İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma

Yıl: 2021 Cilt: 10 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 165 - 176 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.5455/JCBPR.93987 İndeks Tarihi: 05-01-2022

İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma

Öz:
İşyeri yalnızlığının olumsuz etkilerine rağmen düzen ve mahremiyet bazı işlerde vazgeçilmez ikilidir. Bu çelişkilerin en vahim sonuçlarının olduğu sektörlerin başında sağlık gelmektedir. Doktorların iş yeri düzenlemelerinin hasta-doktor mahremiyeti ile doktorun yalnızlık duygusuna sürüklenmemesi arasında dengelenmesi gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı fiziki ve somut bir değişken olarak iş yeri düzenin, iş yaşamında yalnızlık üzerine etkisinin incelenmesidir. Çalışmada kavramsal olarak ortaya konulan iş yeri düzeni, işletimsel bir ölçek olarak geliştirilmiş, geçerlilik ve güvenirlik analizleri yapılmıştır. Araştırma evreni olarak zamanlarının çok büyük bir bölümünü muayenehane ortamında ve yoğun bir hasta trafiği içerisinde geçiren, ayrıca günümüzde pandemiye dönüşen Corona virüsü nedeni ile neredeyse 7/24 çalışan Van İlinde görev yapan doktorlar seçilmiştir. Araştırma sonucunda geliştirilen İş Yeri Düzeni ölçeğinin örgütsel davranış araştırmalarında kullanılabilecek geçerli ve güvenilir bir ölçek olduğu, iş yeri düzeni mahremiyet (çalışma alanı tahsisi) boyutunun iş yaşamında yalnızlık üzerinde etkili olduğu tespit edilmiştir.
Anahtar Kelime:

Fighting the “loneliness epidemic” in the workplace; the Effect of Workplace Order: An Empirical Research on Physicians Working in Van Province

Öz:
Workplace loneliness leads to errors and poor performance. Health is one of the sectors with the most severe consequences. Workplace arrangements where doctors spend most of their time need to be balanced between patient-doctor privacy and the doctor’s feeling of loneliness. However, previous studies have been discussed at the psychological level. The aim of this study is to examine the effect of workplace order as a physical and concrete variable on loneliness in business life. The conceptual workplace layout was developed as an operational scale, and validity and reliability analyses were conducted. As the research universe, doctors working in Van Province, who spent most of their time in a working environment and heavy patient traffic, were selected. As a result, it has been determined that the scale of workplace design developed is a valid and reliable scale that can be used in organizational behavior research, and workplace privacy dimension (workplace allocation) affects loneliness at work.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Altman, I. (1975). Environment and social behavior: Privacy, personal space, territory, and crowding. Monterey, CA: Brooks/Cole.
  • Brown, B. L. (2009). The Mobile Worker in the Flexible Workplace. ERIC Clearinghouse on Adult, Career, and Vocational Education, Columbus, OH.
  • Büyüköztürk, Ş. (2016). Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. Ankara: Pegem Akademi.
  • Gravetter, F. ve Wallnau, L. (2014). Essentials of statistics for the behavioral sciences (8th Ed.) Belmont. CA.Wadsworth.
  • Gürbüz, S. ve Şahin, F. (2015). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayınları.
  • Leech, N. L., Barrett, K. C. ve Morgan, G. A. (2015). IBM SPSS for intermediate statistics: Use and interpretation (Fifth edition). New York, NY: Routledge, Taylor & Francis Group.
  • Peplau, L.A. ve Perlman, D. (1982). Perspectives on loneliness. In Letitia Anne Peplau & D. Perlman (Eds.), Loneliness: A sourcebook of current theory, research, and therapy 1-18. New York: Wiley.
  • Perlman, D. ve Peplau, A. L. (1984). Loneliness Research: A Survey Of Empirical Findings. In L. A. Peplau & S. Goldston (Eds.), Preventing the harmful consequences of severe and loneliness. 13- 46. U.S. Government Printing Office, 1984. DDH Publication No. (ADM) 84-1312.
  • Weiss, R. S. (1973). Loneliness: The experience of emotional and social isolation. Cambridge: MIT Press.
  • Ayazlar, G. ve Güzel, B. (2014). The Effect of Loneliness in the Workplace on Organizational Commitment. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 131, 319-325. https://doi.org/10.1016/j. sbspro.2014.04.124
  • Bell, R. A., Roloff, M. E., Camp, K. V. ve Karol, S. H. (1990). Is It Lonely at the Top?: Career Success and Personal Relationships. Journal of Communication, 40, 9-23. https://doi. org/10.1111/j.1460-2466.1990.tb02247.x
  • Bozkurt, Ö. ve Bozkurt, İ. (2008). İş Tatminini Etkileyen İşletme İçi Faktörlerin Eğitim Sektörü Açısından Değerlendirilmesine Yönelik Bir Alan Araştırması. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9 (1), 1-18. https://doi.org/10.31671/dogus.2019.218
  • Brown, G. ve Baer, M. (2015). Protecting the turf: The effect of territorial marking on others’ creativity. Journal of Applied Psychology, 100, 1785–1797. https://doi.org/10.1037/a0039254
  • Cacioppo, J. T. ve Cacioppo, S. (2018). The growing problem of loneliness. The Lancet, 391(10119), 426. https://doi.org/10.1016/ s0140-6736(18)30142-9
  • Cawood, T., Saunders, E., Drennan, C., Cross, N., Nicholl, D., Kenny, A. ve Laing, R. (2016). Creating the optimal workspace for hospital staff using human centred design: Hospital workspace design. Internal Medicine Journal, 46(7), 840-845. https://doi. org/10.1111/imj.13124
  • Coleman, J. (2013). Six Components of a Great Corporate Culture. Harvard Business Review. https://hbr.org/2013/05/sixcomponents-of-culture
  • Coyle, E. C. ve Dugan, E. (2012). Social Isolation, Loneliness and Health Among Older Adults. Journal of Aging and Health, 24(8), 1346-1363. https://doi.org/10.1177/0898264312460275
  • Delice, E. K. (2016). Acil Servis Hekimlerinin Nasa-Rtlx Yöntemi İle Zihinsel İş Yüklerinin Değerlendirilmesi: Bir Uygulama Çalışması. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 30(3), 645-662. https://dergipark.org.tr/tr/download/articlefile/224282
  • Demir, Y. ve Kutlu, M. (2016b). Üniversite Öğrencilerinde Sosyal Etkileşim Kaygısı İle Mutluluk Arasındaki İlişki: Yalnızlığın Aracı Rolü. Gazi Üniversitesi Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, 36(1), 195-210. http://www.gefad.gazi.edu.tr/tr/download/articlefile/312842
  • Domènech-Abella, J., Mundó, J., Haro, J. M. ve Rubio-Valera, M. (2019). Anxiety, depression, loneliness and social network in the elderly: Longitudinal associations from The Irish Longitudinal Study on Ageing. Journal of Affective Disorders, 246, 82-88. https://doi.org/10.1016/j.jad.2018.12.043
  • Donahue, K. (1998). Coming soon --to an Office near you. Harvard Management Update. Nov 98, 3(11), 2-8. https://store.hbr.org/ product/coming-soon-to-an-office-near-you/U9811D
  • Ernst, J. M. ve Cacioppo, J. T. (1999). Lonely hearts: Psychological perspectives on loneliness. Applied and Preventive Psychology, 8(1). https://doi.org/10.1016/s0962-1849(99)80008-0
  • Erzen, E. ve Çikrikci, Ö. (2018). The effect of loneliness on depression: A meta-analysis. International Journal of Social Psychiatry, 64(5), 427-435. https://doi.org/10.1177/0020764018776349
  • Friedman, B. A. ve Reed L. J. (2007). Workplace Privacy: Employee Relations and Legal Implications of Monitoring Employee E-mail Use. Employ Respons Rights Journal, 19, 75-83. https://doi. org/10.1007/s10672-007-9035-1
  • Herbig, B., Schneider, A. ve Nowak, D. (2016). Does office space occupation matter? The role of the number of persons per enclosed office space, psychosocial work characteristics, and environmental satisfaction in the physical and mental health of employees. Indoor Air, 26(5), 755-767. https://doi.org/10.1111/ ina.12263
  • Hills, R., ve Levy, D. (2014). Workspace design and fit-out: What knowledge workers value. Property Management, 32(5), 415-432. https://doi.org/10.1108/pm-02-2014-0011
  • Hongisto, V., Haapakangas, A., Varjo, J., Helenius, R. ve Koskela, H. (2016). Refurbishment of an open-plan office e Environmental and job satisfaction. Journal of Environmental Psychology 45, 176-191. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2015.12.004
  • İnce, F. S. ve Dinç, P. (2008). Akademik Ofislerde Bir Memnuniyet Değerlendirme Çalışması. Erciyes Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 24(1-2), 346-363. https://dergipark.org.tr/tr/ download/article-file/236290
  • İlhan, M. N., Özkan, S., Kurtcebe, Z. Ö. ve Aksakal, F. N. (2009). Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde Çalışan Araştırma Görevlileri ve Intörn Doktorlarda Şiddete Maruziyet ve Şiddetle İlişkili Etmenler. Toplum Hekimliği Bülteni, 28(3), 15-23. http:// www.thb.hacettepe.edu.tr/arsiv/2009/sayi_3/baslik3.pdf
  • Jahncke, H., Hygge, S., Halin, N., Green, A. M. ve Dimberg, K. (2011). Open-plan office noise: Cognitive performance and restoration. Journal of Environmental Psychology, 31, 373-382. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2011.07.002
  • Kaya, A. E. (2007). Ofislerin Algısal ve Eylemsel Boyutta Kişiselleştirilmesi: İTÜ Mühendislik Fakültesi Endüstri Ürünleri Tasarımı Bölümü Ofis Örneği, İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  • Kitapçı, K. (2018). Acoustics and Speech Privacy in Open-Plan Offices: A Case Study on Computer-Based Task Performance. GRID - Mimarlık, Planlama ve Tasarım Dergisi, 1(1). https://dergipark. org.tr/tr/download/article-file/404325
  • Kim, J. ve Dear, R. (2013). Workspace satisfaction: The privacycommunication trade-off in open-plan offices. Journal of Environmental Psychology, 36, 18-26. https://doi.org/10.1016/j. jenvp.2013.06.007
  • Khazanchi, S., Therese, A. S., Masterson, S. S. ve Tong, N. (2018). Spatial Model of Work Relationships: The Relationship-Building and Relationship-Straining Effects of Workspace Design. Academy of Management Review, 43(4), 590-609. https://doi. org/10.5465/amr.2016.0240
  • Laurence, G. A. Fried, Y. ve Slowik, L. H. (2013). “My space”: A moderated mediation model of the effect of architectural and experienced privacy and workspace personalization on emotional exhaustion at work. Journal of Environmental Psychology, 36, 144-152. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2013.07.011
  • Loewen, L. R. ve Suedfeld, P. (1992). Cognitive and Arrousal Effects of masking office noise. Environment Behavior, 24(3), 381–395. https://doi.org/10.1177/0013916592243006
  • Macdonald, S. J., Nixon, J. ve Deacon, L. (2018). Loneliness in the city’: examining socio-economics, loneliness and poor health in the North East of England. Public Health, 165, 88-94. https:// doi.org/10.1016/j.puhe.2018.09.003
  • Mercan, N., Oyur, E., Alamur, B., Gül, S. ve Bengül., S. (2012). İşyeri Yalnızlığı ve Sosyal Fobi Arasındaki İlişkiye Yönelik Bir Araştırma. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 4(1), 213-226. https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/151017
  • Myers D. G. ve Diener E. (1995). Who is happy? Psychological Science, 6, 10-19. https://doi.org/10.1111/j.1467-9280.1995.tb00298.x
  • Kämpf-Dern, A. ve Konkol, J. (2017). Performance-oriented office environments – framework for effective workspace design and the accompanying change processes. Journal of Corporate Real Estate, 19(4), 208–238. https://doi.org/10.1108/jcre-03-2017-0009
  • Launis, M., Vuori, M. ve Lehtelä, J. (1996). Who is the workplace designer? Towards a collaborative mode of action. International Journal of Industrial Ergonomics, 17(4), 331-341. https://doi. org/10.1016/0169-8141(95)00058-5
  • McWhirter, B. T. (1990). Loneliness: A review of current literature, with implications for counseling and research. Journal of Counseling & Development, 68(4), 417-422. https://doi. org/10.1002/j.1556-6676.1990.tb02521.x
  • Mund, M., ve Neyer, F. J. (2019). Loneliness effects on personality. International Journal of Behavioral Development, 43(2), 136– 146. https://doi.org/10.1177/0165025418800224
  • Oğuz, E. ve Kalkan, M. (2014). Öğretmenlerin İş Yaşamında Algıladıkları Yalnızlık ile Sosyal Destek Düzeyleri Arasındaki İlişki. Elementary Education Online, 13(3), 787‐795. http:// ilkogretim-online.org.tr/index.php/io/article/view/2139/1968
  • Öge, E., Çetin, M. ve Top, S. (2018). The effects of paternalistic leadership on workplace loneliness, work family conflict and work engagement among air traffic controllers in Turkey. Journal of Air Transport Management, 8(66), 25-35. https://doi.org/10.1016/j. jairtraman.2017.10.003
  • Özçelik, H. ve Barsade, S. (2018). No Employee An Island: Workplace Loneliness and Job Performance. Academy of Management Journal, 61(6), 2343-2366. https://doi.org/10.5465/amj.2015.1066
  • Robertson, M. M., Huang, Y.-H., O’Neill, M. J. ve Schleifer, L. M. (2008). Flexible workspace design and ergonomics training: Impacts on the psychosocial work environment, musculoskeletal health, and work effectiveness among knowledge workers. Applied Ergonomics, 39(4), 482-494. https://doi.org/10.1016/j. apergo.2008.02.022
  • Robson, S.K.A. (2008). Scenes from a restaurant: Privacy regulation in stressful situations. Journal of Environmental Psychology, 28, 373-378. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2008.03.001
  • Seim, R., ve Broberg, O. (2010). Participatory workspace design: A new approach for ergonomists? International Journal of Industrial Ergonomics, 40(1), 25-33. https://doi.org/10.1016/j. ergon.2009.08.013
  • Shafaghat, A., Keyvanfar, A. , Ferwati, M. A. ve Alizadeh, T. (2015). Enhancing staff’s satisfaction with comfort toward productivity by sustainable Open Plan Office Design. Sustainable Cities and Society, 19, 151-164. https://doi.org/10.1016/j.scs.2015.08.001
  • Seabury, B. A. (1971). Arrangement of Physical Space in Social Work Settings. Social Work, 16, 43-49. https://doi.org/10.1093/ sw/16.4.43
  • Smith-Jackson, T. L. ve Klein, K. (2009). W. Open-plan offices: Task performance and mental workload. Journal of Environmental Psychology, 29(2), 279-289. https://doi.org/10.1016/j. jenvp.2008.09.002
  • Steptoe, A., Shankar, A., Demakakos, P. ve Wardle, J. (2013). Social isolation, loneliness, and all-cause mortality in older men and women. Proceedings of the National Academy of Sciences, 110(15), 5797-5801. https://doi.org/10.1073/ pnas.1219686110
  • Sommer, R. ve Vanvitelli, L. (2017). Personal Space. Reference Module in Neuroscience and Biobehavioral Psychology, 1-3. https://doi. org/10.1016/B978-0-12-809324-5.05664-9.
  • Vassie, K. ve Richardson, M., (2017). Effect of self-adjustable masking noise on open-plan office worker’s concentration, task performance and attitudes. Applied Acoustics, 119, 119-127. https://doi.org/10.1016/j.apacoust.2016.12.011
  • Venezia, C., ve Allee, V. (2007). Supporting mobile worker networks: Components for effective workplaces. Journal of Corporate Real Estate, 9, 168–182. https://doi. org/10.1108/14630010710845758
  • Veitch, J. A. (2018). How and why to assess workplace design: Facilities management supports human resources. Organizational Dynamics, 47(2), 78-87. https://doi.org/10.1016/j.orgdyn.2018.01.002
  • Wright, S. L, Burt, C. D. B ve Strongman, K. T. (2006). Loneliness in the workplace: Construct definition and scale development. New Zealand Journal of Psychology, 35, 59-68. https://psycnet.apa. org/record/2006-12284-001
  • Wright, S. L. (2005). Loneliness in the workplace. https://www.researchgate. net/publication/29488030_Loneliness_in_the_Workplace
  • Zhou, X. (2018). A Review of Researches Workplace Loneliness. Psychology, 9, 1005-1022. https://doi.org/10.4236/ psych.2018.95064
APA okun o, ARUN K (2021). İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. , 165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
Chicago okun olcay,ARUN Korhan İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. (2021): 165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
MLA okun olcay,ARUN Korhan İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. , 2021, ss.165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
AMA okun o,ARUN K İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. . 2021; 165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
Vancouver okun o,ARUN K İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. . 2021; 165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
IEEE okun o,ARUN K "İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma." , ss.165 - 176, 2021. 10.5455/JCBPR.93987
ISNAD okun, olcay - ARUN, Korhan. "İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma". (2021), 165-176. https://doi.org/10.5455/JCBPR.93987
APA okun o, ARUN K (2021). İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. Bilişsel Davranışçı Psikoterapi ve Araştırmalar Dergisi, 10(2), 165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
Chicago okun olcay,ARUN Korhan İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. Bilişsel Davranışçı Psikoterapi ve Araştırmalar Dergisi 10, no.2 (2021): 165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
MLA okun olcay,ARUN Korhan İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. Bilişsel Davranışçı Psikoterapi ve Araştırmalar Dergisi, vol.10, no.2, 2021, ss.165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
AMA okun o,ARUN K İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. Bilişsel Davranışçı Psikoterapi ve Araştırmalar Dergisi. 2021; 10(2): 165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
Vancouver okun o,ARUN K İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma. Bilişsel Davranışçı Psikoterapi ve Araştırmalar Dergisi. 2021; 10(2): 165 - 176. 10.5455/JCBPR.93987
IEEE okun o,ARUN K "İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma." Bilişsel Davranışçı Psikoterapi ve Araştırmalar Dergisi, 10, ss.165 - 176, 2021. 10.5455/JCBPR.93987
ISNAD okun, olcay - ARUN, Korhan. "İşyerinde “Yalnızlık Salgını” ile Savaşmak; İş Yeri Düzeninin Etkisi: Van İlinde Çalışan Hekimlerde Ampirik Bir Araştırma". Bilişsel Davranışçı Psikoterapi ve Araştırmalar Dergisi 10/2 (2021), 165-176. https://doi.org/10.5455/JCBPR.93987