Yıl: 2020 Cilt: 7 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 1 - 16 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.5222/SHYD.2020.50490 İndeks Tarihi: 19-06-2021

Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması

Öz:
Amaç: Bu metodolojik çalışma, 2001 yılında Zacharatos tarafından geliştirilen “Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği”ninTürkçe formunun ülkemiz hemşireleri için geçerli ve güvenilir bir araç olup olmadığını incelemek amacıyla yapıldı.Yöntem: Çalışma, Kasım 2016-Ocak 2017 tarihleri arasında İstanbul’da beş hastanede çalışan 450 hemşire ile yürütüldü. Araştırmanın verileri “Tanımlayıcı Özellikler Formu” ve 51 maddeden oluşan “Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği” ile toplandı.Bulgular: Ölçek, uluslararası ölçek uyarlama standartları dikkate alınarak İngilizceden Türkçeye çevrildi. Kapsam geçerlik indeksi,97 olarak bulundu. Madde-toplam korelasyon katsayısı ,25’in altında olan 9 madde ölçekten çıkarıldı. Ölçeğin zamana karşı güvenirlik testi için 30 hemşireden 15 gün ara ile yapılan iki ölçüm arasında anlamlı fark bulunmadı. Açıklayıcı faktör analizinde faktöryükü <,40 altında olan 5 madde çıkarıldı ve kalan maddelerin altı alt boyutta yer aldığı belirlendi. Doğrulayıcı faktör analizindemaddelerin kendi boyutu ile olan yol katsayıları ,31 ile ,84 arasında bulundu ve model uyum iyiliği değerleri kabul edilebilir düzeydesaptandı. Ölçeğin ve alt boyutlarının Cronbach alfa katsayısı tüm ölçek için ,88, alt boyutları için ise ,56 ile ,85 arasında bulundu.Sonuç: Çalışma sonuçları, bu ölçeğin ülkemiz hemşireleri için kullanılabilecek geçerli ve güvenilir bir araç olduğunu göstermektedir. Yönetici hemşireler ve araştırmacılar, kurum performansını değerlendirmede bu ölçekten yararlanabilir.
Anahtar Kelime:

The Adaptation of the High-Performance Work Systems Scale into Turkish: A Validity and Reliability Study

Öz:
Aim: This methodological study was performed to determine whether the Turkish version of the High Performance Work Systems Scale developed by Zacharatos in 2001 is a valid and reliable tool for nurses in Turkey. Method: The study was conducted with 450 nurses who were working in five hospitals in Istanbul between November 2016 and January 2017. The study data were collected using the “Descriptive Characteristics Form”, and “High Performance Work Systems Scale” consisting of 51 items. Results: The scale was translated from English into Turkish considering international scale adaptation standards. The content validity index of the scale was 0.97. Nine items with a total correlation coefficient was less than 0.25 were excluded from the scale. The stability of the scale over time was tested with 30 nurses twice at a 15-day interval. Any significant difference between the two measurements could not be found. In the explanatory factor analysis, five items with a factor loading of <0.40 were removed and the remaining items were included in six sub-dimensions. In the confirmatory factor analysis, the path coefficients of the items with their own dimensions ranged between 0.31 and 0.84. The goodness of fit of the model determined in the confirmatory factor analysis was at an acceptable level. The Cronbach’s alpha reliability coefficient was 0.88 for the overall scale and ranged from 0.56 to 0.85 for the sub-dimensions. Conclusion: The results of this study indicated that the scale is a valid and reliable tool and thus can be administered to nurses in Turkey. Nurse managers and researchers can benefit from this scale to assess the institutional performance.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Ahluwalia, S. C., Damberg, C. L., Silverman, M., Motala, A. & Shekelle, P. G. (2017). What defines a high-performing health care delivery system: A systematic review. The Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety, 43(9), 450-459. https://doi.org/10.1016/j.jcjq.2017.03.010
  • Akdemir, B., Erdem, O. & Polat, S. (2010). Characteristics of high performance organizations. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(1), 151-174.
  • Alpar, R. (2014). Uygulamalı İstatistik ve geçerlik - güvenirlik. 3. baskı. Ankara, Türkiye: Detay Yayıncılık.
  • Ang, S. H., Bartram, T., McNeil, N., Leggat, S. G. & Stanton, P. (2013). The effects of high-performance work systems on hospital employees’ work attitudes and intention to leave: A multi-level and occupational group analysis. The International Journal of Human Resource Management, 24(16), 3086-3114. https://doi.org/10.1080/09585192.2013.775029
  • Aydın, S. & Demir, M. (2007). Sağlıkta performans yönetimi: Performansa dayalı ek ödeme sistemi. Sağlık Bakanlığı. https://sbu.saglik.gov.tr/Ekutuphane/kitaplar/200801212155410_performans2.pdf (Erişim 01.09.2019)
  • Bartram, T., Casimir, G., Djurkovic, N., Leggat, S. G. & Stanton, P. (2012). Do perceived high performance work systems influence the relationship between emotional labour, burnout and intention to leave? A study of Australian nurses. Journal of Advanced Nursing, 68(7), 1567-1578. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2012.05968.x
  • Boateng, G. O., Neilands, T. B., Frongillo, E. A., Melgar-Quiñonez, H. R. & Young, S. L. (2018). Best practices for developing and validating scales for health, social, and behavioral research: a primer. Frontiers in Public Health, 6, Article 149. https://doi.org/10.3389/fpubh.2018.00149
  • Bolarinwa, O. A. (2015). Principles and methods of validity and reliability testing of questionnaires used in social and health science researches. Nigerian Postgraduate Medical Journal, 22(4), 195-201. https://doi.org/10.4103/1117-1936.173959
  • Boon, C., Den Hartog, D. N. & Lepak, D. P. (2019). A systematic review of human resource management systems and their measurement. Journal of Management, 45(6), 2498-2537. https://doi.org/10.1177/0149206318818718
  • Büyüköztürk, Ş. (2002). Faktör analizi: Temel kavramlar ve ölçek geliştirmede kullanımı. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 32, 470-483.
  • Cihangir, E. (2014). Kurumsal performans yönetimi ve yüksek performanslı organizasyonların özellikleri. Marmara Sosyal Araştırmalar Dergisi, 5, 38-42.
  • Coster, W. J. & Mancini, M. C. (2015). Recommendations for translation and cross-cultural adaptation of instruments for occupational therapy research and practice. Revista de Terapia Ocupacional da Universidade de São Paulo, 26(1), 50-57. https://doi.org/10.11606/issn.2238-6149.v26i1p50-57
  • Çapık, C. (2014). Geçerlik ve güvenirlik çalışmalarında doğrulayıcı faktör analizinin kullanımı. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 17(3), 196-205.
  • Çapık, C., Gözüm, S. & Aksayan, S. (2018). Kültürlerarası ölçek uyarlama aşamaları, dil ve kültür uyarlaması: Güncellenmiş rehber. Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi, 26(3), 199-210. https://doi.org/10.26650/FNJN397481
  • Demirkaya, H. (2000). Performans ölçüm rehberi. Ankara, Türkiye: Sayıştay Yayın İşleri Müdürlüğü. https://www. sayistay.gov.tr/tr/Upload/95906369/files/yayinlar/performans_olcum_rehberi.pdf (Erişim 01.09.2019)
  • DeVon, H. A., Block, M. E., Moyle-Wright, P., Ernst, D. M., Hayden, S. J., Lazzara, D. J., et al. (2007). A psychometric toolbox for testing validity and reliability. Journal of Nursing Scholarship, 39(2), 155-164. https://doi.org/10.1111/j.1547-5069.2007.00161.x
  • Dieleman, M. & Harnmeijer, J. W. (2006). Improving health worker performance: in search of promising practices. The Netherlands: KIT - Royal Tropical Institute, WHO, Evidence and Information for Policy, Department of Human Resources for Health Geneva. https://www.who.int/hrh/resources/improving_hw_performance.pdf (Erişim 05.09.2019)
  • Etchegaray, J. M., John, C. S. & Thomas, E. J. (2011). Measures and measurement of high-performance work systems in health care settings: Propositions for improvement. Health Care Management Review, 36(1), 38-46. https://doi.org/10.1097/HMR.0b013e3181f685a4
  • Gauthier, A. K., Davis, K. & Schoenbaum, S. C. (2006). Commentary-achieving a high- performance health system: high reliability organizations within a broader agenda. Health Research and Educational Trust, 41, 1710-1720. https://doi.org/10.1111/j.1475-6773.2006.00617.x
  • Grant, J. S. & Davis, L. L. (1997). Selection and use of content experts for instrument development. Research in Nursing & Health, 20(3), 269-274. https://doi.org/10.1002/(SICI)1098-240X(199706)20:3<269::AID-NUR9>3.0.CO;2-G
  • Guthrie, J. P. (2001). High-involvement work practices, turnover, and productivity: Evidence from New Zealand. Academy of Management Journal, 44(1), 180-190. https://doi.org/10.5465/3069345
  • Güngör, D. (2016). Psikolojide ölçme araçlarının geliştirilmesi ve uyarlanması kılavuzu. Türk Psikoloji Yazıları, 19(38), 104-112.
  • Jensen, J. M., Patel, P. C. & Messersmith, J. G. (2013). High-performance work systems and job control: Consequences for anxiety, role overload, and turnover intentions. Journal of Management, 39(6), 1699-1724. https://doi.org/10.1177/0149206311419663
  • Jyoti, J. & Rani, A. (2017). High performance work system and organisational performance: Role of knowledge management. Personnel Review, 46(8), 1770-1795. https://doi.org/10.1108/PR-10-2015-0262
  • MacDuffie, J. P. (1995). Human resource bundles and manufacturing performance: Organizational logic and flexible production systems in the world auto industry. Industrial and Labor Relations Review, 48(2), 197-221. https://doi.org/10.1177/001979399504800201
  • Macky, K. & Boxall, P. (2007). The relationship between ‘high-performance work practices’ and employee attitudes: an investigation of additive and interaction effects. The International Journal of Human Resource Management, 18(4), 537-567. https://doi.org/10.1080/09585190601178745
  • Mesina, D. J., Scotti, D. J., Ganey, R. & Zipp, G. P. (2009). The relationship between patient satisfaction and inpatient admissions across teaching and nonteaching hospitals. Journal of Healthcare Management, 54(3), 177-190. https://doi.org/10.1097/00115514-200905000-00007
  • Okhawere, P. Y. O. (2016). High performance work systems and workplace safety: A multilevel approach (Doctor of Philosophy). Aston University, Birmingham, UK.
  • Johnson, S. (2013). Style strategies (Master’s thesis). UCOL, Whanganui School of Design, Whanganui, New Zealand.
  • Polit, D. F. & Beck, C. T. (2012). Nursing research, generating and assessing evidence for nursing practice. (9th ed., pp. 351-378). Philadelphia, USA: Wolters Kluwer/Lippincott Williams & Wilkins.
  • Polit, D. F. & Beck, C. T. (2016). Hemşirelik araştırmasının esasları, hemşirelik uygulaması için kanıtın değerlendirilmesi (Ö. Aslan, H. Bebiş, Çev.). (8. Basım, pp. 199-213). Ankara, Türkiye: Pelikan Kitabevi.
  • Reisinger, Y. & Mavondo, F. (2007). Structural equation modeling: Critical issues and new developments. Journal of Travel & Tourism Marketing, 21(4), 41-71. https://doi.org/10.1300/J073v21n04_05
  • Scotti, D. J., Driscoll, A. E., Harmon, J. & Behson, S. J. (2007). Links among high-performance work environment, service quality, and customer satisfaction: an extension to the healthcare sector. Journal of Healthcare Management, 52(2), 109-124. https://doi.org/10.1097/00115514-200703000-00008
  • Souza, A. C. D., Alexandre, N. M. C. & Guirardello, E. D. B. (2017). Psychometric properties in instruments evaluation of reliability and validity. Epidemiologia e Serviços de Saúde, 26(3), 649-659. https://doi.org/10.5123/S1679-49742017000300022
  • Tang, G., Yu, B., Cooke, F. L. & Chen, Y. (2017). High-performance work system and employee creativity: The roles of perceived organisational support and devolved management. Personnel Review, 46(7), 1318-1334. https://doi.org/10.1108/PR-09-2016-0235
  • Tavşancıl, E. (2005). Tutumların ölçülmesi ve SPSS ile veri analizi. (2. baskı, s. 20), İstanbul, Türkiye: Nobel Yayın Dağıtım.
  • West, M. A., Guthrie, J. P., Dawson, J. F., Borrill, C. S. & Carter, M. (2006). Reducing patient mortality in hospitals: the role of human resource management. Journal of Organizational Behavior, 27(7), 983-1002. https://doi.org/10.1002/job.396
  • Yılmaz, V. & Varol, S. (2015). Hazır yazılımlar ile yapısal eşitlik modellemesi: AMOS, EQS, LISREL. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 44, 28-44.
  • Young, S., Bartram, T., Stanton, P. & Leggat, S. G. (2010). High performance work systems and employee well-being: a two stage study of a rural Australian hospital. Journal of Health Organization and Management, 24(2), 182-199. https://doi.org/10.1108/14777261011047345
  • Zacharatos, A.(2001). An organization and employee level investigation of the relationship between high performance work systems and workplace safety (Doctor of Philosophy). Queens University,
  • Kingston, Canada. Zacharatos, A., Barling, J. & Iverson, R. D. (2005). High-performance work systems and occupational safety. Journal of Applied Psychology, 90(1), 205-211. https://doi.org/10.1037/0021-9010.90.1.77
  • Zhang, J., Akhtar, M. N., Bal, P. M., Zhang, Y. & Talat, U. (2018). How do high-performance work systems affect individual outcomes: a multilevel perspective. Frontiers in Psychology, 9, 586. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.00586
  • Zhang, Y. C. & Li, S. L. (2009). High performance work practices and firm performance: evidence from the pharmaceutical industry in China. The International Journal of Human Resource Management, 20(11), 2331-2348. https://doi.org/10.1080/09585190903239690
APA EKİCİ Z, TÜRKMEN E (2020). Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. , 1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
Chicago EKİCİ ZEYNEP,TÜRKMEN EMİNE Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. (2020): 1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
MLA EKİCİ ZEYNEP,TÜRKMEN EMİNE Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. , 2020, ss.1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
AMA EKİCİ Z,TÜRKMEN E Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. . 2020; 1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
Vancouver EKİCİ Z,TÜRKMEN E Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. . 2020; 1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
IEEE EKİCİ Z,TÜRKMEN E "Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması." , ss.1 - 16, 2020. 10.5222/SHYD.2020.50490
ISNAD EKİCİ, ZEYNEP - TÜRKMEN, EMİNE. "Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması". (2020), 1-16. https://doi.org/10.5222/SHYD.2020.50490
APA EKİCİ Z, TÜRKMEN E (2020). Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 7(1), 1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
Chicago EKİCİ ZEYNEP,TÜRKMEN EMİNE Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 7, no.1 (2020): 1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
MLA EKİCİ ZEYNEP,TÜRKMEN EMİNE Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, vol.7, no.1, 2020, ss.1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
AMA EKİCİ Z,TÜRKMEN E Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2020; 7(1): 1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
Vancouver EKİCİ Z,TÜRKMEN E Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2020; 7(1): 1 - 16. 10.5222/SHYD.2020.50490
IEEE EKİCİ Z,TÜRKMEN E "Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması." Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 7, ss.1 - 16, 2020. 10.5222/SHYD.2020.50490
ISNAD EKİCİ, ZEYNEP - TÜRKMEN, EMİNE. "Yüksek Performanslı Çalışma Sistemleri Ölçeği’nin Türkçeye Uyarlanması: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması". Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 7/1 (2020), 1-16. https://doi.org/10.5222/SHYD.2020.50490