nicel-Karma Bilimsel Araştırma Yöntemleri ve Yayın Etiği. Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara, ss.649.
  • Karimi, J., Somers, T. ve Bhattacherjee, A. (2007). The Role of Information Systems Resources in ERP Capability Building and Business Process Outcomes. Journal of Management Information Systems, 24(2), 221-260. doi:10.2753/MIS0742-1222240209
  • Kaya, B. ve Türen, U. (2017). Kurumsal Kaynak Planlaması projelerinin nihai başarı faktörlerinin firma performansı üzerindeki etkileri. GÜSBEED, Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi, 8(19), 53-71.
  • Klaus, H., Rosemann, M. ve Gable, G. G. (2000). What is ERP. Information Systems Frontiers, 2(2), 141-162.
  • Kulkarni, U. R., Ravindran, S. ve work(s):, R. F. R. (2007). A Knowledge Management Success Model: Theoretical Development and Empirical Validation. Journal of Management Information Systems, 23(3), 309-347.
  • Kwahk, K.-Y. ve Ahn, H. (2010). Moderating effects of localization differences on ERP use: A socio-technical systems perspective. Computers in Human Behavior, 26(2), 186-198. doi:10.1016/j.chb.2009.10.006
  • Ling Keong, M. (2008). Researching End-Users’ Intention to Use and Usage of ERP System: AReplication and Extension of UTAUT Model. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Universiti Sains Malaysia, Malaysia.
  • Ling Keong, M., Ramayah, T., Kurnia, S. ve May Chiun, L. (2012). Explaining intention to use an enterprise resource planning (ERP) system: an extension of the UTAUT model. Business Strategy Series, 13(4), 173-180. doi:10.1108/17515631211246249
  • Lotfy, M. A. M. B. (2015). Sustainability of Enterprise Resource Planning (ERP) Benefits Postimplementation: An Individual User Perspective. (Yayımlanmamış doktora tezi). Walden Üniversitesi, Walden.
  • Mabert, V. A., Soni, A. ve Venkataramanan, M. A. (2003). The impact of organization size on enterprise resource planning (ERP) implementations in the US manufacturing sector. Omega, 31(3), 235-246. doi:10.1016/S0305-0483(03)00022-7
  • Markus, M. L. ve Tanis, C. (2000). The Enterprise System Experience— From Adoption to Success. Framing the domains of IT research: Glimpsing the future through the past içinde (ss. 173-207).
  • Melville, Kraemer ve Gurbaxani. (2004). Review: Information Technology and Organizational Performance: An Integrative Model of IT Business Value. MIS Quarterly, 28(2), 283-322. doi:10.2307/25148636
  • Peng, Z., Sun, Y. ve Guo, X. (2018). Antecedents of employees’ extended use of enterprise systems: An integrative view of person, environment, and technology. International Journal of Information Management, 39, 104- 120. doi:10.1016/j.ijinfomgt.2017.11.007
  • Peslak, A. R. ve Boyle, T. A. (2012). An Exploratory Study of the Key Skills for Entry-Level ERP Employees. M. Tavana (Ed.), EmployeesEnterprise Information Systems and Advancing Business Solutions: Emerging Models içinde (ss. 40-53). IGI Global. doi:10.4018/978-1-4666-1761-2
  • Rao Siriginidi, S. (2000). Enterprise resource planning in reengineering business. Business Process Management Journal, 6(5), 376-391. doi:10.1108/14637150010352390
  • Rashid, M. A., Hossain, L. ve Patrick, J. D. (2002). The Evolution of ERP Systems: A Historical Perspective. Enterprise Resource Planning: Solutions and Management içinde (s. 16). IGI Global. doi:10.4018/978-1- 93070-836-5
  • Rogers, E. M. (1995). Diffusion of Innovations: modifications of a model for telecommunications. Die Diffusion von Innovationen in der Telekommunikation içinde (ss. 25-38). Berlin, Heidelberg: Springer.
  • Ruivo, P., Oliveira, T., Johansson, B. ve Neto, M. (2017). The drivers of ERP value among scandinavian and iberian SMEs. M. Khosrow-Pour (Ed.), Handbook of Research on Global Enterprise Operations and Opportunities içinde (ss. 17-35). IGI Global.
  • Sarstedt, M., Ringle, C. M. ve Hair, J. F. (2017). Partial Least Squares Structural Equation Modeling. C. Homburg, M. Klarmann ve A. Vomberg (Ed.), Handbook of Market Research içinde (ss. 1-40). Cham: Springer International Publishing. doi:10.1007/978-3-319-05542- 8_15-1
  • Shanab, E. A. A. ve Saleh, Z. (2014). Contributions of ERP systems in Jordan. International Journal of Business Information Systems,15(2), 244. doi:10.1504/IJBIS.2014.059255
  • Shang, S. ve Seddon, P. B. (2000). A Comprehensive Framework for Classifying the Benefits of ERP Systems (ss. 1005-1014). Americas Conference on Information Systems (AMCIS), sunulmuş bildiri, Electronic Library (AISeL).
  • Shih, Y.-Y. ve Huang, S.-S. (2009). The Actual Usage of ERP Systems: An Extended Technology Acceptance Perspective. Journal of Research and Practice in Information Technology, 41(3), 263-276.
  • Singh, L. P., Singh, S. ve Pereira, N. M. (2010). Human Risk Factors in Post-Implementation Phase of ERP in SMEs in India (ss. 1-11). Technology Management for Global Economic Growth (PICMET), sunulmuş bildiri, 2010 Proceedings of PICMET’10.
  • Snyder, R. (2015). ERP Success Factors (C. 22, ss. 425-431). ASBBS Annual Conference, sunulmuş bildiri, Las Vegas.
  • Somers, T. M., Nelson, K. ve Karimi, J. (2003). Confirmatory Factor Analysis of the End-User Computing Satisfaction Instrument: Replication within an ERP Domain*. Decision Sciences, 34(3), 595-621. doi:10.1111/j.1540-5414.2003.02428.x
  • Sternad, S., Gradisar, M. ve Bobek, S. (2011). The influence of external factors on routine ERP usage. Industrial Management & Data Systems, 111(9), 1511-1530. doi:10.1108/02635571111182818
  • Sumner, M. (2013). Kurumsal Kaynak Planlaması (Enterprise Resource Planning). (S. Berkdemir, Çev.). Ankara: Nobel Yayıncılık.
  • Tang, C. Y. ve Tikoo, S. (1999). Operational Flexibility and Market Valuation of Earnings. Strategic Management Journal, 20(8), 749-761.
  • Tanyaş, M. (1997). Şirket Kaynakları Planlaması, (ERP) Üzerine. Baan Planet, 1(1).
  • Tornatzky, L. G., Fleischer, M. ve Chakrabarti, A. K. (1990). Processes of technological innovation. Lexington books.
  • Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B. ve Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, 27(3), 425. doi:10.2307/30036540
  • Venkatesh, Viswanath ve Davis, F. D. (2000). A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186-204. doi:10.1287/mnsc.46.2.186.11926
  • Wieder, B., Booth, P., Matolcsy, Z. P. ve Ossimitz, M. (2006). The impact of ERP systems on firm and business process performance. Journal of Enterprise Information Management, 19(1), 13-29. doi:10.1108/17410390610636850
  • Wong, K. K.-K. (2013). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Techniques Using SmartPLS. Marketing Bulletin, 24(1), 1-32.
  • Wu, J.-H. ve Wang, Y.-M. (2007). Measuring ERP success: The key-users’ viewpoint of the ERP to produce a viable IS in the organization. Computers in Human Behavior, 23(3), 1582- 1596. doi:10.1016/j.chb.2005.07.005
  • Wu, W.-W. (2011). Segmenting and mining the ERP users’ perceived benefits using the rough set approach. Expert Systems with Applications, 38(6), 6940-6948. doi:10.1016/j.eswa.2010.12.030
  • Zhang, Z., Lee, M. K. O., Huang, P., Zhang, L. ve Huang, X. (2005). A framework of ERP systems implementation success in China: An empirical study. International Journal of Production Economics, 98(1), 56-80. doi:10.1016/j.ijpe.2004.09.004
  • Zviran, M. ve Erlich, Z. (2003). Measuring IS User Satisfaction: Review and Implications. Communications of the Association for Information Systems, 12, 81-103.
APA çark ö, MARSAP A (2019). Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. , 992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
Chicago çark özgür,MARSAP AKIN Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. (2019): 992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
MLA çark özgür,MARSAP AKIN Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. , 2019, ss.992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
AMA çark ö,MARSAP A Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. . 2019; 992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
Vancouver çark ö,MARSAP A Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. . 2019; 992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
IEEE çark ö,MARSAP A "Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler." , ss.992 - 1013, 2019. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
ISNAD çark, özgür - MARSAP, AKIN. "Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler". (2019), 992-1013. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
APA çark ö, MARSAP A (2019). Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, 54(2), 992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
Chicago çark özgür,MARSAP AKIN Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi 54, no.2 (2019): 992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
MLA çark özgür,MARSAP AKIN Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, vol.54, no.2, 2019, ss.992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
AMA çark ö,MARSAP A Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi. 2019; 54(2): 992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
Vancouver çark ö,MARSAP A Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi. 2019; 54(2): 992 - 1013. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
IEEE çark ö,MARSAP A "Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler." Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, 54, ss.992 - 1013, 2019. 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
ISNAD çark, özgür - MARSAP, AKIN. "Kurumsal Kaynak Planlama Kullanıcıları Açısından Sistemin Faydalarını Etkileyen Faktörler". Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi 54/2 (2019), 992-1013. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.19.05.1127
Sayfa Oluşturulma Tarihi
17-04-2024 14:50

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları