KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME

Aydın KAYABAŞI, (Kütahya Dumlupınar Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Üretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı, Kütahya, Türkiye)
Pınar ÖZKAN (İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Üretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı, İzmir, Türkiye)
Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi
1 0
Yıl: 2020 Cilt: 0 Sayı: 27 Sayfa Aralığı: 159 - 178 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.18092/ulikidince.609124 İndeks Tarihi: 06-11-2020

KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME

Öz:
Küreselleşme ile birlikte değişmeye başlayan tüketici beklentileri ve davranışlarının analiz edilmesi hemküresel hem de yerel ölçekte faaliyet gösteren firmalar için doğru hedef pazarların seçimi ve uygun pazarlamastratejilerinin geliştirilmesinde önem taşımaktadır. Bu çalışmada tüketicilerin tüketim davranışlarını etkileyenfaktörler arasında yer alan küresel tüketim odaklılık, yenilikçilik ve küresel marka tutumları incelenerek, gençtüketicilerin bu faktörler bazında farklı pazar bölümleri oluşturacak şekilde doğal kümelere sahip olupolmadıkları tespit edilmeye çalışılmıştır. Bu amaçla kolayda örnekleme yöntemi ile 600 üniversite öğrencisiüzerinde bir anket çalışması yapılmıştır. Araştırma bulguları genç tüketicilerin bu faktörler açısından üç farklıküme oluşturduğunu ortaya koymuştur.
Anahtar Kelime:

MARKET SEGMENTATİON WITH CLUSTER ANALYSIS BASED ON GLOBAL CONSUMPTİON ORIENTATION, CONSUMER INNOVATIVENESS, GLOBAL AND LOCAL BRAND ATTITUDES

Öz:
Analyzing changes in consumer behavior and expectations over the course of globalization is vital for all firms trying to identify the right market to target, and to develop appropriate marketing strategies, irrespective of whether they serve to local or global markets. This paper investigates whether it is possible to study the behavior of young consumers after dividing them into natural clustered based on their global brand attitudes, global consumption orientation and innovativeness. Based on descriptive statistics, exploratory factor analysis and clustering analysis results obtained from a survey conducted with nearly 600 university students, the study concludes that young consumers could indeed be divided into three different clusters based on the characteristics considered in this research, allowing development of segment-specific marketing tools and policies.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aaker, D.A. ve Joachimsthaler, E. (1999). The Lure of Global Branding. Harvard Business Review. 77, 137-146.
  • Adams, S. (2008). Globalization and Income Inequality: Implications for Intellectual Property Rights, Journal of Policy Modeling, 30(5): 725-730.
  • Akdoğan, M. Ş., & Karaarslan, M. H. (2013). TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ. Ataturk University Journal of Economics & Administrative Sciences, 27(2): 1-20.
  • Aldàs-Manzano E.T., Alden, D. L., Steenkamp, J.-B. E. M. ve Batra, R. (1999). Brand Positioning Through Advertising in Asia, North America, and Europe: The Role of Global Consumer Culture, The Journal of Marketing, 63(1): 75-87.
  • Alden, D. L., Steenkamp, J. B. E. ve Batra, R. (2006). Consumer Attitudes Toward Marketplace Globalization: Structure, Antecedents and Consequences. International Journal of Research in Marketing. 23(3): 227-239.
  • Alden, D. L., Steenkamp, J. B. E. ve Batra, R. (1999). Brand Positioning Through Advertising in Asia, North America and Europe: The Role of Global Consumer Culture, Journal of Marketing, 63(1): 75–87.
  • AMA (2014). Dictonary : Global Brand. https://www.ama.org/resources/Pages/Dictionary.aspx?dLetter=G. (21.04.2019).
  • Assink, M..(2006). Inhibitors of Disruptive Innovation Capability: A Conteptual Model. European Journal of Innovation Management, 9(2): 215-233.
  • Bartels J. ve Reinders M.,J. (2011). Consumer Innovativeness And Its Correlates: A Propositional Inventory For Future Research. Journal of Business Research 64, 601–609.
  • Batory, S.S., Neese, W., Batory, A.H. (2005). Ethical Marketing Practices: An Investigation of Antecedents, Innovativeness and Business Performance. Journal of American Academy of Business, 6 (2), 135-142.
  • Batra, R.,Ramaswamy, V., Alden, D.L., Steenkamp, J-B. E. M., ve Ramachander, S. (2000). Effects of Brand Local and Nonlocal Origin on Consumer Attitudes in Developing Countries. Journal of Consumer Psychology, 9 (2), 83–95.
  • Bhattacherjee, A. (2012). Social Science Research: Principles, Methods, and Practices", Textbooks Collection. 3.
  • Bülbül, H., & Özoğlu, B. (2014). Tüketici Yenilikçiliği ve Algılanan Riskin Satın Alma Davranışına Etkisi. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (44), 43-58.
  • Citrin, A. V., Sprott, D. E., Silverman, S. N., ve Stem, D. E., Jr. (2000). Adoption of Internet Shopping: The Role of Consumer Innovativeness. Industrial Management & Data Systems, 100(7), 294−300.
  • Cleveland, M., Laroche, M., & Hallab, R. (2013). Globalization, culture, religion, and values: Comparing consumption patterns of Lebanese Muslims and Christians. Journal of Business Research, 66(8), 958-967.
  • Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G. ve Büyüköztürk, Ş. (2014). Sosyal Bilimler İçin Çok Değişkenli İstatistik: SPSS ve Lisrel Uygulamaları, 4. Baskı, Pegem Akademi, Ankara.
  • Dimofte, C. V., Johansson, J. K. ve Bagozzi, R. P. (2010). Global Brands in the United States: How Consumer Ethnicity Mediates The Global Brand Effect. Journal of International Marketing, 18 (3) , 81-106.
  • Douglas, S. P.ve Craig, C. S. (1997). The Changing Dynamic of Consumer Behavior: Implications for Cross-Cultural Research. International Journal of Research in Marketing,14(4), 379–395.
  • Douglas, S. P. ve Craig, C. S. (2006). On Improving the Conceptual Foundations of International Marketing. Journal of International Marketing, 14(1), 1–22.
  • Erciş , A. ve Yıldız, T. (2017). Sosyal Medyanın Markaya Yönelik Tutum ve Satın Alma Niyetine Etkileri. Atatürk Üniversitsi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 31(2), 243- 256.
  • Fonseca, T. (2014). Combining Product and Process Innovation: Is Organizational Innovation the crucial complement?. DRUID Academy Conference in Rebild, Aalborg, Denmark on January, 15-17: 1-24.
  • Guo, X. (2013). Living in a Global World: Influence of Consumer Global Orientation on Attitudes Toward Global Brands from Developed Versus Emerging Countries, Journal of International Marketing, 21( 1), 1-22.
  • Holt D. B., Quelch, J. A. ve Taylor, E. L. (2004). How Global Brands Compete?. Harvard Business Review. 82(9), 68-75.
  • Im, S., Bayus, B. L. ve Mason, C. H. (2003). An empirical study of innate consumer innovativeness, personal characteristics and new-product adoption behavior. Journal of the Academy of Marketing Science, 31(1), 61−73.
  • Im, S., Mason, C.H. ve Houston, M.B. (2007). Does Innate Consumer İnnovativeness Relate to New Product/Service Adoption Behavior? The İntervening Role of Social Learning via Vicarious Innovativeness. Journal of the Academic Marketing Science,35(1),63–75.
  • Karaarslan, M. H., & ŞükrüAkdoğan, M. (2015). Consumer Innovativeness: A Market Segmentation. International Journal of Business and Social Science, 6(8), 227-237.
  • Karanfil, N. (2015). Küreselleşmenin Tüketim Kültürü ve Davranışı Üzerine Etkisi, (Yayınlanmamış Doktora Tezi), Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
  • Karataş, A. ve Altunışık, R. (2016). Küresel Markalara Yönelik Tutumları Etkileyen Faktörler. İşletme Bilimi Dergisi, 4(2), 143-168.
  • Kellner, D. (2002). Theorizing Globalization. Sociological Theory, 20 (3): 285-305.
  • Kim, E. S. (2004). The Meanings of The Global Brand: A Perspective from the Korean Consumers. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Hawaii: University of Hawaii at Manoa.
  • Kjeldgaard, D. ve Askegaard, S. (2006). The Glocalization of Youth Culture: The Global, Youth Segment as Structures of Common Difference. Journal of Consumer Research,33, 231–247 September.
  • Köker, N.E. ve Maden, D.( 2012). Hazcı ve Faydacı Tüketim Bağlamında Tüketicinin Ürün Temelli Yenilikçiliği Algılaması: Amprik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 4(2), 94-121.
  • Kudeshia C. ve Kumar A. (2017). Social eWOM: Does It Affect the Brand Attitude and Purchase Intention of Brands? Management Research Review, 40 (3), 310-330.
  • Lee, E.-B., Lee, S. ve Yang, G.-G. (2017). The Influences of Advertisement Attitude and Brand Attitude on Purchase Intention of Smartphone advertising. Industrial Management&Data Systems,117(6),
  • Liu, F, Li, J,Mizerski, D. ve Soh, H. (2012). Self-Congruity, Brand Attitude, and Brand Loyalty: A Study on Luxury Brands. European Journal of Marketing, 46 (7), 922-937.
  • Malhotra, N.K. (2007). Marketing Research An Applied Orientation, Pearson Intenational Edition, Prentice Hall. New York.
  • Nacar R. ve Uray, N. (2015), Küresel ve Yerel Tüketici Kimliğinin Küresel Tüketim Eğilimine Etkisi. Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi, 7 (2 ) 149-175.
  • Nakip, M. (2006). Pazarlama Araştırmaları: Teknikler ve (SPSS Destekli) Uygulamalar, Seçkin Kitabevi, 2. Baskı, Ankara.
  • Nar, M. Ş. (2015), Küreselleşmenin Tüketim Kültürü Üzerindeki Etkisi: Teknoloji Tüketimi, Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(37), 941-954.
  • Naseem, N., Verma, S. ve Yaprak, A. (2015). Global Brand Attitude, Perceived Value, Consumer Affinity, and Purchase Intentions: A Multidimensional View of Consumer Behavior and Global Brands. International Marketing in the Fast Changing World, (Advances in International Marketing), 26, 255-288.
  • Odabaşı, Y. (1999). Tüketim Kültürü Yetinen Toplumun Tüketen Topluma Dönüşümü. İstanbul: Sistem Yayıncılık.
  • Özsomer A, , Simonin B. L. (2004).Marketing Program Standarsization: A Cross-Country Exploration. International Journal of Research in Marketing,21,397-419.
  • Özbey, A.U. (2018). Küreselleşme Perspektifinden Tüketim Toplumunun Sosyolojik Okuması, USOBED Uluslararası Batı Karadeniz Sosyal Beşeri Bilimler Dergisi, (2(1): 1-11.
  • Özdamar, K. (2002). Paket Programlar İle İstatistiksel Veri Analizi, Kaan Kitabevi, Eskişehir.
  • Özkan P., Karataş Yücel E. ve Yücel E. (2018). Tüketici Yenilikçiliği ile Fonksiyonel Gıdalara Yönelik Tutum Arasındaki İlişki: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Uygulama, Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi IJEAS, (17. UİK Özel Sayısı):265-280.
  • Park, C. W. ve Jun, B. (2003). Product Involvement and Product Knowledge: Moderating Roles of Product Type and Product Knowledge Type. Psychology and Marketing, 20(11),977-997.
  • Popa, I. L., Preda, G. ve Boldea, M. (2010). A Theoretical Approach of The Concept of Innovation. Managerial Challenges of the Contemporary Society. Proceedings, 151.
  • Prince M., Davies, M.A. P., Clevland M., ve Palihawadana, D. , (2016), Here, There and Everywhere: A Study of Consumer Centrism. International Marketing Review, 33(5) 715-754.
  • Racela, O. C. (2015). The Relative Influence of Consumer Innovativeness, Brand Loyalty, and Deal Proneness on New Product Adoption: A Direct Product Experience Study. Journal Of Marketing Research And Case Study, 1-11.
  • Riefler, P. (2012). Why Consumers Do (Not) Like Global Brands: The Role Of Globalization Attitude, Gco And Global Brand Origin, International Journal Of Research İn Marketing, Vol 29/1, 25-34.
  • Roehrich, G. (2004). Consumer Innovativeness — Concepts and measurements. Journal of Business Research, 57(6), 671−677.
  • Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovations. New York: The Free Press. Rogers, E. M. ve Shoemaker, F. F. (1971). Communications of Innovations. New York: The Free Press.
  • Saçlı, A. (2012). Küreselleşme, Ulusal Yenilik ve Çevre İlişkisi, Ufuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(2): 69-81.
  • Sarıtaş A. ve Duran G. (2017). Küresel Marka Algısının Tüketici Davranışlarına Etkisi Üzerine Bir Araştırma. Bartın Üniversitesi İ.İ.B.F Dergisi, 8 (15), 325-342.
  • Schlegel A. (2001). The Global Spread of Adolescent Culture, Negotiating Adolecense in Times of Social Change (ed: L, J. Crockett ve R. K. Silbereisen).Cambridge University Press. 71-88, U.S.A.
  • Söylemez, C. ve Taşkın, E. (2015). Tüketicilerin Küresel Marka Algısı ve Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 45, 34-48.
  • Spears, N. ve Surenda, N. S. (2004). Measuring Attitude Toward the Brand and Purchase Intentions. Journal of Current Issues and Research in Advertising, 26 (2), 53-66.
  • Steenkamp, J.-B. E. M. ve ter Hofstede, F. (2002). International Market Segmentation: Issues and Perspectives. International Journal of Research in Marketing, 19, 185-213.
  • Strizhakova, Y., Coulter, R.A. and Price, L.L. (2011). Branding in a Global Marketplace: The Mediating Effects of Quality and Self-Identity Brand Signals. International Journal of Research in Marketing, Vol. 28, pp. 342-351.
  • Uzkurt,C. (2007). Tüketicilerin Yenilikleri Benimseme Eğilimleri Üzerinde Kişisel Değerlerin Etkisi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7 (2), 241-260.
  • Van Everdingen, Y.M., Aghina W.B. ve Fok D. (2005). Forecasting cross-population innovation diffusion: A Bayesian approach Author Links Open Overlay Panel . International Journal of Research in Marketing, 22, (3), 293-308.
  • Vandecasteele B. ve Geuens, M. (2010). Motivated Consumer Innovativeness: Concept, measurement, and validation, International Journal of Research in Marketing, 27, 308- 318.
  • Westjohn, S. A., Singh, N. ve Magnusson, P. (2012). Responsiveness to Global and Local Consumer Culture Positioning: A Personality and Collective Identity Perspective. Journal of International Marketing, 20(1), 58-73.
  • Zhang Y. ve Khare A. (2009). Consumers’ Local-Global Identity: Measurement. in NA - Advances in Consumer Research Volume 36, eds. Ann L. McGill and Sharon Shavitt, Duluth, MN : Association for Consumer Research, 41-44.
APA Kayabasi A, Özkan P (2020). KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. , 159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
Chicago Kayabasi Aydin,Özkan Pınar KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. (2020): 159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
MLA Kayabasi Aydin,Özkan Pınar KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. , 2020, ss.159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
AMA Kayabasi A,Özkan P KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. . 2020; 159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
Vancouver Kayabasi A,Özkan P KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. . 2020; 159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
IEEE Kayabasi A,Özkan P "KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME." , ss.159 - 178, 2020. 10.18092/ulikidince.609124
ISNAD Kayabasi, Aydin - Özkan, Pınar. "KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME". (2020), 159-178. https://doi.org/10.18092/ulikidince.609124
APA Kayabasi A, Özkan P (2020). KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0(27), 159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
Chicago Kayabasi Aydin,Özkan Pınar KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 0, no.27 (2020): 159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
MLA Kayabasi Aydin,Özkan Pınar KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, vol.0, no.27, 2020, ss.159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
AMA Kayabasi A,Özkan P KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2020; 0(27): 159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
Vancouver Kayabasi A,Özkan P KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi. 2020; 0(27): 159 - 178. 10.18092/ulikidince.609124
IEEE Kayabasi A,Özkan P "KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME." Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 0, ss.159 - 178, 2020. 10.18092/ulikidince.609124
ISNAD Kayabasi, Aydin - Özkan, Pınar. "KÜRESEL TÜKETİM ODAKLILIK, TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ, KÜRESEL VE YEREL MARKA TUTUMLARI AÇISINDAN KÜMELEME ANALİZİ İLE PAZAR BÖLÜMLEME". Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi 27 (2020), 159-178. https://doi.org/10.18092/ulikidince.609124
Sayfa Oluşturulma Tarihi
17-04-2024 16:53

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları