Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi

GÜR, Şeyda; Yelek, Ayşe; EREN, Tamer; ALAKAŞ, Hacı Mehmet

Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi

Ayşe YELEK, (Kırıkkale Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, 71450, Kırıkkale, Türkiye)

Tamer EREN, (Kırıkkale Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, 71450, Kırıkkale, Türkiye)

Şeyda GÜR, (Kırıkkale Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, 71450, Kırıkkale, Türkiye)

Hacı Mehmet ALAKAŞ (Kırıkkale Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, 71450, Kırıkkale, Türkiye)

Demiryolu Mühendisliği

18 0

Yıl: 2019 Cilt: 0 Sayı: 10 Sayfa Aralığı: 17 - 30 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 17-09-2020

Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi

Öz:

Personel çizelgeleme problemi işletmeler için önemli bir sorundur. Doğru personele doğru görevindoğru zamanda verilmesi ve işgücünün verimli kullanılması, üretimin veya hizmetin aksamadanyapılmasını doğrudan etkiler. Aynı zamanda personel için adaletli bir çalışma planının oluşturulması vepersonel haklarının korunması personel memnuniyetini artırır. Raylı sistemlerde ise personellerinçizelgelenmesi hizmetin sürekliliğini ve güvenliğini sağladığı için hem çalışan hem de sistemin kullanıcılarıolan yolcular için büyük önem taşımaktadır. Bu çalışmada da ANKARAY metrosunda çalışan istasyonişletme şefleri için çalışma planının oluşturulması amaçlanmıştır. Problemin çözümünde hedefprogramlama yöntemi kullanılmıştır. Hedef programlama ile oluşturulan matematiksel modelin çözümündeise ILOG Cplex Optimizasyon programı kullanılmıştır. Yirmi personel için iki ana ve iki ek vardiya ile tatilgünlerinin dikkate alındığı otuz bir günlük bir çizelge oluşturulmuştur.

Anahtar Kelime:

Scheduling of Metro Station Operation Chiefs’ Shifts with Goal Programming

Öz:

The staff scheduling problem is an important problem for businesses. Proper staffing at the right time and the efficient use of the labor force directly affect the production or service without interruption. At the same time, creating a fair work plan for the staff and protecting the rights of the personnel increase the satisfaction of the personnel. In rail systems, the staff scheduling is of great importance for the passengers who are both the employees and the users of the system, as they ensure the continuity and security of the service. In this study, it is aimed to create a work plan for station operating chiefs working in ANKARAY subway. The goal programming method is used to solve the problem. ILOG Cplex Optimization program is used to solve mathematical model created with goal programming. A thirty-oneday schedule has been created for twenty personnel with two main and two additional shifts and holidays.

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

[1] E. Varlı, “İmalat sektöründe formenler için vardiya çizelgeleme probleminin AHP- hedef programlama ile çözümü”, Yüksek Lisans Tezi, Kırıkkale Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Kırıkkale, 2017.
[2] B. Demirel, A. Yelek, H.M. Alakas, T. Eren, “ANKARAY Güvenlik Personelinin Vardiya Çizelgeleme Probleminin Hedef Programlama Yöntemi ile Çözümü”, Demiryolu Mühendisliği Dergisi, 8, 2018, sf. 1-17.
[3] E. Kılıç, M. Kurt, ve S. Seçkiner, “Personel çizelgelemede bazı pratik sezgiseller”, Savunma Bilimleri Dergisi, 3(2), 2004, sf. 1.
[4] J. Bard, C. Binici, and A. Desılva, “Staff Scheduling at the United States Postal Service”, Computers and Operations Research, 30, 2003, sf. 745-771.
[5] C. Lee and C. Chen, “Scheduling of Train Driver for Taiwan Railway Administration”, Journal of the Eastern Asia Society for Transportation Studies, 5, 2003, pp. 292-306.
[6] M. Kurt ve S. Seçkiner, “Bütünleşik tur-rotasyon çizelgeleme yaklaşımı ile işyükü minimizasyonu”, Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 20(2), 2005, sf. 161-169.
[7] T.F. Bozbura, A. Beskese, ve Ç. Özgün, “Modeling the Tour Planning of the Employees on the Critical Tasks by Genetic Algorithm”, 12th International Research/Expert Conference, 26-30 August, sf. 381- 384, 2008.
[8] E.İ. Çetin, S. Irmak, ve A. Kuruüzüm, “Ekip çizelgeleme probleminin küme bölme modeli ile çözümü”, Havacılık ve Uzay Teknolojileri Dergisi, 3(4), 2008, sf. 47-54.
[9] M. Günther and V. Nissen, “Sub-daily staff scheduling for a logistics service provider”, Künstl Intell, 24, 2010, pp. 105-113
[10] G. Bektur ve S. Hasgül, “Kıdem seviyelerine göre işgücü çizelgeleme problemi: hizmet sektöründe bir uygulama”, Afyon Kocatepe Üniversitesi İİBF Dergisi, 15(2), 2013, sf. 385-402.
[11] M.A. Louly, "A goal programming model for staff scheduling at a telecommunications center", Journal of Mathematical Modelling and Algorithms in Operations Research, 12, 2013, pp. 167-178.
[12] D. Todovic, D. Makajic-Nikolic, M. Kostic-Stankovic, M. Martic, "Police officer scheduling using goal programming", An International Journal of Police Strategies and Management, 38, 2015, pp. 295-313.
[13] H. Çetin, İ. Güngör ve Ş. Yağcıoğlu,” Kredi Ve Yurtlar Kurumu yöneticileri için vardiya planlamasında bir model önerisi”, Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 4(2), 2016, sf. 283-306
[14] S. Ünlüsoy ve T. Eren, “Kamusal binalarda temizlik çizelgeleme ve örnek uygulama”, Mühendislik Bilimleri Ve Tasarım Dergisi, 4(3), 2016, sf. 149-155.
[15] F.M. Ünal ve T. Eren, “Hedef programlama ile nöbet çizelgeleme probleminin çözümü”, Academic Platform-Journal of Engineering and Science, 4(1), 2016, sf. 28-37.
[16] E. Varlı, T. Eren, M. A. Gençer, S. Çetin, “Ankara Metrosu M1 Hattındaki Vatmanların Vardiya Saatlerinin Çizelgelenmesi”, 3. Uluslararası Raylı Sistemler Mühendisliği Sempozyumu, Karabük, 2016, sf. 279-285.
[17] C. Ciritoğlu, S. Akgün, T. Eren, E. Varlı , “Kırıkkale Üniversitesi güvenlik görevlileri için vardiya çizelgeleme problemine bir çözüm önerisi”, Uluslararası Mühendislik Araştırma Ve Geliştirme Dergisi, 9 (2), 2017, sf. 1-23.
[18] C. Chen, “Using Integer Programming to Solve the Crew Scheduling Problem in the Taipei Rapid Transit Corporation”, Wseas Transactions on Information Science & Applications, 4(5), 2008, pp. 331- 341
[19] N. Bedir, T. Eren, ve E.N. Dizdar, “Ergonomik Personel Çizelgeleme ve Perakende Sektöründe Bir Uygulama”, Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi, 5(3), 2017, sf. 657-674.
[20] T. Eren ve E. Varlı, “Vardiya Çizelgeleme problemi ve bir örnek uygulama”, Bilişim Teknolojileri Dergisi, 10(2), 2017, sf. 185-197.
[21] E. C. Özcan, E. Varlı, T. Eren, “Hedef programlama yaklaşımı ile hidroelektrik santrallarda vardiya personeli çizelgeleme”, Bilişim Teknolojileri Dergisi, 10(4), 2017, sf. 363-370.
[22] T. Eren ve M.A. Gencer, “Ankara Metrosu M1 (Kızılay-Batıkent) Hattı Hareket Saatlerinin Çizelgelenmesi”, Academic Platform-Journal of Engineering and Science, 4(2), 2016, sf. 25-36.
[23] Gültekin N., Eren T., “Demiryolu çizelgeleme probleminin modellenmesi ve çözümü”, Gazi Üniversitesi Mühendislik ve Mimarlık Fakültesi Dergisi, 29 (2), 235-242, 2014.
[24] S. Koçtepe, N. Bedir, T. Eren, Ş. Gür, “Organizasyon Görevlileri İçin Personel Çizelgeleme Probleminin 0-1 Tam Sayılı Programlama İle Çözümü”, Ekonomi, İşletme ve Yönetim Dergisi, 2(1), 2018, sf. 25-46.
[25] P.Z. Tapkan, L. Özbakır, S. Kulluk, B. Telcioğlu, “Raylı Sistemlerde Görev Çizelgeleme Probleminin Modellenmesi Ve Çözümü”, Gazi Üniversitesi Mühendislik-Mimarlık Fakültesi Dergisi, 33(3), 2018, sf. 953-965.
[26] A. Yelek, B. Demirel, H.M. Alağaş, T. Eren, "Kısmi Zamanlı Çalışan Personellerin Çizelgelenmesi: Kırıkkale Üniversitesi Merkez Kütüphanesi Örneği”, Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(2), 2018, sf. 313-330.
[27] E.H. Özder, E. Özcan, T. Eren, “Staff Tasks Based Shift Scheduling Problem Solution with ANP and Goal Programming Method in A Natural Gas Combined Cycle Power Plant” Mathematics, 2019 (In press).
[28] Ş. Gür and T. Eren. "Scheduling and Planning in Service Systems with Goal Programming: Literature Review", Mathematics, 6(11), 2018, pp. 265.
[29] J. Ignizio, “Introduction to goal programming”, Sage Publications Inc., Beverley Hills, California, 1985.

APA	Yelek A, EREN T, GÜR Ş, ALAKAŞ H (2019). Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. , 17 - 30.
Chicago	Yelek Ayşe,EREN Tamer,GÜR Şeyda,ALAKAŞ Hacı Mehmet Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. (2019): 17 - 30.
MLA	Yelek Ayşe,EREN Tamer,GÜR Şeyda,ALAKAŞ Hacı Mehmet Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. , 2019, ss.17 - 30.
AMA	Yelek A,EREN T,GÜR Ş,ALAKAŞ H Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. . 2019; 17 - 30.
Vancouver	Yelek A,EREN T,GÜR Ş,ALAKAŞ H Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. . 2019; 17 - 30.
IEEE	Yelek A,EREN T,GÜR Ş,ALAKAŞ H "Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi." , ss.17 - 30, 2019.
ISNAD	Yelek, Ayşe vd. "Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi". (2019), 17-30.

APA	Yelek A, EREN T, GÜR Ş, ALAKAŞ H (2019). Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. Demiryolu Mühendisliği, 0(10), 17 - 30.
Chicago	Yelek Ayşe,EREN Tamer,GÜR Şeyda,ALAKAŞ Hacı Mehmet Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. Demiryolu Mühendisliği 0, no.10 (2019): 17 - 30.
MLA	Yelek Ayşe,EREN Tamer,GÜR Şeyda,ALAKAŞ Hacı Mehmet Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. Demiryolu Mühendisliği, vol.0, no.10, 2019, ss.17 - 30.
AMA	Yelek A,EREN T,GÜR Ş,ALAKAŞ H Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. Demiryolu Mühendisliği. 2019; 0(10): 17 - 30.
Vancouver	Yelek A,EREN T,GÜR Ş,ALAKAŞ H Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi. Demiryolu Mühendisliği. 2019; 0(10): 17 - 30.
IEEE	Yelek A,EREN T,GÜR Ş,ALAKAŞ H "Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi." Demiryolu Mühendisliği, 0, ss.17 - 30, 2019.
ISNAD	Yelek, Ayşe vd. "Metro İstasyon İşletme Şeflerinin Vardiyalarının Hedef Programlama ile Çizelgelenmesi". Demiryolu Mühendisliği 10 (2019), 17-30.