MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA

DERAN, Ali; BELLER DİKMEN, BEYHAN

MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA

Ali DERAN, (Niğde Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Niğde, Türkiye)

BEYHAN BELLER DİKMEN (Giresun Üniversitesi, Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu, Giresun, Türkiye)

Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

5 0

Yıl: 2015 Cilt: 0 Sayı: 45 Sayfa Aralığı: 69 - 93 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA

Öz:

İnsanların çalışma hayatlarında yaşadıkları olaylardan etkilenmesi sonucunda olumlu ya daolumsuz sonuçlar ortaya çıkabilmektedir. Olumsuz durum olarak belirtilebilen tükenmişliksendromu ile insanlarla yüz yüze iletişimin kurulduğu meslek gruplarında daha fazlakarşılaşılmaktadır. Bu çalışmada, insanlarla yüz yüze iletişim kurulabilen bir meslek olanmuhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeyleri ölçülmüştür. Giresun il merkezindebulunan muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeyi ile demografik özellikleri arasındaanlamlı fark olup olmadığını incelemek amacıyla Giresun il merkezinde mesleğini yerine getiren34 adet muhasebe meslek mensubuna Maslach Tükenmişlik Ölçeği uygulanmıştır. Çalışmada,Giresun il merkezinde mesleğini yerine getiren muhasebe meslek mensuplarında tükenmişlikdüzeyinin duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı alt boyutları açısından yüksekseviyeye karşılık geldiği tespit edilmiştir.

Anahtar Kelime:

Konular: İş İşletme İktisat İşletme Finans Davranış Bilimleri

A RESEARCH ON BURNOUT SYNDROME IN MEMBERS OF ACCOUNTING PROFESSION IN GIRESUN CITY

Öz:

There are positive or negative results may be occurured resulting from employees are affected from circumstance in their lives at works. Burnout syndrome is a term that refers to negative situations is more common on face to face communication oriented of group of occupations. Inthis study, accounting profession s burnout syndrome levels were measured which can be com- municated face to face with another peoples. In order to examine in significant relationshipbetween demographic attributes and burnout syndrome, Maslach Burnout Syndrome Scale isapplied on 34 members of accounting profession at Giresun city center. The result of the studyindicates that burnout syndrome levels of accountant professions that fulfilling the profession arehigly correlated with emotional exhaustion, depersonalization and personal achievement in Giresun City.

Anahtar Kelime:

Konular: İş İşletme İktisat İşletme Finans Davranış Bilimleri

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

ARDIÇ, Kadir ve Sema POLATÇI; (2008), Tükenmişlik Sendromu Akademisyenler Üzerinde Bir Uygulama (GOÜ Örneği) , Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(2), ss. 69-96.
ARMUTÇUK, Ali Kemal; (2010), Denizli Devlet Hastanesinde Çalışmakta Olan Hekim Dışı Sağlık Personelinde Tükenmişlik Sendromu ve İlişkili Değişkenler , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Denizli: Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
AY, Mustafa ve Selahattin AVŞAROĞLU; (2010), Muhasebe Çalışanlarının Mesleki Tükenmişlik, İş Doyumu ve Yaşam Doyumlarının İncelenmesi, Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 7(1), ss. 1170-1189.
BARUTÇU, Esin ve Celalettin SERİNKAN; (2008), Günümüzün Önemli Sorunlarından Biri Olarak Tükenmişlik Sendromu ve Denizlide Yapılan Bir Araştırma, Ege Akademik Bakış Dergisi, 8(2), ss. 541-561.
BASIM, H. Nejat ve Harun ŞEŞEN; (2006), Mesleki Tükenmişlikte Bazı Demografik Değişkenlerin Etkisi: Kamuda Bir Araştırma, Ege Akademik Bakış Dergisi, 6(2), ss. 15-23.
BEŞYAPRAK, Serkan; (2012), Personel Güçlendirmenin Tükenmişlik Send- romu Üzerine Etkisi , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
ÇAM, Olcay; (1992), Tükenmişlik Envanterinin Geçerlik ve Güvenilirliğinin Araştırılması, iç. Rüveyda BAYRAKTAR ve İhsan DAĞ, (Ed.), 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları, Ankara: Hacettepe Üniversitesi, ss. 155-160.
CEMALOĞLU, Necati ve E. Dilek ŞAHİN; (2007), Öğretmenlerde Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin Farklı Değişkenlere Göre İncelenmesi, Kastamonu Eğitim Dergisi, 15(2), ss. 465-484.
DALĞAR, Hüseyin ve Ömer TEKŞEN; (2014), Muhasebecilerin Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri İle Rol Çelişkisi Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, Muhasebe ve Finansman Dergisi, 62, ss. 37- 54.
DİNÇ, Kadriye; (2008), Yardım Mesleklerinde Tükenmişlik Sendromu , Yayınlanmamış Dönem Projesi, Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
DOĞAN, Zeki ve Abitter ÖZULUCAN; (2004), Serbest Muhasebeci, Serbest Muhasebeci Mali Müşavir ve Yeminli Mali Müşavirin Karşılaştıkları Sorunlar ve Çözüm Önerileri, Ankara: Türmob Yayınları, No:242.
ERSOY, Ayten ve Burcu DEMİREL UTKU; (2005),Konaklama İşletmeleri Muhasebe Müdürlerinde Tükenmişlik Sendromu - 1, MUFAD Muhasebe ve Finansman Dergisi, Nisan, (26), ss. 43-50.
GÖKOĞLAN, Kadir; (2010), Kamu İç Denetçilerinde Tükenmişlik Sendromu Üzerine Bir Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde: Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
İSLAMOĞLU, A. Hamdi; (2009), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, İzmit: Beta Basım.
KESER, Aşkın; (2009),Çalışma Psikolojisi, Bursa: Ekin Yayınevi.
MASLACH, Christina and Susan E. JACKSON; (1981), The Measurement of Experienced Burnout, Journal of Occupational Behavior, (2), pp. 99- 113.
NAKİP, Mahir; (2013), Pazarlamada Araştırma Teknikleri ve SPSS Uygulamaları, Üçüncü Baskı, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
NAZLIOĞLU, Elif Hilal; (2009), Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Sendromu Üzerine Bir Araştırma , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde: Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
OKUTAN, Elvan; Şule YILDIZ ve Filiz KONUK; (2013), İş Hayatında Tükenmişlik Sendromu: Finans ve Muhasebe Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesine İlişkin Bir Çalışma, Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 3(2), ss. 1 17.
ÖZÇINAR, Meltem; (2011), Örgütlerde Yabancılaşma İle Tükenmişlik Sendromu Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kütahya: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
ÖZTÜRK, Veli; Seyhan ÇİL KOÇYİĞİT ve Emine ÇINA BAL; (2011), Muhasebe Meslek Mensuplarının Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri İle İşe Bağlılık Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Ankara İli Örneği, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 12(1), ss. 8498.
POLATÇI, Sema; (2007), Tükenmişlik Sendromu ve Tükenmişlik Sendromuna Etki Eden Faktörler (Gaziosmanpaşa Üniversitesi Akademik Personeli Üzerinde Bir Analiz) , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Tokat: Gaziosmanpaşa Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
SAÇLI, Çağrı; (2011), Otel İşletmelerinde Tükenmişlik Sendromu: Konya İli Örneği , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Konya: Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
SARIKAYA, Pınar; (2007), Tükenmişlik Sendromunun Kişilik Özelliklerinden Denetim Odağı İle İlişkisi ve Bir Uygulama , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
SEVİLENGÜL, Orhan; (2003), Genel Muhasebe, Onbirinci Baskı, Ankara: Gazi Kitabevi.
TAYSI, Kemal; (2012), Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Sendromu Üzerine Kırklareli İlinde Bir Araştırma , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Edirne: Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
TÜRKER, Masum; (1995), Muhasebe Mesleğinin Bugünkü Konumu ve Geleceği, Mali Çözüm Dergisi, Eylül Ekim, (32), ss. 16 22.
ZİNCİRKIRAN, Mustafa and Hidayet TİFTİK; (2013), Burnout Research for Members of Practitioners of Accountancy: Practice in the City of Diyarbakır, İşletme Araştırmaları Dergisi, 5(4), pp. 240-253.

APA	DERAN A, BELLER DİKMEN B (2015). MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. , 69 - 93.
Chicago	DERAN Ali,BELLER DİKMEN BEYHAN MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. (2015): 69 - 93.
MLA	DERAN Ali,BELLER DİKMEN BEYHAN MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. , 2015, ss.69 - 93.
AMA	DERAN A,BELLER DİKMEN B MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. . 2015; 69 - 93.
Vancouver	DERAN A,BELLER DİKMEN B MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. . 2015; 69 - 93.
IEEE	DERAN A,BELLER DİKMEN B "MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA." , ss.69 - 93, 2015.
ISNAD	DERAN, Ali - BELLER DİKMEN, BEYHAN. "MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA". (2015), 69-93.

APA	DERAN A, BELLER DİKMEN B (2015). MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 0(45), 69 - 93.
Chicago	DERAN Ali,BELLER DİKMEN BEYHAN MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 0, no.45 (2015): 69 - 93.
MLA	DERAN Ali,BELLER DİKMEN BEYHAN MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol.0, no.45, 2015, ss.69 - 93.
AMA	DERAN A,BELLER DİKMEN B MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2015; 0(45): 69 - 93.
Vancouver	DERAN A,BELLER DİKMEN B MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2015; 0(45): 69 - 93.
IEEE	DERAN A,BELLER DİKMEN B "MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA." Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 0, ss.69 - 93, 2015.
ISNAD	DERAN, Ali - BELLER DİKMEN, BEYHAN. "MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA TÜKENMİŞLİK SENDROMU ÜZERİNE GİRESUN İL MERKEZİNDE YAPILAN BİR ARAŞTIRMA". Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 45 (2015), 69-93.