Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri
Yıl: 2021 Cilt: 32 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 995 - 1019 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.33417/tsh.886298 İndeks Tarihi: 26-10-2021
Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri
Öz: Bu araştırma sosyal hizmet uzmanlarının özel sektörde çalışma deneyimlerinikeşfetmek amacıyla nitel araştırma yöntem ve teknikleri kullanılarakgerçekleştirilmiştir. Katılımcılara amaçlı örneklem yöntemi ile özel sosyal hizmetkuruluşlarına telefon ederek ulaşılmış ve 17 sosyal hizmet uzmanıyladerinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Yapılan görüşmeler sonucu eldeedilen veriler MAXQDA20 programı ile analiz edilmiştir. Analiz sonucundasosyal hizmet uzmanlarının işe giriş süreci, sosyal hizmet uzmanlarının çalışmakoşulları ve yaşadıkları sorunlar ve sosyal hizmet uzmanlarının baş etmebiçimleri ve gelecek planlamaları olmak üzere üç temaya ulaşılmıştır. Sosyalhizmet uzmanlarının çoğunluğu istihdam olanaklarının sınırlı olması nedeniyleözel sektörde çalışmak zorunda olduklarını vurgulamaktadır. Sosyal hizmetuzmanları özel sektördeki istihdam olanaklarını genellikle bir basamak olarakgörmekte ve mesleklerini daha iyi icra edebileceklerini düşündükleri başka birfırsat bulduklarında işlerini değiştirmek istemektedirler. Sosyal hizmet uzmanlarısahip oldukları olumsuz çalışma koşullarıyla baş etme noktasında umursamamaveya işten çıkmayı düşünme gibi daha çok duygu odaklı baş etme yöntemlerinikullanmaktadırlar.
Anahtar Kelime: Social Workers’ Working Experiences in Private Sector
Öz: This research was carried out by using qualitative research methods and techniques to discover the working experiences of social workers in the private sector. Participants were reached by calling private social service organizations using purposeful sampling method, and in-depth interviews were conducted with 17 social workers. The data obtained from the interviews were analysed with the MAXQDA20 program. As a result of the analysis, three themes were generated: the recruitment process of social workers, the working conditions and problems of social workers, and the coping styles and future planning of social workers. Most social workers emphasize that they have to work in the private sector because of the limited employment opportunities. Social workers generally view the employment opportunities in the private sector as a stepping stone and want to change their jobs when they find another opportunity to perform their profession better. Social workers use more emotion-oriented coping strategies, such as not caring or thinking about quitting, when dealing with their negative working conditions.
Anahtar Kelime: Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
- Acar, H., İçağasıoğlu Çoban, A. ve Polat, G. (2017). Sosyal hizmetlerde yanlış uygulamalar, etik ihlaller ve sorunlara ilişkin bir araştırma. Ankara: Türkiye Felsefe Kurumu Derneği.
- Alptekin, K., Topuz, S. ve Zengin, O. (2014). Türkiye'de sosyal hizmet eğitiminde mevcut durum: Tespitler, analizler ve öneriler. E. Atamtürk, ve E. Yaman içinde, Sosyal Hizmet Sempozyumu 2013: Türkiye'de Çocuğun Refahı ve Korunması "Kapsayıcı Bir Yaklaşım Arayışı" (s. 353- 366). Kocaeli: Sempozyum Bildirileri.
- Bakan, H. ve Tombak, N. (2014). İdari personelin tükenmişlik düzeylerinin sosyo-demografik değişkenler açısından incelenmesi: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Örneği. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(35), 681-695.
- Bayram, S., Usta E., Altınbaş Akkaş, Ö. ve Şık, T. (2019). Uzun süreli kurumsal bakım alan yaşlılarda ajitasyon davranışlarının ve etkileyen faktörlerin belirlenmesi. Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi, 27(2), 173-187.
- Berkün, S. (2010). Sosyal hizmet uzmanlarının çalışma hayatında karşılaştıkları mesleki sorunlar: Bursa Örneği. Toplum ve Sosyal Hizmet Dergisi, 21(1), 99-109.
- Braun, V. ve Clarke, V. (2006) Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology 3(2): 77-101.
- Brown, P. (1990). Social workers in private practice: What are they really doing? Clinical Social Work Journal, 18(4), 407-420.
- Calitz, T., Roux, A. ve Strydom, H. (2014). Factors that affect social workers' job satisfaction, stress and burnout. Social Work, 50(2), 153-169.
- Ceylan, H., Gül, N. ve Öksüz, M. (2016). Sosyal çalışmacılarda iş doyumu ve tükenmişliğe etki eden faktörlerin sosyal hizmet alanlarına göre karşılaştırmalı incelenmesi. Yalova Sosyal Bilimler Dergisi, 6(11), 43-69.
- Creswell, J. W. (2013). Nitel araştırma yöntemleri-Beş yaklaşıma göre nitel araştırma ve araştırma deseni. (M. Bütün, ve S. B. Demir, Dü) Ankara: Siyasal Kitabevi.
- Dedoussi, A. A., Gregory, S., Georgoussi, E. ve Kyriopoulos, J. (2004). Social workers in Greece who they are and where they work. International Social Work, 47(2), 259-274.
- Eriksson, E., Wejaker, M., Danhard, A., Nilsson, A. ve Kristofferzon, M. L. (2019). Living with a spouse with chronic illness - The challenge of balancing demands and resources. BMC Public Health, 19(422), 1-9.
- Ferguson , I. ve Lavalette, M. (2006). Globalization and global justice towards a social work of resistance. International Social Work, 49(3), 309-318.
- Gellis, Z. D. (2001). Job stress among academic health center and community hospital social workers. Administration in Social Work, 25(3), 17-33.
- Güzel, B. ve Selcik, O. (2017). Sosyal çalışmacıların karşılaştıkları zorluklar ve başa çıkma yolları: Rize Örneği. Journal of Human Sciences, 14(3), 2848-2864.
- IFSW. (2014). Global definition of social work. 25.05.2021 tarihinde https://www.ifsw.org/what-issocial- work/global-definition-of-social-work/ adresinden alındı.
- Işıkhan, V. (2000). Sosyal hizmet uzmanlarının iş doyumları. Toplum ve Sosyal Hizmet, 1(10), 38- 52.
- Işıkhan, V., Erbay, E., Akçay, S. ve Ege, A. (2016). Sosyal hizmet bölümü öğrencilerinin mezuniyet sonrası gelecek planları: Ankara, Başkent ve Hacettepe üniversitesi örneği. Toplum ve Sosyal Hizmet, 27(1), 7-24
- Karakuş , B. (2015). Sosyal inceleme raporu "mevzuat düzenlemelerinde yetki ve sosyal hizmet uzmanı". Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği Yayını, 57-79
- Kim, H. (2011). Job conditions, unmet expectations, and burnout in public child welfare workers: How different from other social workers? Children and Youth Services Review, 33, 358-367.
- Kiremitci, M. ve Kesen, N. (2019). Özel bakım merkezlerinde görev yapan sosyal çalışmacıların profili. M. Kırlıoğlu, ve H. Tekin içinde, Güncel Sosyal Hizmet Çalışmaları (s. 43-55). Konya: Çizgi Kitabevi.
- Kümbetoğlu, B. (2019). Sosyolojide ve antropolojide niteliksel yöntem ve araştırma. İstanbul: Bağlam Yayıncılık.
- Lazarus, R. S. ve Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer Publishing Company. Lord, S. A. ve Iudice, J. (2012). Social workers in private practice: A descriptive study of what they do. Clinical Social Work Journal, 40(1), 85-94.
- Olin, J. (2013). The public and the profession's perception of social work. Columbia Social Work Review, 11(1), 92-102.
- ÖSYM. (2020). Sağlık Bakanlığı KPSS 2020/14 tercih kılavuzu. 06.02.2021 tarihinde https://dokuman.osym.gov.tr/pdfdokuman/2020/KPSS/TERCIH14/tablo301122020.pdf adresinden alındı.
- Özateş, Ö. S. (2014). Sosyal hizmetleri neoliberal politikalar üzerinden okumak. 7. Ulusal Sosyal Hizmetler Kongresi 21. Yüzyılda Sosyal Hizmetler Nereye? (s. 1-9). Ankara: SHUDER.
- Özbesler, C. ve İçağasıoğlu Çoban, A. (2010). Hastane ortamında sosyal hizmet uygulamaları: Ankara örneği. Toplum ve Sosyal Hizmet, 21(2), 21-46.
- Özcan, E., Attepe Özden, S. ve İçağasıoğlu Çoban, A. (2017). Sosyal hizmet uzmanlarının güvencesiz çalışma biçimine ilişkin deneyimlerinin değerlendirilmesi. Journal of Human Sciences, 14(1), 376-395.
- Özmete, E. ve Tahtacı, A. (2020). Sosyal çalışmacıların iş yaşamında stres yönetimi üzerine nitel bir değerlendirme. Tıbbi Sosyal Hizmet Dergisi(15), 11-34.
- Öztürk, M. ve Türk, A. (2020). Sosyodemografik değişkenler ve iş-aile yaşam çatışmasının algılanan iş stresi üzerindeki etkisi: Sosyal hizmet kuruluşları örneği. Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Sosyal Bilimler Dergisi, 44(1), 187-202.
- Sheafor, B. ve Horejsi, C. (2016). Sosyal hizmet uygulaması temel teknikler ve ilkeler. (A. Bilgen , B. Kaynarkaya, ve D. Gülmez, Çev.) Ankara: Nika Yayınevi.
- Temel Eğinli, A. (2009). Çalışanlarda iş doyumu: Kamu ve özel sektör çalışanlarının iş doyumuna yönelik bir araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(3), 35-52.
- Tsui, M. ve Cheung , F. (2004). Gone with the wind: The impacts of managerialism on human services. British Journal of Social Work, 34, 437-442.
- Uğur, A. ve Erol, Z. (2015). Sosyal çalışmacıların çalışma hayatında karşılaştıkları stres faktörlerine yönelik kavramsal bir değerlendirme ve stres yönetimi müdahale programları. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(39), 987-997.
- Vinokur-Kaplan, D., Jayaratne, S. ve Chess, W. A. (1994). Job satisfaction and retention of social workers in public agencies, non-profit agencies, and private practice. Administration in Social Work, 18(3), 93-121.
- Yıldırım, A. (1999). Nitel araştırma yöntemlerinin temel özellikleri ve eğitim araştırmalarındaki yeri ve önemi. Eğitim ve Bilim, 23(112), 7-17.
- YÖK. (2020). Sosyal hizmet programı bulunan tüm üniversiteler. 06.02.2021 tarihinde https://yokatlas.yok.gov.tr/lisans-bolum.php?b=10193 adresinden alındı.
- Zengin, O. ve Çalış, N. (2017). Sosyal hizmet uzmanlarının mesleki uygulamaları ve çalışma koşulları. Toplum ve Sosyal Hizmet Dergisi, 28(1), 47-67.
| APA | Danacıoğlu S, AKÇAY S (2021). Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. , 995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| Chicago | Danacıoğlu Sümeyye,AKÇAY SINAN Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. (2021): 995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| MLA | Danacıoğlu Sümeyye,AKÇAY SINAN Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. , 2021, ss.995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| AMA | Danacıoğlu S,AKÇAY S Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. . 2021; 995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| Vancouver | Danacıoğlu S,AKÇAY S Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. . 2021; 995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| IEEE | Danacıoğlu S,AKÇAY S "Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri." , ss.995 - 1019, 2021. 10.33417/tsh.886298 |
| ISNAD | Danacıoğlu, Sümeyye - AKÇAY, SINAN. "Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri". (2021), 995-1019. https://doi.org/10.33417/tsh.886298 |
| APA | Danacıoğlu S, AKÇAY S (2021). Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. Toplum ve Sosyal Hizmet, 32(3), 995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| Chicago | Danacıoğlu Sümeyye,AKÇAY SINAN Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. Toplum ve Sosyal Hizmet 32, no.3 (2021): 995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| MLA | Danacıoğlu Sümeyye,AKÇAY SINAN Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. Toplum ve Sosyal Hizmet, vol.32, no.3, 2021, ss.995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| AMA | Danacıoğlu S,AKÇAY S Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. Toplum ve Sosyal Hizmet. 2021; 32(3): 995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| Vancouver | Danacıoğlu S,AKÇAY S Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri. Toplum ve Sosyal Hizmet. 2021; 32(3): 995 - 1019. 10.33417/tsh.886298 |
| IEEE | Danacıoğlu S,AKÇAY S "Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri." Toplum ve Sosyal Hizmet, 32, ss.995 - 1019, 2021. 10.33417/tsh.886298 |
| ISNAD | Danacıoğlu, Sümeyye - AKÇAY, SINAN. "Sosyal Hizmet Uzmanlarının Özel Sektörde Çalışma Deneyimleri". Toplum ve Sosyal Hizmet 32/3 (2021), 995-1019. https://doi.org/10.33417/tsh.886298 |
