Yıl: 2021 Cilt: 24 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 93 - 114 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 13-05-2022

DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI

Öz:
Duygu analizi ve fikir madenciliği, kişilerin, bir konu, grup, ürün, marka veya durum ile ilgili görüşlerini belirttiği metinleri, doğal dil işleme, yapay zeka veya istatistik alanlarından uygulamalar yardımıyla analiz ederek anlamlandırma çalışmalarıdır. Son yıllarda, sosyal medya ve kullanıcıların fikir paylaştığı diğer platformların kullanımının artmasıyla saatte terabaytlar seviyesine ulaşan veri miktarı, duygu analizi ve fikir madenciliği konularına verilen önemi artırmıştır. Bu çalışma kapsamında, duygu analizinde makine öğrenimi yaklaşımları, sözlük tabanlı yaklaşımlar ve hibrit yaklaşım üzerine güncel makaleler incelenerek, makaleler ile ilgili literatür çalışması araştırmacılara sunulmuştur. İncelenen makalelerden, makalenin yayınlanma tarihi, araştırma problemi, yaklaşım, önişleme ve öznitelik seçme metotları, sınıflandırma algoritması, model başarı ölçütü, başarı oranı en yüksek algoritma ve başarı oranı, veri kaynağı bilgilerinin yer aldığı bir tablo oluşturulmuştur. Makine öğrenimi tabanlı yöntemlerin sıklıkla tercih edilmesi ve çalışma sayısının diğer yöntemlerden fazla olması sebebiyle, denetimli, denetimsiz, yarı denetimli ve derin öğrenme başlıkları altında ayrı ayrı ele alınmıştır. Çalışma sonucunda, incelenen makaleler ışığında genel bir değerlendirme ile sonuç çıkarılarak çalışma tamamlanmıştır.
Anahtar Kelime:

LITERATURE REVIEW ON SENTIMENT ANALYSIS AND OPINION MINING APPLICATIONS

Öz:
Sentiment analysis and opinion mining are the studies of interpretation by analyzing texts in which people express their opinions about a subject, group, product, brand, or situation with applications with natural language processing, artificial intelligence, or statistics. In recent years, with the increase in the use of social media and other platforms where users share ideas, the amount of data reaching the level of terabytes per hour has increased the importance given to sentiment analysis and opinion mining. Within the scope of this study, a literature review on current articles and articles on machine learning approaches, lexicon-based approaches, and hybrid approach in sentiment analysis is presented to the researchers. From the articles examined, a table containing the publication date of the article, research problem, approach, preprocessing and feature selection methods, classification algorithm, model success criterion, an algorithm with the highest success rate and success rate, data source information was created. Since machine learning-based methods are frequently preferred and the number of studies is higher than other methods, they are discussed separately under the titles of supervised, unsupervised, semi-supervised, and deep learning. At the end of the study, the study was completed by making a general evaluation in light of the articles examined.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Derleme Erişim Türü: Erişime Açık
  • Agarwal, A., Xie, B., Vovsha, I., Rambow, O. ve Passonneau, R. (2011). Sentiment analysis of twitter data. In Proceedings of the workshop on language in social media (LSM 2011), 30–38.
  • Al-Hadhrami, S., Al-Fassam, N. ve Benhidour, H. (2019). Sentiment Analysis of English Tweets: A Comparative Study of Supervised and Unsupervised Approaches. 2nd International Conference on Computer Applications and Information Security (ICCAIS 2019), 1–5.
  • Asghar, M. Z., Ullah, R., Ahmad, S., Kundi, F. M. ve Nawaz, I. U. (2014). Lexicon based approach for sentiment classification of user reviews. Life Science Journal, 11(10), 468–473.
  • Atalay, M. ve Çelik, E. (2017). Büyük Veri Analı̇zı̇nde Yapay Zekâ Ve Makı̇ne Öğrenmesı̇ Uygulamaları - Artificial Intelligence and Machine Learning Applications in Big Data Analysis. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9, 155–172.
  • Ayvaz, S., Yıldırım, S. ve Salman, Y. B. (2019). Türkçe Duygu Kütüphanesi Geliştirme: Sosyal Medya Verileriyle Duygu Analizi Çalışması. European Journal of Science and Technology, 16, 51–60.
  • Baccianella, S., Esuli, A. ve Sebastiani, F. (2010). Sentiwordnet 3.0: An enhanced lexical resource for sentiment analysis and opinion mining. Proceedings of the 7th International Conference on Language Resources and Evaluation (LREC 2010), 2200–2204.
  • Bilgin, M. ve Şentürk, İ. F. (2019). Danışmanlı ve yarı danışmanlı öğrenme kullanarak doküman vektörleri tabanlı tweetlerin duygu analizi. Balıkesir Üniversitesi Fen Bilim. Enstitüsü Dergisi, 21, 822–839.
  • Bojanowski, P., Grave, E., Joulin, A. ve Mikolov, T. (2017). Enriching Word Vectors with Subword Information. Transactions of the Association for Computational Linguistics, 5, 135–146.
  • Chakraborty, K., Bag, R. ve Bhattacharyya, S. (2018). Relook into Sentiment Analysis performed on Indian Languages using Deep Learning. In 2018 Fourth International Conference on Research in Computational Intelligence and Communication Networks (ICRCICN), 208–213.
  • Chen, Y. ve Zhang, Z. (2018). Research on text sentiment analysis based on CNNs and SVM. In 2018 13th IEEE Conference on Industrial Electronics and Applications (ICIEA), 2731–2734.
  • Chen, C. C. ve Tseng, Y. D. (2011). Quality evaluation of product reviews using an information quality framework. Decision Support Systems, 50(4), 755–768.
  • Cliche, M. (2017). BB twtr at SemEval-2017 Task 4: Twitter Sentiment Analysis with CNNs and LSTMs, arXiv preprint arXiv:1704.06125.
  • Çelik, Ö. ve Aslan, A. F. (2019). Gender Prediction from Social Media Comments with Artificial Intelligence. Sakarya University Journal of Science, 23, 1256–1264.
  • Çetin, F. S. ve Eryiğit, G. (2018). Türkçe Hedef Tabanlı Duygu Analizi İçin Alt Görevlerin İncelenmesi – Hedef Terim, Hedef Kategori Ve Duygu Sınıfı Belirleme. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 11, 43–56.
  • Çiftçi, B. ve Apaydın, M. S. (2018). A Deep Learning Approach to Sentiment Analysis in Turkish. In 2018 International Conference on Artificial Intelligence and Data Processing (IDAP), 1–5.
  • Çoban, Ö. ve Özyer, G. T. (2018). Word2vec and Clustering based Twitter Sentiment Analysis. In 2018 International Conference on Artificial Intelligence and Data Processing (IDAP), 1-5.
  • Çoban, O., Özyer, B. ve Özyer, G. T. (2015). Türkçe Twitter Mesajlarının Duygu Analizi. In 2015 23nd Signal Processing and Communications Applications Conference (SIU), 2388–2391.
  • Dehkharghani, R., Saygin, Y., Yanikoglu, B. ve Oflazer, K. (2016). SentiTurkNet: a Turkish polarity lexicon for sentiment analysis. Language Resources and Evaluation, 50(3), 667–685.
  • Desai, R. D. (2018). Sentiment Analysis of Twitter Data. In 2018 Second International Conference on Intelligent Computing and Control Systems (ICICCS), 114–117.
  • Ding, Y., Li, B., Zhao, Y. ve Cheng, C. (2017). Scoring tourist attractions based on sentiment lexicon. In 2017 IEEE 2nd Advanced Information Technology, Electronic and Automation Control Conference (IAEAC), 1990– 1993.
  • El Rahman, S. A., Alotaibi, F. A. ve Alshehri, W. A. (2019). Sentiment Analysis of Twitter Data. In 2019 International Conference on Computer and Information Sciences (ICCIS), 1–4.
  • Erşahin, B., Aktaş, Ö., Kılınç, D. ve Erşahin, M. (2019). A hybrid sentiment analysis method for Turkish. Turkish Journal of Electrical Engineering and Computer Science, 27, 1780–1793.
  • Esuli, A. ve Sebastiani, F. (2006). Sentiwordnet: A publicly available lexical resource for opinion mining. Proceedings of the 5th International Conference on Language Resources and Evaluation (LREC 2006), 417–422.
  • Go, A., Bhayani, R. ve Huang, L. (2009). Twitter Sentiment Classification using Distant Supervision. CS224N project report, 1(12), Stanford.
  • Hassan, A. ve Mahmood, A. (2017). Deep Learning approach for sentiment analysis of short texts. In 2017 3rd international conference on control, automation and robotics (ICCAR), 705–710.
  • Hayran, A. ve Sert, M. (2017). Sentiment Analysis on Microblog Data Based on Word Embedding and Fusion Techniques. In 2017 25th Signal Processing and Communications Applications Conference (SIU), 1–4.
  • Hu, M. ve Liu, B. (2004). Mining and Summarizing Customer Reviews. Proceedings of the Tenth ACM SIGKDD International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, 168–177.
  • Ian, H. W., ve Eibe, F. (2005). Data Mining: Practical Machine Learning Tools and Techniques. John, A., John, A. ve Sheik, R. (2019). Context Deployed Sentiment Analysis Using Hybrid Lexicon. In 2019 1st International Conference on Innovations in Information and Communication Technology (ICIICT), 1–5.
  • Kamiş, S. ve Goularas, D. (2019). Evaluation of Deep Learning Techniques in Sentiment Analysis from Twitter Data. In 2019 International Conference on Deep Learning and Machine Learning in Emerging Applications (Deep- ML), 12–17.
  • Kaynar, O., Aydın, Z. ve Görmez, Y. (2017). Sentiment Analizinde Öznitelik Düşürme Yöntemlerinin Oto Kodlayıcılı Derin Öğrenme Makinaları ile Karşılaştırılması. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 10(3), 319–326.
  • Kaynar, O., Yıldız, M., Görmez, Y. ve Albayrak, A. (2016). Makine Öğrenmesi Yöntemleri ile Duygu Analizi. In International Artificial Intelligence and Data Processing Symposium (IDAP'16), 234–241.
  • Kurniawati, I. ve Pardede, H. F. (2018). Hybrid Method of Information Gain and Particle Swarm Optimization for Selection of Features of SVM-Based Sentiment Analysis. In 2018 International Conference on Information Technology Systems and Innovation (ICITSI), 1–5.
  • Lee, V. L. S., Gan, K. H., Tan, T. P. ve Abdullah, R. (2019). Semi-supervised learning for sentiment classification using small number of labeled data. Procedia Computer Science, 161, 577–584.
  • Liu, B. (2012). Sentiment Analysis and Opinion Mining. Synthesis lectures on human language technologies, 5(1), 1-167.
  • Maynard, D. ve Funk A. (2011). Automatic detection of political opinions in tweets. In Extended Semantic Web Conference, 88–99, Springer, Berlin, Heidelberg.
  • Medhat, W., Hassan, A. ve Korashy, H. (2014). Sentiment analysis algorithms and applications: A survey. Ain Shams Engineering Journal, 5(4), 1093–1113.
  • Medhat, W., Hassan, A. ve Mohamed, H. K. (2014). Combined algorithm for data mining using association rules. Ain Shams J. Electr. Eng., 1(1), 1–12.
  • Mikolov, T., Chen, K., Corrado, G. ve Dean, J. (2013). Efficient estimation of word representations in vector space. arXiv preprint arXiv:1301.3781.
  • Mikolov, T., Sutskever, I., Chen, K., Corrado, G. ve Dean, J. (2013). Distributed Representations of Words and Phrases and Their Compositionality. arXiv preprint arXiv:1310.4546.
  • Mukwazvure, A. ve Supreethi, K. P. (2015). A hybrid approach to sentiment analysis of news comments. 2015 4th International Conference on Reliability, Infocom Technologies and Optimization (ICRITO), 1–6.
  • Nasukawa, T., Yi J. (2003). Sentiment analysis: Capturing favorability using natural language processing. In Proceedings of the 2nd international conference on Knowledge capture (K-CAP 2003), 70-77.
  • Naz, S., Sharan, A. ve Malik, N. (2018). Sentiment Classification on Twitter Data Using Support Vector Machine. In 2018 IEEE/WIC/ACM International Conference on Web Intelligence (WI), 676–679.
  • Neviarouskaya, A., Prendinger, H. ve Ishizuka, M. (2011). Affect Analysis Model: Novel rule-based approach to affect sensing from text. Natural Language Engineering, 17(1), 95–135.
  • Onan, A. (2017). “Twitter Mesajları Üzerinde Makine Öğrenmesi Yöntemlerine Dayalı Duygu Analizi. Yönetim Bilişim Sistemleri Dergisi, 3(2), 1–14.
  • Osmanoğlu, U. Ö., Atak, O. N., Çağlar, K., Kayhan, H. ve Can, T. (2020). Sentiment Analysis for Distance Education Course Materials: A Machine Learning Approach. Journal of Educational Technology and Online Learning, 3, 31–48.
  • Özsert, C. M. ve Özgür, A. (2013). Word Polarity Detection Using a Multilingual Approach. In International Conference on Intelligent Text Processing and Computational Linguistics, 75–82, Springer, Berlin, Heidelberg. Özyurt, B. ve Akçayol, M. A. (2018). Fikir Madenciliği ve Duygu Analizi, Yaklaşımlar, Yöntemler Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Mühendislik, Bilim ve Teknoloji Dergisi, 6(4), 668-693.
  • Pang, B., Lee, L. ve Vaithyanathan, S. (2002). Thumbs up? Sentiment classification using machine learning techniques. Proceedings of the 2002 Conference on Empirical Methods in Natural Language Processing, Philadelphia.
  • Parlar, T., Saraç, E. ve Özel, S. A. (2017). Comparison of Feature Selection Methods for Sentiment Analysis on Turkish Twitter data. In 2017 25th Signal Processing and Communications Applications Conference (SIU), 1–4. Pennington, J., Socher, R ve Manning, C. D. (2014). GloVe: Global Vectors for Word Representation.In Proceedings of the 2014 Conference on Empirical Methods in Natural Language Processing (EMNLP), 1532– 1543.
  • Pervan, N. ve Keleş, H. Y. (2017). Sentiment Analysis Using A Random Forest Classifier On Turkish Web Comments. Communications Faculty of Sciences University of Ankara Series A2-A3 Physical Sciences and Engineering, 59(2), 69–79.
  • Rane, A. ve Kumar, A. (2018). Sentiment Classification System of Twitter Data for US Airline Service Analysis. In 2018 IEEE 42nd Annual Computer Software and Applications Conference (COMPSAC), 1, 769–773. Ray, P. ve Chakrabarti, A. (2019). A Mixed approach of Deep Learning method and Rule-Based method to improve Aspect Level Sentiment Analysis. Applied Computing and Informatics.
  • Rumelli, M., Akkuş, D., Kart, Ö. ve Işık, Z. (2019). Sentiment Analysis in Turkish Text with Machine Learning Algorithms. In 2019 Innovations in Intelligent Systems and Applications Conference (ASYU), 1–5.
  • Salur, M. U. ve Aydın, I. (2018). Sentiment classification based on deep learning. In 2018 26th Signal Processing and Communications Applications Conference (SIU), 1–4.
  • Şeker, A., Diri, B. ve Balık, H. H. (2017). Derin Öğrenme Yöntemleri ve Uygulamaları Hakkında Bir İnceleme. Gazi Mühendislik Bilimleri Dergisi, 3(3), 47–64.
  • Taboada, M., Brooke, J., Tofiloski, M., Voll, K. ve Stede, M. (2011). Lexicon-Based methods for sentiment analysis. Computational Linguistics, 37(2), 267-307.
  • Turkmen, A. C. ve Cemgil, A. T. (2014). Mikroblog verilerinden politik ilgililik ve eǧilim tahmini. In 2014 IEEE 22nd Signal Processing and Communications Applications Conference, 1327–1330.
  • Turney, P. D. (2002). Thumbs up or thumbs down? Semantic orientation applied to unsupervised classification of reviews. ACL ’02 Proc. 40th Annu. Meet. Assoc. Comput. Linguistics, 417–424.
  • Yüksel, A. S. ve Tan, F. G. (2018). Metin Madenciliği Teknikleri İle Sosyal Ağlarda Bilgi Keşfi. Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi, 6(2), 324–333.
  • Yurtalan, G., Koyuncu, M. ve Turhan, Ç. (2019). A polarity calculation approach for lexicon-based Turkish sentiment analysis. Turkish Journal of Electrical Engineering and Computer Science, 27, 1325–1339.
APA Ekim H, İNNER B (2021). DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. , 93 - 114.
Chicago Ekim Hatice Elif,İNNER Burak DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. (2021): 93 - 114.
MLA Ekim Hatice Elif,İNNER Burak DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. , 2021, ss.93 - 114.
AMA Ekim H,İNNER B DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. . 2021; 93 - 114.
Vancouver Ekim H,İNNER B DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. . 2021; 93 - 114.
IEEE Ekim H,İNNER B "DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI." , ss.93 - 114, 2021.
ISNAD Ekim, Hatice Elif - İNNER, Burak. "DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI". (2021), 93-114.
APA Ekim H, İNNER B (2021). DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. KSÜ Mühendislik Bilimleri Dergisi, 24(2), 93 - 114.
Chicago Ekim Hatice Elif,İNNER Burak DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. KSÜ Mühendislik Bilimleri Dergisi 24, no.2 (2021): 93 - 114.
MLA Ekim Hatice Elif,İNNER Burak DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. KSÜ Mühendislik Bilimleri Dergisi, vol.24, no.2, 2021, ss.93 - 114.
AMA Ekim H,İNNER B DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. KSÜ Mühendislik Bilimleri Dergisi. 2021; 24(2): 93 - 114.
Vancouver Ekim H,İNNER B DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI. KSÜ Mühendislik Bilimleri Dergisi. 2021; 24(2): 93 - 114.
IEEE Ekim H,İNNER B "DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI." KSÜ Mühendislik Bilimleri Dergisi, 24, ss.93 - 114, 2021.
ISNAD Ekim, Hatice Elif - İNNER, Burak. "DUYGU ANALİZİ VE FİKİR MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI ÜZERİNE LİTERATÜR TARAMASI". KSÜ Mühendislik Bilimleri Dergisi 24/2 (2021), 93-114.