DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1

Şahin Ergül, Serap; Karaoğlan, Serhat

DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1

Serhat KARAOĞLAN, (Kırıkkale Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Kırıkkale, Türkiye)

Serap ŞAHİN (Kırıkkale Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Kırıkkale, Türkiye)

İşletme Araştırmaları Dergisi

18 5

Yıl: 2016 Cilt: 8 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 359 - 375 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1

Öz:

Satın alma kararları işletmeler için büyük önem taşımaktadır. İşletmeler bu kararı verirken, uzman görüşlerinin yanı sıra kendi önceliklerini de göz önüne almaktadırlar. Bu nedenle, hem uzman görüşlerini hem de işletme isteklerini göz önünde bulunduran bir yöntem geliştirme gereği bulunmaktadır. Bu çalışmada, satın alma sürecindeki faktörlerin ağırlıkları ve birbirleri ile ilişkisi DEMATEL (The Decision Making Trial and Evaluation Laboratory) yöntemi ile belirlenmiştir. Ardından, bu faktörlerin işletme için önceliği AHP (Analitik Hiyerarşi Süreci) yöntemi ile değerlendirilmiştir. Oluşturulan algoritma ile hem uzman görüşlerine, hem işletme önceliklerine, hem de satın alınacak teçhizatın teknik özelliklerine dayalı bütünleşik bir seçim yöntemi elde edilmiştir. Önerdiğimiz bu yöntem DSLR kamera satın alacak bir fotoğrafçılık işletmesinde uygulanmıştır.

Anahtar Kelime:

Konular: Bilgisayar Bilimleri, Yazılım Mühendisliği İşletme İktisat İşletme Finans

An Integrated Approach to the Purchase Problem of Businesses with DEMATEL and AHP Methods: A DSLR Camera Example

Öz:

Purchasing decisions are of great importance for businesses. While the decision makers are making their decisions, they take into account their priorities next to the experts' opinions. Therefore, there is a need to develop a method that considers both the experts' opinions and the business's requirements. In this study, the weight and interrelation of factors are determined by the DEMATEL (The Decision Making Trial and Evaluation Laboratory) method. Then, priority for the business of these factors is evaluated by the AHP (Analytical Hierarchy Process) method. An integrated selection method based on (i) the experts' opinions, (ii) business priorities and (iii) specifications of the equipment to be purchased all together is obtained by a generated algorithm. The method that we proposed is implemented to a photography business for buying a new DSLR camera.

Anahtar Kelime:

Konular: Bilgisayar Bilimleri, Yazılım Mühendisliği İşletme İktisat İşletme Finans

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Abdullah, L., Zulkifli, N., (2015). "Integration of fuzzy AHP and interval type-2 fuzzy DEMATEL: An application to human resource management", Expert Systems with Applications, 42, 4397-4409.
Aksakal, E., Dağdeviren, M.,(2010). "ANP ve DEMATEL Yöntemleri İle Personel Seçimi Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım", Gazi Üniv. Müh. Mim. Fak. Der., 25-4, 905-913.
Alonso, J. A., Lamata, M. T., (2006). "Consistency in the Analytic Hierarchy Process: A New Approach", International Journal of Uncertainty, Fuzziness and Knowledge-Based Systems, 14-4, 445-459.
Alptekin, S. E., (2012). "A fuzzy decision support system for digital camera selection based on user preferences", Expert Systems with Applications, 39, 3037-3047.
Azadeh, A., Zarrin, M., Abdollahi, M., Noury, S., Farahmand, S., (2015). "Leanness assessment and optimization by fuzzy cognitive map and multivariate analysis", Expert Systems with Applications, 42, 6050-6064.
Azarnivand, A., Chitsaz, N., (2015). "Adaptive policy responses to water shortage mitigation in the arid regions-a systematic approach based on eDPSIR, DEMATEL, and MCDA", Envıronmental Monıtorıng And Assessment, 187:2, 1-15.
Chang, A.Y., Chen, C.J., (2011). "Analysing critical factors of introducing RFID into an enterprise - an application of AHP and DEMATEL method", International Journal of Industrial Engineering, 18(7), 323-334.
Chou, Y.C., Sun, C.C., Yen, H.Y., (2012). "Evaluating the criteria for human resource for science and technology (HRST) based on an integrated fuzzy AHP and fuzzy DEMATEL approach", Applied Soft Computing, 12, ss.64-71.
Comegys, C., Hannula, M., Väisänen, J., (2006). "Longitudinal comparison of Finnish and US online shopping behaviour among university students: The five-stage buying decision process", Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, 14, 336-356.
Cronin, J. J. Jr., Taylor, S.A., (1992). "Measuring service quality: A reexamination and extension", Journal of Marketing, 56, 55-68.
Eroğlu, Ö., (2014). "Bakım/onarım alternatiflerinin bulanık DEMATEL ve SMAA-2 yöntemleriyle değerlendirilmesi", Yüksek Lisans Tezi, Ankara.
Huang, C.Y., Shyu, J.Z., Tzeng, G.H., (2007) "Reconfiguring the innovation policy portfolios for Taiwan's SIP Mall industry", Technovation, 27, 744-765.
Khalili-Damghani, K., Aminzadeh-Goharrizi, B., Rastegar S., Aminzadeh-Goharrizi B., (2014). "Solving land-use suitability analysis and planning problem by a hybrid meta-heuristic algorithm", International Journal of Geographical Information Science, 28:12, 2390-2416.
Kuo, M.S., (2011). "Optimal location selection for an international distribution center by using a new hybrid method", Expert Systems with Applications, 38, 7208- 7221.
Liou, J.J.H., Yen, L., Tzeng, G.H., (2008). "Building an effective safety management system for airlines", Journal of Air Transport Management, 14, 20-26.
Morssinkhof, S., Wouters, M., Warlop, L., (2011). "Effects of providing total cost of ownership information on attribute weights in purchasing decisions", Journal of Purchasing & Supply Management, 17, 132-142.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., Berry, L. L., (1985). "A conceptual model of service quality and its ımplications for future research", Journal of Marketing, 49-4, 41- 50.
Saaty, T.L., (1980). The analytic hierarchy process, McGraw-Hill, New York.
Saaty, R.W., (1987). "The analytic hierarcy process - what it is and how it is used", Mathl Modelling, 9-3-5, 161-176.
Seyed-Hosseini, S.M., Safaei, N., Asgharpour, M.J., (2006). "Reprioritization of failures in a system failure mode and effects analysis by decision making trial and evaluation laboratory technique", Reliability Engineering and System Safety, 91, 872-881.
Tzeng, G.H., Chiang, C.H and Li, C.W., (2007). "Evaluating intertwined effects in e- learning programs: A novel hybrid MCDM model based on factor analysis and DEMATEL", Expert Systems with Applications, 32, 1028-1044.
Wang, C.H., (2015). "Using quality function deployment to conduct vendor assessment and supplier recommendation for business-intelligence systems", Computers & Industrial Engineering, 84, 24-31.
Water, H.V.D., Peet, H.P.V., (2006). "A decision support model based on the Analytic Hierarchy Process for the Make or Buy decision in manufacturing", Journal of Purchasing & Supply Management, 12, 258-271.
Webster, F.E., Wind, Y., (1972). "A general model for understanding organizational buying behavior", Journal of Marketing, 36, 12-19.
Vaidya, O. S., Kumar, S., (2006). "Analytic hierarchy process: An overview of applications", European Journal of Operational Research, 169, 1-29.
Yang, C.C., Chen, B.S., (2004). "Key quality performance evaluation using fuzzy AHP", Journal of the Chinese Institute of Industrial Engineers, 21-6, 543-550.
Yang, J.L., Chiu, H.N., Tzeng G.H., Yeh, R.H., (2008). "Vendor selection by integrated fuzzy MCDM techniques with independent and interdependent relationships", Information Sciences, 178, 4166-4183.
Zopounidis, C., (2002). "MCDA methodologies for classification and sorting", European Journal of Operational Research, 138, 227-228.

APA	Karaoğlan S, Şahin Ergül S (2016). DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. , 359 - 375.
Chicago	Karaoğlan Serhat,Şahin Ergül Serap DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. (2016): 359 - 375.
MLA	Karaoğlan Serhat,Şahin Ergül Serap DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. , 2016, ss.359 - 375.
AMA	Karaoğlan S,Şahin Ergül S DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. . 2016; 359 - 375.
Vancouver	Karaoğlan S,Şahin Ergül S DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. . 2016; 359 - 375.
IEEE	Karaoğlan S,Şahin Ergül S "DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1." , ss.359 - 375, 2016.
ISNAD	Karaoğlan, Serhat - Şahin Ergül, Serap. "DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1". (2016), 359-375.

APA	Karaoğlan S, Şahin Ergül S (2016). DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. İşletme Araştırmaları Dergisi, 8(2), 359 - 375.
Chicago	Karaoğlan Serhat,Şahin Ergül Serap DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. İşletme Araştırmaları Dergisi 8, no.2 (2016): 359 - 375.
MLA	Karaoğlan Serhat,Şahin Ergül Serap DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.8, no.2, 2016, ss.359 - 375.
AMA	Karaoğlan S,Şahin Ergül S DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2016; 8(2): 359 - 375.
Vancouver	Karaoğlan S,Şahin Ergül S DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2016; 8(2): 359 - 375.
IEEE	Karaoğlan S,Şahin Ergül S "DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1." İşletme Araştırmaları Dergisi, 8, ss.359 - 375, 2016.
ISNAD	Karaoğlan, Serhat - Şahin Ergül, Serap. "DEMATEL ve AHP Yöntemleri İle İşletmelerin Satın Alma Problemine Bütünleşik Bir Yaklaşım, DSLR Kamera Örneği1". İşletme Araştırmaları Dergisi 8/2 (2016), 359-375.