Yıl: 2020 Cilt: 15 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 211 - 224 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 03-05-2021

İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0

Öz:
Sanayi 4.0 ile birlikte işletmelerin yapıları değişime uğramıştır. Gelişen teknoloji, dijital dönüşümü deberaberinde getirmiştir. Akıllı üretim, nesnelerin interneti, yapay zeka, bulut bilişim ve büyük veri gibi sanayi4.0’ın temel kavramları, insan kaynakları yönetimini de geleneksel yaklaşımından insan kaynakları (İK) 4.0’aevrilmeye mecbur kılmaktadır. İK 4.0 kavramının ortaya çıkışında hem yeni teknolojiler hem de çalışan kuşağındeğişimi etkili olmuştur. Bu çalışmada İK 4.0’ın teknolojik ayağı ele alınmıştır. Bu bağlamda, dijital dönüşümve SMACI kavramlarının literatürde ön plana çıktığı gözlemlenmiştir. SMACI; sosyal medya, mobilite, analitik,bulut ve nesnelerin interneti (IoT) teknolojilerinin toplamına verilen isimdir ve yeni bir kavram olarakaraştırmalarda yer bulmaya başlamıştır. Çalışmanın amacı, dijital dönüşümün bir kavramı olan SMACI’nin İK4.0’a olumlu etkilerinin ve uygulama zorluklarının irdelenmesidir. SMACI insan kaynaklarına toplamda yedifarklı şekilde yarar sağlamaktadır: akıllı işe alım, eleme ve mülakat süreçlerinin yapay zekaya geçişi, işe alımve işe alıştırma deneyimini iyileştirme, veri güvenliği ve şeffaflık, verimi arttırma, iş yerinde öğrenmeyi arttırma,şirketlerin rekabetçi pozisyonunu korumasını sağlama. SMACI, yararlarının yanında uygulama zorluklarını daberaberinde getirmektedir. Çalışanlar, gelişen teknoloji karşısında iş güvencelerini tehdit altında görebilirler ve değişime direnç gösterebilirler. İK 4.0, her kavram gibi güçlü, zayıf yönlere ve tehditler ile fırsatlara sahiptir.Çalışma, İK 4.0 kavramını teknolojik uyum süreci bağlamında analiz etmeyi amaçlamıştır.
Anahtar Kelime:

Digital Transformation in Human Resources Management: HR 4.0

Öz:
: The structures of enterprises have changed with Industry 4.0. The developing technology has brought digital transformation with it. The basic concepts of industry 4.0 such as intelligent production, internet of things, artificial intelligence, cloud computing and big data compel human resources management to evolve from its traditional approach to human resources (HR) 4.0. Both new technologies and the change of the working generation were effective in the emergence of the HR 4.0 concept. In this study, the technological dimension of HR 4.0 is discussed. In this context, it has been observed that the concepts of digital transformation and SMACI come to the fore in the literature. SMACI; social media, mobility, analytics, cloud and internet of things (IoT) technologies are the names given to the sum of it and has started to find a place in research as a new concept. The aim of the study is to examine the positive effects and implementation difficulties of SMACI, which is a concept of digital transformation, to HR 4.0. SMACI benefits human resources in a total of seven different ways: intelligent recruitment, transition of screening and interview processes to artificial intelligence, improving recruitment and recruitment experience, data security and transparency, increasing efficiency, increasing workplace learning, ensuring companies maintain their competitive position. In addition to its benefits, SMACI also brings implementation difficulties. Employees can see job security under threat and resist change in the face of developing technology. HR 4.0, like any concept, has strengths, weaknesses and threats and opportunities. The study aimed to analyze HR 4.0 concept in the context of technological adaptation process.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Amla, M. & Malhotra, M. (2017). Digital Transformation in HR. International Journal of Interdisciplinary and Multidisciplinary Studies, 4(3), 536-544.
  • Alçın, S. (2016). Üretim İçin Yeni Bir İzlek: Sanayi 4.0. Journal of Life Economics, 3(2), 19-30.
  • Aytar, O. (2019). Endüstri 4.0 ve Bu Paradigmanın Örgüt Yönetimi Üzerindeki Olası Etkileri. “İŞ, GÜÇ” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 21 (2),75-90.
  • Bağcı, E. (2018). Endüstri 4.0: Yeni Üretim Tarzını Anlamak. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi, 9(24), 122-146.
  • Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120. http://dx.doi.org/10.1177/014920639101700108
  • Berghaus, S. &Back, A. (2016). Stages in Digital Business Transformation: Results of an Empirical Maturity Study. MCIS, Paphos, Cyprus.
  • Betchoo, N.K. (2016). Digital Transformation and its Impact on Human Resource Management: A Case Analysis of Two Unrelated Businesses in the Mauritian Public Service. 2016 IEEE International Conference on Emerging Technologies and Innovative Business Practices for the Transformation of Societies.
  • Colbert, A., Yee, N. & George G. (2016). The Digital Workforce and the Workplace of the Future. Academy of Management Journal, 59(3), 731-739. http://dx.doi.org/10.5465/amj.2016.4003
  • Çabuk, S., Doğan Südaş, H. & Kaya, L . (2019). Sosyal Medya Müşteri İlişkileri Yönetimi Faaliyetlerini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 28 (1), 206-221 .
  • Ekonomik Forum Dergisi. (2016). Akıllı Fabrikalar Geliyor. 259, 16-27.
  • Ganguly, A. (2015). Optimization of IT and Digital Transformation: Strategic Imperative for Creating a New Value Delivery Mechanism and Sustainable Future in Organization, European Journal of Business and Innovation Research, 3(2), 1–13.
  • Ghoshal, S. (2015). “Imagining the Digital Future: How digital themes are transforming companies across industries”. February 2015. https://www.yumpu.com/en/document/read/59073397/1- imagining-the-digital-future (Erişim Tarihi: 16.07.2019).
  • Göktaş, P. & Baysal H. (2018). Türkiye’de Dijital İnsan Kaynakları Yönetiminde Bulut Bilişim. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 23(4), 1409- 1424.
  • Güler, E. Ç. (2006). İşletmelerin E- İnsan Kaynakları Yönetimi ve E-İşe Alım Süreçlerindeki Gelişmeler. Ege Akademik Bakış Dergisi, 6(1), 17-23.
  • Gündüz, M. & Daş, R. (2018). Nesnelerin interneti: Gelişimi, bileşenleri ve uygulama alanları. Pamukkale Üniversitesi Mühendislik Bilimleri Dergisi, 24(2), 327-335. http://dx.doi.org/10.5505/pajes.2017.89106
  • Hamilton, R. H. & Sodeman, W. A. (2020). The questions we ask: Opportunities and challenges for using big data analytics to strategically manage human capital resources. Business Horizons, 63(1), 85-95. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2019.10.001
  • Hecklau, F., Galeitzke, M., Flachs S. & Kohl H. (2016). Holistic approach for human resource management in Industry 4.0. Procedia CIRP, 54, 1-6. http://dx.doi.org/10.1016/j.procir.2016.05.102
  • Hess, T., Matt, C., Benlian, A. & Wiesböck, F. (2016). Options for Formulating a Digital Transformation Strategy. MIS Quaterly Executive, 15(2), 123–139.
  • Holland, P. & Bardoel, A. (2016). The Impact of Technology on Work in the 21st Century: Exploring the Smart and Dark Side. The International Journal of Human Resource Management, 27(21), 2579-2581. http://dx.doi.org/10.1080/09585192.2016.1238126
  • Kane, G.C., Palmer, D., Phillips, A.N., Kiron D. & Buckley, N. (2016). Aligning the Organization for its Digital Future. MIT Sloan Management Review and Deloitte University Press, July 2016, 3-17.
  • Koster, F. (2019). Innovative HRM. A Review of the Literature, Journal of Technology Management and Innovation, 14(2).
  • Liboni, L.B., Cezarino, L.O., Jabbour, C.J.C., Oliveira, B.G. & Stefanelli, N.O. (2019). Smart industry and the pathways to HRM 4.0: implications for SCM. Supply Chain Management: An International Journal, 24(1), 124-146.
  • Ma, L. & Ye, M.L. (2015). The Role of Electronic Human Resource Management in Contemporary Human Resource Management. Open Journal of Social Sciences, 3, 71-78.
  • Mandloi, N. (2014). Talent management: A strategic approach towards growth in IT industry. Research Conference on Innovative Business Strategies, SIBM, 28th-29th March 2014,
  • Pune. Pfeffer, J. & G. Salancik (1978). The External Control of Organizations: A Resource Dependence Perspective. Harper&Row. Roblek V., Meško M. & Krapež A. (2016). A Complex View of Industry 4.0. Sage Open, 6(2), 1-11. http://dx.doi.org/10.1177/2158244016653987
  • Rogers, B. (2016). “Why 84% of Companies Fail at Digital Transformation”. Forbes, https://www.forbes.com/sites/brucerogers/2016/01/07/why-84-of-companies-fail-at-digitaltransformation/#7530b4e9397b (Erişim Tarihi: 12.07.2019).
  • Seeger, G. & Bick, M. (2013). Mega and Consumer Trends – Towards Car-independent Mobile Applications. 2013 International Conference on Mobile Business, 27.
  • Sivathanu, B. & Pillai, R. (2018). Smart HR 4.0 – how industry 4.0 is disrupting HR. Human Resource Management International Digest, 26(4), 7-11.
  • Sonnentag, S., Binnewies, C. & Mojza, E.J. (2008). “Did You Have A Nice Evening?” A Day-Level Study on Recovery Experiences, Sleep, and Affect. Journal of Applied Psychology, 93(3), 674-684. http://dx.doi.org/10.1037/0021-9010.93.3.674
  • Tilson, D., Lyytinen, K. & Sørensen, C. (2010). Digital Infrastructures: The Missing IS Research Agenda. Information Systems Research, 21(4), 748–759. http://dx.doi.org/10.1287/isre.1100.0318
  • Topsakal, Y., Yüzbaşıoğlu N. & Çuhadar, M. (2018). Endüstri Devrimleri ve Turizm: Türkiye Turizm 4.0 Swot Analizi ve Geçiş Süreci Önerileri. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 23, Endüstri 4.0 ve Örgütsel Değişim Özel Sayısı, 1623- 1638.
  • TÜSİAD. (2016). Türkiye’nin Küresel Rekabetçiliği İçin Bir Gereklilik Olarak Sanayi 4.0, (Yayın No: TÜSİAD-T/2016-03/576). http://www.tusiad.org/indir/2016/sanayi-40.pdf (Erişim Tarihi: 16.05.2020).
  • Uğur N. & Koç, T. (2016). A Strategic Analysis of Smac Technology. PressAcademia Procedia, 2(1), 634-629.
  • World Economic Forum (2018). The Future of Jobs Report 2018, http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf (Erişim Tarihi: 16.07.2019).
  • Yalçın, M.F. (2018). Küresel Rekabette Türkiye Açısından Dönüm Noktası: Sanayi 4.0. Sosyoekonomi, 26(36), 225-233. http://dx.doi.org/10.17233/sosyoekonomi.2018.02.13
APA Gokce Parsehyan B (2020). İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. , 211 - 224.
Chicago Gokce Parsehyan Beste İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. (2020): 211 - 224.
MLA Gokce Parsehyan Beste İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. , 2020, ss.211 - 224.
AMA Gokce Parsehyan B İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. . 2020; 211 - 224.
Vancouver Gokce Parsehyan B İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. . 2020; 211 - 224.
IEEE Gokce Parsehyan B "İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0." , ss.211 - 224, 2020.
ISNAD Gokce Parsehyan, Beste. "İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0". (2020), 211-224.
APA Gokce Parsehyan B (2020). İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences, 15(2), 211 - 224.
Chicago Gokce Parsehyan Beste İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences 15, no.2 (2020): 211 - 224.
MLA Gokce Parsehyan Beste İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences, vol.15, no.2, 2020, ss.211 - 224.
AMA Gokce Parsehyan B İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences. 2020; 15(2): 211 - 224.
Vancouver Gokce Parsehyan B İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0. Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences. 2020; 15(2): 211 - 224.
IEEE Gokce Parsehyan B "İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0." Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences, 15, ss.211 - 224, 2020.
ISNAD Gokce Parsehyan, Beste. "İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm: İk 4.0". Turkish Studies - Information Technologies and Applied Sciences 15/2 (2020), 211-224.