Yıl: 2020 Cilt: 15 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 195 - 209 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 03-05-2021

Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti

Öz:
Dolandırıcılık son zamanlarda tüm dünyada artış göstermektedir. Özellikle internet kullanımının artmasıve kredi kartlarının daha yoğun kullanılması ile sahtecilik olayları da artmaktadır. Bankacılık sektöründe kredive kredi kartı sahteciliklerinin tespiti ve önlenmesi ile ilgili bir çok çalışma yapılmış ve önlemler alınmıştır.Benzer şekilde sahte hasarlar sigorta sektöründe de yaygın bir şekilde görülmektedir. Sigorta sektöründe sahtehasarların tahmin edilmesi banka sektörüne göre biraz daha zor olduğu ve bu alanda yapılan çalışmaların dahaaz olduğu görülüyor. Bilgisayarların işlem hacimleri ve hızları ilerledikçe insanoğlu daha yeni teknolojileri işhayatının her alanında kullanmaya başlamıştır. Günümüzde artık algoritmanın programın kendisi tarafındanyazılmasından, öğrenmesinden ve uygulamasından bahsediyoruz. Makine öğrenmesi yapay zekanın biruygulamasıdır ve öğrendiklerini deneyerek, geliştirerek sonuç elde eder. Makine öğrenmesi bir çok alandakullanıldığı gibi finans ve sigorta alanlarında da kullanılmaya başlanmıştır. Sigortalı bilgileri ve hasar bilgileribüyük veri havuzunda toplanmakta ve zamanla ciddi boyutlara ulaşmaktadır. Bu verilerin doğru makineöğrenmesi algoritmaları ile iyi analiz edilerek kullanılması durumunda sahte hasarlar büyük oranda tahminedilebilir. Bu çalışmada bir sigorta şirketinden alınan hasar veri seti üzerinden makine öğrenmesi algoritmalarıkullanılarak, hasarların sahte olma durumlarının tahmin skorları karşılaştırılacaktır. 7 değişik makineöğrenmesi algoritmasını aynı veri seti üzerinde, aynı test ve eğitim oranlarında çalıştırıp, doğruluk oranları veperformansları karşılaştırılacak ve nasıl sonuçlar verdiği gösterilecektir.
Anahtar Kelime:

Fraud Detection in Insurance Claims with Machine Learning

Öz:
Fraud has been rising recent years all over the world. Especially, increase of the internet usage and use of credit cards more increase to fraud cases as well. Much work has been done and measures have been taken in the banking sector to detect and prevent credit and credit card frauds. Similarly, counterfeit claims are also common in the insurance sector. It is seen that the insurance sector is a little more difficult to predict fake claims than the bank sector and the studies in this area are less. As computers' transaction volumes and speeds progress, human beings have started to use newer technologies in every area of their business. Nowadays, we are talking about the writing, learning and implementation of the algorithm by the program itself. Machine learning is an application of artificial intelligence and it achieves results by developing what it has learned. Machine learning has also started to be used in finance and insurance sector like it is used in many industry. Insured customer informations and claim informations are collected in the big data pool and reach serious dimensions over time. If this data is used and analyzed with correct machine learning algorithms, counterfeit claims can be estimated to a large extent. In this study, using the machine learning algorithms on the claim data set obtained from an insurance company, the predictive scores of the fraud cases of the claims will be compared. By running 7 different machine learning algorithms on the same data set with the same test and training rates, the accuracy rates and performances will be compared and the results will be shown.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
APA Geren Y (2020). Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. , 195 - 209.
Chicago Geren Yaşar Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. (2020): 195 - 209.
MLA Geren Yaşar Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. , 2020, ss.195 - 209.
AMA Geren Y Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. . 2020; 195 - 209.
Vancouver Geren Y Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. . 2020; 195 - 209.
IEEE Geren Y "Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti." , ss.195 - 209, 2020.
ISNAD Geren, Yaşar. "Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti". (2020), 195-209.
APA Geren Y (2020). Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences, 15(2), 195 - 209.
Chicago Geren Yaşar Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences 15, no.2 (2020): 195 - 209.
MLA Geren Yaşar Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences, vol.15, no.2, 2020, ss.195 - 209.
AMA Geren Y Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences. 2020; 15(2): 195 - 209.
Vancouver Geren Y Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences. 2020; 15(2): 195 - 209.
IEEE Geren Y "Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti." Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences, 15, ss.195 - 209, 2020.
ISNAD Geren, Yaşar. "Makine Öğrenmesi ile Sigorta Hasarlarında Sahtecilik Tespiti". Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences 15/2 (2020), 195-209.