Yıl: 2020 Cilt: 12 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 3124 - 3139 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.20491/isarder.2020.1030 İndeks Tarihi: 14-05-2021

Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü

Öz:
Amaç – Sosyal/politik etki kuramını göz önünde bulundurarak, tekstil sektöründeki çalışan kadınların ustabaşlarıyla yaşadıkları çatışmanın kadın çalışanların iş tatminine etkisinde ustabaşının politik yetisinin düzenleyici rolünün ortaya koyulması amaçlanmaktadır.Yöntem – Araştırma kapsamında 478 çalışan kadın ve 125 ustabaşına ait veriler yüzyüze anketyöntemiyle elde edilmiştir. Araştırmada yer alan hipotezler toplanan verilerin hiyerarşik ve çift taraflıbir yapıya sahip olması nedeniyle Process ve HLM (Hiyerarşik Lineer Modelleme) uygulamaları ile test edilmiştir.Bulgular: Analiz sonucunda, Bursa ilinde faaliyet gösteren tekstil firmalarında görev alan kadınişçilerin ustabaşlarıyla yaşadıkları kişilerarası çatışmanın kadın işçilerin iş tatmini üzerinde negatifyönlü etkisi olduğu ortaya çıkmıştır. Öte yandan, ustabaşının kadın işçiler tarafından algılananpolitik yetisinin kadın işçilerin iş tatmini üzerinde istatistiksel açıdan anlamlı ve pozitif bir etkisiolduğu tespit edilirken ustabaşlarının kendisi tarafından algılanan politik yetisinin kadın işçilerin iştatmini üzerinde doğrudan anlamlı bir etkisi olmadığı tespit edilmiştir. Dahası, kadın emekçiler veustabaşının kendisi tarafından değerlendirilen ustabaşının politik yetisinin bu ilişkide düzenleyicirolü olduğu bulunmuştur.Tartışma – Örgütler içerisinde ast-üst arasında yaşanan kişilerarası çatışmalar sonucunda ortayaçıkan negatif yönlü iş tatmini üzerinde politik yeti faktörünün tamponlayıcı bir görev üstlendiğiortaya çıkmıştır. Bu nedenle iş yaşamında politik yeti faktörünün göz önünde bulundurulmasıgerekmektedir.
Anahtar Kelime:

The Moderating Role of Political Skill of Foremen in the Impact of Conflict between Women Textile Workers and Foremen on Job Satisfaction of Women Texile Workers

Öz:
Purpose – Taking into account the social / political influence theory, it is aimed to reveal theregulatory role of the foreman's political ability in the conflict between women working in the textilesector with their foremen. Design/methodology/approach – Research, data of 478 working women and 125 foreman wereobtained through face-to-face survey method. The hypotheses included in the study were tested withProcess and HLM (Hierarchical Linear Modeling) applications since the collected data has ahierarchical and bilateral structure. Findings – As a result of the analysis, it was revealed that the interpersonal conflict that womenworkers working in textile companies operating in Bursa have with their foreman has a negative effecton job satisfaction of women workers. On the other hand, it was determined that the political abilityof the foreman perceived by female workers had a statistically significant and positive effect on thejob satisfaction of female workers, while the political ability perceived by the foreman himself did nothave a direct meaningful effect on the job satisfaction of female workers. Moreover, it has been foundthat the political ability of the foreman assessed by female laborers and the foreman himself has aregulatory role in this relationship. Discussion – It has been revealed that the political faculty factor has a buffering role on negative jobsatisfaction resulting from interpersonal conflicts between organizations and subordinate. For thisreason, political competence factor should be taken into consideration in business life.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • A. S. Arafat, M. N. Zaki, H.and M. L. El-Kashif, M. (2018). The correlation between interpersonal conflict and job satisfaction among intensive care nurses, Journal of Nursing and Health Science, 7 (6), 59-68.
  • Ahearn, K. K., Ferris, G. R., Hochwarter, W. A., Douglas, C. and Ammeter, A. P. (2004). Leader political skill and team performance, Journal Of Management, 30 (3), 309-327.
  • Akkirman, A. D. (1998). Etkin çatışma yönetimi ve müdahale stratejileri,Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13 (11), 1-11.
  • Atay, S. (2009). Politik yeti envanterinin Türkiye'de test edilmesi, 17. Uluslararası Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Eskişehir, 21-23 Mayıs, 891-896.
  • Atay, S. (2010). Geliştirilebilir yönetim becerisi: teorik ve ampirik yönleriyle politik yeti,Amme İdaresi Dergisi, 43 (2), 1-28.
  • Aytaç, S. ve Başol O. (2018). İşyerinde kişilerarası çatışma ölçeğinin geçerlilik ve güvenirlik çalışması, Yönetim Bilimleri Dergisi/Journal Of Administrative Sciences, 16 (32), 471-484..
  • Blickle, G., Kane-Frieder, R. E., Oerder, K., Wihler, A., Von Below, A., Schütte, N., Matanovic, A. and Mudlagk, D. (2013). Leader behaviors as mediators of the leader characteristics-follower satisfaction relationship,Group and Organization Management, 38 (5), 601-629.
  • Brayfield, A. H. and Rothe, H. F. (1951). An index of job satisfaction,Journal of Applied Psychology, 35 (5),307- 311.
  • Brouer, R. L., Harris, K. J. and Kacmar, K. M. (2011). The moderating effect of political skill on the perceived politics outcome relationships, Journal Of Organizational Behavior, 32 (6), 869-885.
  • Bryk,A.S.andRaudenbush,S.W.(1992).Hierarchicallinearmodels:Applicationsanddataanalysismethods,NewburyPar k,CA:Sage.
  • Budak, G., Dogan, H. Z. ve Harlak, H. (1991). Çalışan kadınların sorunları: bir toplumsal değişme araştırması, Aile Toplum ve Eğitim-Kültür ve Araştırma Dergisi, 1(1), 85-95.
  • Cialdini, R. B. ve Goldstein, N. J. (2004). Socialinfluence: complianceandconformity.AnnualReview Of Psychology, (55), 591-621.
  • Cox, K. B. (2003). The effects of intrapersonal, intragroup, and intergroup conflict on team performance effectiveness and work satisfaction,Nursing Administration Quarterly, 27 (2), 153-163.
  • El-Hosany, W. A. (2017). Interpersonal conflict, job satisfaction, and team effectiveness among nurses at Ismailia general hospital, Journal of Nursing Education and Practice, 7 (3), 115-127.
  • Ferris, G. R., Hochwarter, W. A., Douglas, C.ve Blass, R. F. (2002). Socialinfluenceprocesses in organizationsandhumanresourcesystems.Research in Personneland Human Resources Management, (21), 65-127.
  • Ferris, G. R., Treadway, D. C., Kolodinsky, R. W., Hochwarter, W. A., Kacmar, C., Douglas, C. and Frink, D. (2005). Development and validation of the political skill inventory,Journal of Management, 31 (1), 126- 152..
  • Ferris, G. R., Treadway, D. C., Perrewe, P. L., Brouer, R. L., Douglas, C. and Lux, S. (2007),Political Skill in Organizations,Journal of Management, 33 (3), 290-320.
  • Frone M. R. (2000). Interpersonal conflict at work and psychological outcomes: testing a model among young workers,Journal of Occupational Health Psychology,5 (2), 246-255.
  • Gallagher, V. C. andLaird, D. M. (2008). The combined effect of political skill and political decision making on job satisfaction,Journal of Applied Social Psychology, 38 (9), 2336–2360.
  • Gwartney-Gibbs, P. (1994). Gender differences in clerical workers disputes over tasks, interpersonal treatment, and emotion ,Human Relations, 47 (6). 611-639.
  • Harris, K. J., Harris, R. B. and Brouer, R. L. (2009). LMX and subordinate political skill: direct and interactive effects on turnover intentions and job satisfaction.Journal of Applied Social Psychology,39 (10), 2373-2395.
  • Harvey, P., Harris, R. B. and Harris, K. J. (2007). Attenuating the effects of social stress: the impact of political skill,Journal of Occupational Health Psychology, 12 (2), 105-115.
  • Harvey, S. Blouin, C. and Stout, D. (2006). Proactive personality as a moderator of outcomes for young workers experiencing conflict at work, Personality and Individual Differences, 40 (5),1063-1074.
  • Hartwick, J., andBarki, H. (2002). Conceptualizingtheconstruct of interpersonalconflict. CahierduGReSIno, 2(04).
  • Hochwarter, W. A., Rogers, L. M., Summers, J. K., Perrewe, P. L., Ferris, G. R. and Meurs, J. A. (2009). Personal control antidotes to the strain consequences of generational conflict as a stressor a two-study constructive replication and extension,Career Development International,14 (5), 465-486.
  • Hocker, J. L., and Wilmot, W. W. (1985). İnterpersonal Conflict, Dubuque: IA: W. C. Brown.
  • Hox, J. J., Moerbeek, M., and Van de Schoot, R. (2010). Multilevel analysis: techniques and applications, Routledge.
  • Higgings, C. A., Judge, T. A. andFerris, G. R. (2003). Influencetacticsandworkoutcomes: a meta‐analysis. Journal of OrganizationalBehavior, 24, (1) 86-106.
  • Jackall, R. (1988). Moral mazes: the world of corporate managers.International Journal of Politicss, Culture, and Society, 1, 598-614.
  • Jones, E. E. (1990). Interpersonal Perception, W. H. Freeman/Times Books/ Henry Holt ve Co New York .
  • Karcıoğlu, F., Alioğulları, Z. (2012). Çatişmanin Nedenleri ve Çatişma Yönetim Tarzlari İlişkisi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 26(3-4), 215-237.
  • Kolodinsky, R. W., Hochwarter, W. A. and Ferris, G. R. (2004). Nonlinearity in the relationship between political skill and work outcomes: convergent evidence from three studies.Journal of Vocational Behavior, 65 (2), 294-308.
  • Leary, M. R. (1995).Self presentation: impressionmanagementandinterpersonalbehavior. Boulder: CO: Westview.
  • Levy, D. A., Collins, B.E. and Nail, P. R. (1998). A new model of interpersonal influence characteristics,Journal of Social Behavior and Personality, 13, 715-733.
  • Meier, L. L., Semmer, N. K., and Gross, S. (2014). The effect of conflict at work on well-being: depressive symptoms as a vulnerability factor,Work ve Stress, 28 (1), 31-48.
  • Meisler, G. (2014). Exploring emotional intelligence, political skill, and job satisfaction,Employee Relations, 36 (3),280-293.
  • Mughal, S. A., Nisar, Q. A., Othman,N. and Mustafa Kamil, B. A. (2017). Do emotional intelligence and organizational politics influence the employee work behaviors and attitudes? mediating role of political skill, Jurnal Pengurusan,51, 273-283.
  • Munyon, T. P., James, S. K., Thompson, K. M. andFerris, G. R. (2015). Politicalskillandworkoutcomes: a theoreticalextension, meta‐analyticİnvestigation, andagendaforthefuture. PersonnelPsychology, 68 (1), 1-42.
  • Narayanan, L. Menon, S. and Spector, P. E. (1999). Stress in the workplace: a comparison of gender and occupations,Journal Of Organizational Behavior, (20), 63-74.
  • Nelson, D. L. and Cooper, C. L. (2007). Positive Organizational Behavior, SAGE Publications,London.
  • Ohbuchi, K.-İ. and Suzuki, M. (2003). Three dimensions of conflict issıes and their effects on resolution strategeis in organizational settings,İnternational Journal Of Conflict Management Review,18 (3),195-203.
  • Parlaktuna, İ. (2010). Türkiye’de cinsiyete dayalı mesleki ayrımcılığın analizi. Ege Akademik Bakış, 10 (4), 1217- 1230.
  • Penney, L. M. and Spector, P. E. (2005). Job stress, incivility, and counterproductive work behavior (CWB): The moderating role of negative affectivity,Journal of Organizational Behavior, 26,777-796.
  • Perrewe, P. L., Zellars, K. L., Ferris, G. R., Rossi, A. M., Kacmar, C J. andCralston, D. A. (2004). Neutralizing job stressors: political skill as an antidote to the dysfunctional consequences of role conflict,The Academy of Management Journal,47 (1), 141-152.
  • Perrewe, P. L., Zellars, K. L., Rossi, A. M. M., Ferris, G. R., Kacmar, C. J., Liu, Y., Zinko, R. andHochwarter, W. A. (2005). Political skill: an antidote in the role overload–strain relationship, Journal of Occupational Health Psychology,10 (3), 239-250.
  • Preacher, K. J., Curran, P. J. and Bauer, D. J. (2006). Computational tools for probing interactions in multiple linear regression, multilevel modeling, and latent curve analysis. Journal Of Educational and Behavioral Statistics, 31 (4), 437-448.
  • Shargh, F. S., Soufi, M. and Dadashi, M. A. (2013). Conflict management and negotiation, İnternational Research Journal Of Applied And Basic Sciences, 5 (5), 538-543.
  • Sobral, F. and Bisseling, Daan. (2012). Exploring the black box in Brazilian work groups: a study of diversity, conflict and performance,Brazilian Administration Review,9 (2), 127-146.
  • Sökmen, A ve Yazıcıoğlu, İ. (2005). Thomas modeli kapsamında yöneticilerin çatışma yönetimi stilleri ve tekstil işletmelerinde bir alan araştırması,Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi,(1), 1-22.
  • Spector, P. E. and Jex, S. M. (1998). Development of four self-report measures of job stressors and strain: interpersonal conflict at work scale, organizational constraints scale, quantitative workload inventory, and physical symptoms inventory,Journal of Occupational Health Psychology,3 (4), 356-367.
  • Syed, F. and Khan, M. B. (2015). The impact of political skills on employee outcomes. European Journal of Business and Management, 7 (4), 238-250.
  • Tedeschi, J. T. (1981).Impressionmanagementtheoryandsocialpsychologicalresearch. New York: AcademicPress.
  • Todd, S., Harris, K. J., Harris, B. R.andWheeler, A. R. (2009). Careersuccessimplications of politicalskill.TheJournal of SocialPsychology, 149 (3), 179-204.
  • Treadway, D. C., Breland, J. W., Williams, L. V., Cho, J., Yang, J. andFerris, G. R. (2011). Socialinfluenceandinterpersonalpower in organizations: roles of performance. Journal of Management, 39 (6), 1529-1553.
  • Yılmaz, A., Bozkurt, Y. ve İzci, F. (2008). Kamu örgütlerinde çalışan kadın işgörenlerin çalışma yaşamlarında karşılaştıkları sorunlar üzerine bir araştırma, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 9 (2), 89-114.
  • Vigoda-Gadot, E. and Meisler, G. (2010). Emotions in management and the management of emotions: the impact of emotional intelligence and organizational politics on public sector employees,Public Administration Review, 70 (1),72-86.
APA TOP N, DEMİRBAĞ O (2020). Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. , 3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
Chicago TOP Nuket,DEMİRBAĞ Orkun Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. (2020): 3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
MLA TOP Nuket,DEMİRBAĞ Orkun Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. , 2020, ss.3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
AMA TOP N,DEMİRBAĞ O Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. . 2020; 3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
Vancouver TOP N,DEMİRBAĞ O Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. . 2020; 3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
IEEE TOP N,DEMİRBAĞ O "Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü." , ss.3124 - 3139, 2020. 10.20491/isarder.2020.1030
ISNAD TOP, Nuket - DEMİRBAĞ, Orkun. "Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü". (2020), 3124-3139. https://doi.org/10.20491/isarder.2020.1030
APA TOP N, DEMİRBAĞ O (2020). Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(3), 3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
Chicago TOP Nuket,DEMİRBAĞ Orkun Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi 12, no.3 (2020): 3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
MLA TOP Nuket,DEMİRBAĞ Orkun Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.12, no.3, 2020, ss.3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
AMA TOP N,DEMİRBAĞ O Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2020; 12(3): 3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
Vancouver TOP N,DEMİRBAĞ O Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2020; 12(3): 3124 - 3139. 10.20491/isarder.2020.1030
IEEE TOP N,DEMİRBAĞ O "Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü." İşletme Araştırmaları Dergisi, 12, ss.3124 - 3139, 2020. 10.20491/isarder.2020.1030
ISNAD TOP, Nuket - DEMİRBAĞ, Orkun. "Kadın Tekstil İşçilerinin Ustabaşılarıyla Yaşadıkları Çatışmanın, İş TatminlerineEtkisinde Ustabaşılarının Politik Yetisinin Düzenleyici Rolü". İşletme Araştırmaları Dergisi 12/3 (2020), 3124-3139. https://doi.org/10.20491/isarder.2020.1030