Yıl: 2021 Cilt: 24 Sayı: 45 Sayfa Aralığı: 599 - 622 Metin Dili: İngilizce DOI: 10.31795/baunsobed.822505 İndeks Tarihi: 29-07-2022

Investigation of career stress of tourist guide candidates

Öz:
The greatest expectation of university students is to find a job in the fieldthey have received education and to have a successful career. Students’ stress on whetheror not they can achieve these goals after graduation is a significant issue. Determining theperceptions of students related to career stress will contribute to a decrease in the sourcesof stress. In this study carried out to specify the career stress of tourist guide candidates, thesample group consisted of 210 students enrolled in the Department of Tourism Guidanceof Faculty of Tourism in Afyon Kocatepe University. The data collected by a questionnairewere analyzed through statistical techniques such as frequency and percentage distribution,arithmetic mean, standard deviation, t-test and analysis of variance. The obtained datasuggested that general career stress levels of tourist guide candidates were below amoderate level. Of the career stress factors, “career ambiguity and lack of information”and “employment pressure” were calculated to have the highest mean values. Additionally,career stress levels of tourist guide candidates differed significantly according to gender,age, grade, and status of working in the tourism sector.
Anahtar Kelime: Tourism Tourist guiding education Tourist Guide Candidates Career Stress

Turist rehber adaylarının kariyer streslerinin incelenmesi

Öz:
Üniversite eğitimi alan öğrencilerin en büyük beklentisi eğitim aldıkları alanda çalışabilecekleri bir iş bulabilmek ve başarılı bir kariyer sahibi olabilmektir. Öğrencilerin mezun olduktan sonra bu hedeflere ulaşıp, ulaşamayacaklarına ilişkin yaşadıkları stres önemli bir konudur. Kariyer streslerine yönelik öğrenci algılamalarının belirlenmesi, stres kaynaklarının azaltılmasına yönelik harekete geçilmesine yardımcı olacaktır. Turist rehber adaylarının kariyer streslerinin belirlenmesi amacıyla gerçekleştirilen bu çalışmada, Afyon Kocatepe Üniversitesi Turizm Fakültesi Turizm Rehberliği Bölümü’nde öğrenim gören 210 öğrenci örneklem grubunu oluşturmuştur. Araştırmada, anket tekniğinden yararlanılarak toplanan veriler, frekans ve yüzde dağılımı, aritmetik ortalama, standart sapma, t-testi ve varyans analizi gibi istatistiksel teknikler ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre; turizm rehberliği öğrencilerinin genel kariyer stres düzeyleri orta düzeyin altındadır. Kariyer stres faktörleri içerisinden en yüksek ortalama ise “kariyer belirsizliği ve bilgi eksikliği” ile “iş bulma baskısı” faktörleri için hesaplanmıştır. Bununla birlikte turist rehber adaylarının kariyer stres düzeyleri cinsiyet, yaş, sınıf ve turizm sektöründe çalışma durumu değişkenlerine göre anlamlı farklılıklar göstermektedir
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Agolla, J. E & Ongori, H. (2009). An assessment of academic stress among undergraduate students: The case of University of Botswana, Educational Research and Reviews, 4(2), 63-70.
  • Ahipaşaoğlu, S. (2006). Turizmde rehberlik. (2. Bs.). Gazi Kitabevi.
  • Ap, J. & Wong, K. K. F. (2001). Case study on tour guiding: Professionalism, issues and problems. Tourism Management, 22(5), 551-563.
  • Areekkuzhiyil, S. (2014). Factors influencing the organizational stress among teachers working in higher education sector in Kerala: An empirical analysis. Research and Pedagogic Interventions, 2(2), 1-15.
  • Aydın Tükeltürk, Ş. & Şahin Perçin, N. (2008). Turizm sektöründe kadın çalışanların karşılaştıkları kariyer engelleri ve cam tavan sendromu: Cam tavanı kırmaya yönelik stratejiler. Yönetim Bilimleri Dergisi, 6 (2), 113-128.
  • Bayat, B. (2014). Uygulamalı sosyal bilim araştırmalarında ölçme, ölçekler ve “likert” ölçek kurma tekniği. Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16 (3), 1-24.
  • Bhagat, R. S., Krishnan, B., Nelson, T. A., Leonard, K. M., Ford, D. L. & Billing, T. K. (2010). Organizational stress, psychological strain and work outcomes in six national contexts: A closer look at the moderating influences of coping styles and decision latitude. Cross Cultural Management: An International Journal,17(1), 10-29.
  • Black, R. & Weiler, B. (2005). Quality assurance and regulatory mechanisms in the tour guiding industry: A systematic review. The Journal of Tourism Studies, 16(1), 24-37.
  • Bozyiğit, E. & Gökbaraz, N. (2020). Spor bilimleri fakültesi öğrencilerinde kariyer stresinin belirleyicileri. Journal of Computer and Education Research, 8 (15), 181-200.
  • Bryant, B. K., Zvonkovic, A. M. & Reynolds, P. (2006). Parenting in relation to child and adolescent vocational development. Journal of Vocational Behavior, 69(1), 149-175.
  • Can, H., Akgün A. & Kavuncubaşı, Ş. (1998). Kamu ve özel kesimde insan kaynakları yönetimi. Siyasal Kitabevi.
  • Cheng, J. C., Chen, C. Y., Teng, H. Y. & Yen, C. H. (2016). Tour leaders’ job crafting and job outcomes: The moderating role of perceived organizational support. Tourism Management Perspectives, 20, 19-29.
  • Choi, B. Y., Park, H. R., Nam, S. K., Lee, J., Daeyeon, C. & Lee, S. M. (2011). The development and initial psychometric evaluation of the Korean career stress inventory for college students. Career Development Quarterly, 59(6), 559-572.
  • Crampton, S. M. & Mishra, M. (1999). Women in management. Public Personnel Management, 28(1), 87-106.
  • Çetinkaya, T. (2019). The analysis of academic motivation and career stress relationships of the students in department of physical education and sport. International Education Studies, 12(4), 24-35.
  • Çınar, B. (2018). Turizm rehberliği bölümü öğrencilerinde genel özyeterlilik algısı, mesleki kaygı ve mesleği yapma niyeti ilişkisi [Yüksek Lisans Tezi], Mersin Üniversitesi.
  • Değirmencioğlu, Ö. & Ahipaşaoğlu, S. (2003). Anadolu’da turizm rehberliği temel bilgileri. Gazi Kitabevi.
  • Doğan, H. (2014). Çağdaş kariyer karar verme yaklaşım ve modellerinin incelenmesi. Türkiye Sosyal Politika ve Çalışma Hayatı Araştırmaları Dergisi, 4(6), 100-130.
  • Dumanlı, Ş. & Köroğlu, Ö. (2018). Turist rehberlerinin stresle başa çıkma tarzları ile mizah tarzları arasındaki ilişkinin belirlenmesi. Journal of Yasar University, 13(52), 328-342.
  • Eren Gümüştekin, G. & Gültekin, F. (2009). Stres kaynaklarının kariyer yönetimine etkileri. Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Dergisi, 23, 147-158.
  • Fouad, N. A., Guillen, A., Harris-Hodge, E., Henry, C., Alexandra, N., Terry, S., et al. (2006). Need, awareness, and use of career services for college students. Journal of Career Assessment. 14, 407-420.
  • Gbadamosi, G. & Ross, C. (2012). Perceived stress and performance appraisal discomfort: The moderating effects of core self-evaluations and gender. Public Personnel Management, 41(4), 637-659.
  • Greenberg, J. & Baron, R. A. (1995). Behavior in organizations: Understanding and managing the human side of work, Prentice-Hall International.
  • Güzel, F. Ö. (2007). Türkiye imajının geliştirilmesinde profesyonel turist rehberlerinin rolü (Alman turistler üzerine bir araştırma) [Yüksek Lisans Tezi], Balıkesir Üniversitesi.
  • Güzel, F. & Köroğlu, Ö. (2015). Turist rehberlerinin mesleklerine yönelik pozitif ve negatif yönlü algılarının içerik analizi yöntemi ile belirlenmesi. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 16 (1), 155-174.
  • Hacıoğlu, N. (2008). Türkiye’de Profesyonel Turist Rehberliği Eğitimine Yeni Bir Yaklaşım, III. Balıkesir Ulusal Turizm Kongresi: 17-19 Nisan 2008, Bildiri Kitabı (244-247). Nobel Yayın Dağıtım.
  • Işık, E. (2010). Sosyal bilişsel kariyer teorisi temelli bir grup müdahalesinin üniversite öğrencilerinin kariyer kararı yetkinlik ve mesleki sonuç beklenti düzeylerine etkisi [Doktora Tezi], Çukurova Üniversitesi.
  • Jang, H. S. (2000). The sources of stress of university students and their coping strategies. Journal of Student Guidance Research, 32, 101-115.
  • Kaplanoğlu, E. (2014). Mesleki stresin temel nedenleri ve muhtemel sonuçları: Manisa İli’ndeki SMMM’ler üzerine bir araştırma. Muhasebe ve Finansman Dergisi.
  • Kardaş, K. (2020). Turizm rehberliği bölümleri için araştırma ve müfredat kapsam önerisi [Yüksek Lisans Tezi], Mersin Üniversitesi.
  • Keller, B. K. & Whiston, S. C. (2008). The role of parental influences on young adolescents’ career development. Journal of Career Assessment 16(2), 198- 217.
  • Kim, S. K. (2003). Life stress in freshmen and adjustment to college. Korean Jounal of Youth Studies, 10, 215-237.
  • Köroğlu, Ö. (2013). Turist rehberlerinin iş yaşamındaki rolleri üzerine kavramsal bir değerlendirme. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16, 91-112.
  • Lazarus, R. S. (1993). From psychological stress to the emotions: A history of changing outlooks. Annual Review of Psychology, 44, 1–21.
  • Lease, S. H. (2004). Effect of locus of control, work knowledge, and mentoring on career decision-making difficulties: Testing the role of race and academic institution. Journal of Career Assessment, 12, 239-254.
  • Mavisu, H. (2010). Bireysel kariyer planlamanın aşamalarından biri olarak hedef belirleme ve kariyer başarısı ilişkisi [Yüksek Lisans Tezi], Dokuz Eylül Üniversitesi.
  • Örücü, E., Kılıç, R. & Kılıç, T. (2007). Cam tavan sendromu ve kadınların üst düzey yönetici pozisyonuna yükselmelerindeki engeller: Balıkesir İli örneği. Yönetim ve Ekonomi, 14(2), 117-135.
  • Özdel, C. B. (2009). Meslek lisesi öğrencilerinin mesleki yönelimlerine etki eden faktörler: Küçükçekmece İlçesi örneği [Yüksek Lisans Tezi], Beykent Üniversitesi.
  • Özden, K. & Sertel Berk, Ö. (2017). Kariyer stresi ölçeğinin (KSÖ) Türkçe’ye uyarlanması ve sikometrik özelliklerinin sınanması. Psikoloji Çalışmaları Dergisi, 37-1, 35-51.
  • Özmutaf, N. M. (2006). Örgütlerde insan kaynakları ve stres: Ampirik bir yaklaşım. Ege Üniversitesi Su Ürünleri Dergisi, 23 (1-2), 75-81.
  • Pond, K. (1993). The professional quide: Dynamics of tour guiding. New York: Van Nostrand Reinhold.
  • Profesyonel Turist Rehberliği Yönetmeliği (R.G. Tarihi: 25.11.2005 R.G. Sayısı: 26004). On 31 October 2020 https://teftis.ktb.gov.tr/TR-14521/profesyonelturist-rehberligi-yonetmeligi-rg-tarihi-251-.html accessed from.
  • Robbins, S. P. (2001). Organizational behavior. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
  • Rottinghaus, P. J., Jenkins, N. & Jantzer, A. M. (2009). Relation of depression and affectivity to career decision status and self-efficacy in college students. Journal of Career Assessment, 17, 271-285.
  • Sabuncuoğlu, Z. (2005). İnsan kaynakları yönetimi. Alfa Yayınları.
  • Sav, D. (2008). Bireysel kariyer planlamada etkili olan faktörler ve üniversitelerin etkisi üzerine bir araştırma [Yüksek Lisans Tezi], Süleyman Demirel Üniversitesi.
  • Şeker, G. & Kaya, A. (2018). Lise öğrencilerinin meslek seçiminde aile desteği: Bir ölçek geliştirme çalışması. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 8(49), 157-171.
  • Temizkan, S. P. (2010). Profesyonel turist rehberlerinin turizm pazarlamasındaki rolüne etkisi açısından hizmet içi eğitim seminerleri [Doktora Tezi], Gazi Üniversitesi.
  • Tolga. Ö., Korkmaz, H. & Atay, L. (2015). Lisans düzeyindeki turist rehberliği öğrencilerinin mesleki tutumlarına yönelik bir araştırma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 12(2), 26-41.
  • Turner, S. & Lapan, R. T. (2002). Career self-efficacy and perceptions of parent support in adolescent career development. The Career Development Quarterly, 51(1), 44–55.
  • Turpcu, E. & Akyurt H. (2018). Turizm eğitimi alan öğrencilerin kariyer streslerinin belirlenmesi: Giresun Üniversitesi lisans öğrencileri üzerine bir araştırma. International Journal of Social Science, 69, 365-380.
  • Türk Dil Kurumu. Türk Dil Kurumu sözlükleri. On 03 October 2020 https:// sozluk.gov.tr/ accessed from.
  • Ural, A. & Kılıç, İ. (2005). Bilimsel araştırma süreci ve SPSS ile veri analizi. Detay Yayıncılık.
  • Weiler, B. & Black, R. (2015), Tour guiding research: Insights, issues and implications. Channel View Publications.
  • Weng, Y. F., Chiang, M. H. & Lee, Y. J. (2014). The relationships amongst the intern anxiety, internship outcomes and career commitment of hospitality college students. Journal of Hospitality, Leisure, Sport and Tourism Education, 15, 86-93.
  • World Federation of Tourist Guide Associations. What is a tourist guide? On 05 October 2020 http://www.wftga.org/tourist-guiding/what-touristguide accessed from.
  • Yılmaz, A. (2019). Öğretmen adaylarının kariyer stresinin karma araştırma yaklaşımı ile incelenmesi. Türk Spor Bilimleri Dergisi, 2(1), 93-105.
  • Yükseköğretim Program Atlası. Yök önlisans atlası. On 25 October 2019 https:// yokatlas.yok.gov.tr/ accessed from.
APA KAN SÖNMEZ N (2021). Investigation of career stress of tourist guide candidates. , 599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
Chicago KAN SÖNMEZ Neslihan Investigation of career stress of tourist guide candidates. (2021): 599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
MLA KAN SÖNMEZ Neslihan Investigation of career stress of tourist guide candidates. , 2021, ss.599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
AMA KAN SÖNMEZ N Investigation of career stress of tourist guide candidates. . 2021; 599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
Vancouver KAN SÖNMEZ N Investigation of career stress of tourist guide candidates. . 2021; 599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
IEEE KAN SÖNMEZ N "Investigation of career stress of tourist guide candidates." , ss.599 - 622, 2021. 10.31795/baunsobed.822505
ISNAD KAN SÖNMEZ, Neslihan. "Investigation of career stress of tourist guide candidates". (2021), 599-622. https://doi.org/10.31795/baunsobed.822505
APA KAN SÖNMEZ N (2021). Investigation of career stress of tourist guide candidates. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 24(45), 599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
Chicago KAN SÖNMEZ Neslihan Investigation of career stress of tourist guide candidates. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 24, no.45 (2021): 599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
MLA KAN SÖNMEZ Neslihan Investigation of career stress of tourist guide candidates. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol.24, no.45, 2021, ss.599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
AMA KAN SÖNMEZ N Investigation of career stress of tourist guide candidates. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2021; 24(45): 599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
Vancouver KAN SÖNMEZ N Investigation of career stress of tourist guide candidates. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2021; 24(45): 599 - 622. 10.31795/baunsobed.822505
IEEE KAN SÖNMEZ N "Investigation of career stress of tourist guide candidates." Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 24, ss.599 - 622, 2021. 10.31795/baunsobed.822505
ISNAD KAN SÖNMEZ, Neslihan. "Investigation of career stress of tourist guide candidates". Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 24/45 (2021), 599-622. https://doi.org/10.31795/baunsobed.822505