Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler

Yıl: 2020 Cilt: 7 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 303 - 309 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.5222/SHYD.2020.31932 İndeks Tarihi: 06-05-2021

Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler

Öz:
Bu çalışmanın amacı, hemşirelerde tükenmişlik ile ilgilenen araştırmacılar için güncel bir kaynak oluşturmak, hemşirelerin yaşadığı tükenmişlik sendromu hakkında bilgiler vermek ve tükenmişlikle baş etme stratejilerini derlemektir. Araştırmada, Clarivate Analytics Web of Science Core Collection, Scopus ve Medline gibi önde gelen dizinlerde yer alan kaynaklar değerlendirilerek bir yazın incelemesi yapılmıştır. Yapılan incelemelerin sonucunda, hemşirelerin tükenmişliğinin yaygınlığına, nedenlerine, hızlandırıcılarına, sonuçlarına, ağırlaştırıcılarına ve tükenmişlikle baş etme yöntemlerine ilişkin saptamalarda bulunulmuştur. Ayrıca, hemşirelerin tükenmişliği için önleyici stratejiler belirlenmiştir. Son olarak, gelecekte yapılacak araştırmalara yönelik değerlendirmeler yapılmıştır.
Anahtar Kelime:

Burnout Syndrome among Nurses: Causes, Consequences, and Preventive Strategies

Öz:
The aim of this study was to constitute an actual source for researchers who are interested in burnout syndrome among nurses, provide information about the burnout syndrome experienced by nurses, and compile coping strategies for burnout. Several sources, which were listed in the foremost indexes, such as Clarivate Analytics Web of Science Core Collection, Scopus, and Medline, were examined and a literature review was conducted. As a result, prevalence, causes, catalysts, consequences, aggravating factors and coping methods for nurse burnout were identified. Moreover, preventive strategies for nurse burnout were determined. Finally, assessments were made in terms of future research.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Derleme Erişim Türü: Erişime Açık
  • Abellanoza, A., Provenzano-Hass, N. & Gatchel, R. J. (2018). Burnout in ER nurses: Review of the literature and interview themes. Journal of Applied Behavioral Research, 23, 1-16. https://doi.org/10.1111/jabr.12117
  • Başar, U. & Basım, N. (2016). A cross-sectional survey on consequences of nurses’ burnout: Moderating role of organizational politics. Journal of Advanced Nursing, 72(8), 1838-1850. https://doi.org/10.1111/jan.12958
  • Bakker, A. B., Killmer, C. H., Siegrist, J. & Schaufeli, W. B. (2000). Effort-reward imbalance and burnout among nurses. Journal of Advanced Nursing, 31(4), 884-891. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.2000.01361.x
  • Bartram, T., Casimir, G., Djurkovic, N., Leggat, S. G. & Stanton, P. (2012). Do perceived high performance work systems influence the relationship between emotional labor, burnout and intention to leave? A study of Australian nurses. Journal of Advanced Nursing, 68(7), 1567-1578. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2012.05968.x
  • Bogaert, P. V., Meulemans, H., Clarke, S., Vermeyen, K. & Van de Heyning, P. (2009). Hospital nurse practice environment, burnout, job outcomes and quality of care: Test of a structural equation model. Journal of Advanced Nursing, 65(10), 2175-2185. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2009.05082.x
  • Bogaert, P. V., Clarke, S., Roelant, E., Meulemans, H. & Van de Heyning, P. (2010). Impacts of unit-level nurse practice environment and burnout on nurse-reported outcomes: A multilevel modelling approach. Journal of Clinical Nursing, 19, 1664-1674. https://doi.org/10.1111/j.1365-2702.2009.03128.x
  • Campana, K. L. & Hammoud, S. (2015). Incivility from patients and their families: Can organisational justice protect nurses from burnout? Journal of Nursing Management, 23, 716-725. https://doi.org/10.1111/jonm.12201
  • Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F. & Schaufeli, W. B. (2000). A model of burnout and life satisfaction amongst nurses. Journal of Advanced Nursing, 32(2), 454-464. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.2000.01496.x
  • Duquette, A., Keruac, S., Sandhu, B. K. & Ducharme, F. (1995). Psychosocial determinants of burnout in geriatric nursing. International Journal of Nursing Studies, 32(5), 443-456. https://doi.org/10.1016/0020-7489(95)00006-J
  • Ewers, P., Bradshaw, T., McGovern, J. & Ewers, B. (2002). Does training in psychosocial interventions reduce burnout rates in forensic nurses? Journal of Advanced Nursing, 37(5), 470-476. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.2002.02115.x
  • Garcia-Izquierdo, M, Meseguer de Pedro, M., Rios-Risquez, I. & Sanchez, I. S. (2018). Resilience as a moderator of psychological health in situations of chronic stress (burnout) in a sample of hospital nurses. Journal of Nursing Scholarship, 50(2), 228-236. https://doi.org/10.1111/jnu.12367
  • Gerits, L., Derksen, J. J. L., Verbruggen, A. B. & Katzko, M. (2005). Emotional intelligence profiles of nurses caring for people with severe behavior problems. Personality and Individual Differences, 38, 33-43. https://doi.org/10.1016/j.paid.2004.03.019
  • Giorgi, G., Mancuso, S., Perez, F. F., D’Antonio, A. C., Mucci, N., Cupelli, V. & Arcangeli, G. (2016). Bullying among nurses and its relationship with burnout and organizational climate. International Journal of Nursing Practice, 22, 160-168. https://doi.org/10.1111/ijn.12376
  • Görgens-Ekermans, G. & Brand, T. (2012). Emotional intelligence as a moderator in the stress-burnout relationship: A questionnaire study on nurses. Journal of Clinical Nursing, 21, 2275-2285. https://doi.org/10.1111/j.1365-2702.2012.04171.x
  • Laschinger, H. K. S., Grau, A. L., Finegan, J. & Wilk, P. (2010). New graduate nurses’ experiences of bullying and burnout in hospital settings. Journal of Advanced Nursing, 66(12), 2732-2742. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2010.05420.x
  • Laschinger, H. K. S. & Grau, A. L. (2012). The influence of personal dispositional factors and organizational resources on workplace violence, burnout, and health outcomes in new graduate nurses: A cross-sectional study. International Journal of Nursing Studies, 49, 282-291. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2011.09.004
  • Leiter, M. P., Harvie, P. & Frizzell, C. (1998). The correspondence of patient satisfaction and nurse burnout. Social Sciences & Medicine. 47(10), 1611-1617. https://doi.org/10.1016/S0277-9536(98)00207-X
  • Magtibay, D. L., Coughlin, K., Chesak, S. S. & Sood, A. (2017). Decreasing stress and burnout in nurses. Efficacy of blended learning with stress management and resilience training program. The Journal of Nursing Administration, 47(7/8), 391-395, https://doi.org/10.1097/NNA.0000000000000501
  • Maslach, C. & Jackson, S. E. (1986). Maslach Burnout Inventory Manual. 2nd ed. Palo Alto (CA): Consulting Psychologists Press.
  • Nantsupawat, A., Nantsupawat, R., Kunaviktikul, W., Turale, S. & Poghosyan, L. (2016). Nurse burnout, nurse-reported quality of care, and patient outcomes in Thai hospitals. Journal of Nursing Scholarship, 48(1), 83-90. https://doi.org/10.1111/jnu.12187
  • Neuberg, M., Zeleznik, D., Mestrovic, T., Ribic, R. & Kozina, G. (2017). Is the burnout syndrome associated with elder mistreatment in nursing homes: Results of a cross-sectional study among nurses. Archives of Industrial Hygiene and Toxicology, 68(3), 190-197. https://doi.org/10.1515/aiht-2017-68-2982
  • Parker, P. A. & Kulik, J. A. (1995). Burnout, self- and supervisor-rated job performance, and absenteeism among nurses. Journal of Behavioral Medicine, 18(6), 581-599. https://doi.org/10.1007/BF01857897
  • Payne, N. (2001). Occupational stressors and coping as determinants of burnout in female hospice nurses. Journal of Advanced Nursing, 33(3), 396-405. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.2001.01677.x
  • Schaufeli, W. B., Leiter, M. P., Maslach, C. & Jackson, S. E. (1996). The MBI general survey. İçinde Maslach, C., Jackson, S. E., Leiter, M. P., (Ed.). Maslach Burnout Inventory Manual (pp. 19-26). Palo Alto (CA): Consulting Psychologists Press.
  • Schmitz, N., Neumann, W. & Oppermann, R. (2000). Stress, burnout and locus of control in German nurses. International Journal of Nursing Studies, 37, 95-99. https://doi.org/10.1016/S0020-7489(99)00069-3
  • Shimizu, T., Mizoue, T., Kubota, S., Mishima, N. & Nagata, S. (2003). Relationship between burnout and communication skill training among Japanese nurses: A pilot study. Journal of Occupational Health, 45, 185-190. https://doi.org/10.1539/joh.45.185
  • Shimizutani, M., Odagiri, Y., Ohya, Y., Shimomitsu, T., Kristensen, T. S., Maruta, T. & Iimori, M. (2008). Relationship of nurse burnout with personality characteristics and coping behaviors. Industrial Health, 46, 326-335. https://doi.org/10.2486/indhealth.46.326
APA BAŞAR U (2020). Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. , 303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
Chicago BAŞAR Ufuk Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. (2020): 303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
MLA BAŞAR Ufuk Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. , 2020, ss.303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
AMA BAŞAR U Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. . 2020; 303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
Vancouver BAŞAR U Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. . 2020; 303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
IEEE BAŞAR U "Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler." , ss.303 - 309, 2020. 10.5222/SHYD.2020.31932
ISNAD BAŞAR, Ufuk. "Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler". (2020), 303-309. https://doi.org/10.5222/SHYD.2020.31932
APA BAŞAR U (2020). Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 7(2), 303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
Chicago BAŞAR Ufuk Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 7, no.2 (2020): 303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
MLA BAŞAR Ufuk Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, vol.7, no.2, 2020, ss.303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
AMA BAŞAR U Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2020; 7(2): 303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
Vancouver BAŞAR U Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2020; 7(2): 303 - 309. 10.5222/SHYD.2020.31932
IEEE BAŞAR U "Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler." Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 7, ss.303 - 309, 2020. 10.5222/SHYD.2020.31932
ISNAD BAŞAR, Ufuk. "Hemşirelerde Tükenmişlik Sendromu: Nedenleri, Sonuçları ve Önleyici Stratejiler". Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 7/2 (2020), 303-309. https://doi.org/10.5222/SHYD.2020.31932