Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi

Uğur, Esra; OKUMUŞ ÇOLAK, Dilek

Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi

Dilek OKUMUŞ ÇOLAK, (Kocaeli Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi, Kocaeli, Türkiye)

Esra UĞUR (Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi, Hemşirelik Bölümü, İstanbul, Türkiye)

Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi

7 2

Yıl: 2017 Cilt: 8 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 104 - 109 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi

Öz:

Amaç: Hemşirelerin bakım verirken terapötik ilişki kurabilmeleri, hastalarının fizyolojik ve duygusal gereksinimlerini karşılayabilmeleri için duygusal zeka düzeylerinin gelişmiş olması önemlidir. Bu çalışma hemşirelerin duygusal zeka düzeylerinin bakım davranışlarına etkisinin incelenmesi amacıyla gerçekleştirildi. Çalışma Planı: Tanımlayıcı araştırmanın örneklemini, bir üniversite hastanesi yataklı servislerinde çalışan 172 hemşire oluşturdu. Araştırmanın verileri Tanıtıcı Bilgi Formu, Bakım Davranışları Ölçeği - 24 ve Gözden Geçirilmiş Schutte Duygusal Zeka Ölçeği ile elde edildi. Verilerin değerlendirilmesinde tanımlayıcı istatistikler, student t testi, ANOVA, Tukey testi ve pearson korelasyon analizleri kullanıldı. Veriler %95 güven aralığında değerlendirildi. Bulgular: Bakım davranışları ölçeği genelinin ortalaması 5.17+0.49, duygusal zeka ölçeği genelinin ortalaması 146.3+14.67 olarak bulundu. Bakım davranışları ölçeği geneli ve alt boyutları ile duygusal zeka ölçeği ve alt boyutları arasında istatistiksel olarak pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğu belirlendi (p<0.05 ). Sonuç: Hemşirelere kendini tanıma ve duyguların yönetimine yönelik mezuniyet öncesi ve sonrası eğitim verilmesi duygusal zeka gelişimlerini destekleyecektir. Duygusal zeka gelişimi ise hasta bakım kalitesini arttırmaya fayda sağlar.

Anahtar Kelime:

Konular: Temel Sağlık Hizmetleri Hemşirelik Psikoloji

THE EFFECTS OF NURSES' EMOTIONAL INTELLIGENCE LEVELS ON THEIR CARING BEHAVIORS

Öz:

Objectives: It is important for nurses to have developed emotional intelligence levels to establish therapeutic relationships and meet the physiological and emotional needs of patients while giving care. This study was conducted to examine the effect of nurses' emotional intelligence levels on their care behaviors

Anahtar Kelime:

Konular: Temel Sağlık Hizmetleri Hemşirelik Psikoloji

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

1. Altıok ÖH, Şengün F, Üstün B. Bakım: Kavram analizi. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Elektronik Dergisi. 2014;4:137-40.
2. Eroğlu F, Özmen S, Noyaner A, Aydın C. Yoğun bakımda hasta bakım kalitesini geliştirebilir miyiz? Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi. 2001;8:9-11.
3. Cerit E. Hemşirelik öğrencilerinin duygusal zeka düzeyleri. Erciyes Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Hemşirelik Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, 2012.
4. Yeniçeri NE, Yıldız E, Seydaoğulları A, Güleç S, Çetin Sakallı E, Baldemir E. Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Tıp Fakültesi öğrencilerinde duygusal zeka ve empati ilişkisi. Türk Aile Hekimliği Dergisi. 2015;19:99-107.
5. Akbolat M, Işık O. Sağlık Çalışanlarının Duygusal Zeka Düzeylerinin Motivasyonlarına Etkisi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2012;32:109-23.
6. Baykara Göçmen Z. Hemşirelik bakımında hemşirenin mesleki özerkliğinin değerlendirilmesi: Niteliksel bir çalışma. Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Tıp Tarihi ve Etiği Anabilim Dalı, Doktora Tezi, 2010.
7. Onay M, Uğur B. Sağlıktaki memnuniyetin sessiz sihri: Duygusal zeka. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi. 2011;3:23-34.
8. Atilla G. Hastanelerde duygusal zeka-hasta memnuniyeti ilişkisi: Isparta il merkezi örneği. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Doktora Tezi, 2012.
9. Kuzu A. Hemşirelik öğrencilerinin duygusal zeka ve iletişim becerilerinin eşdeğer öğrenim gören öğrencilerle karşılaştırmalı olarak değerlendirilmesi. Düzce Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, 2008.
10. Ovayolu N, Bahar A. Hemşirelik ve Kalite, Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi. 2006;9:104-10.
11. Tatar A, Tok S, Saltukoğlu G. Gözden geçirilmiş schutte duygusal zeka ölçeğinin Türkçe'ye uyarlanması ve psikometrik özelliklerinin incelenmesi. Klinik Psikofarmakoloji Bülteni. 2011,21:325-38.
12. Wolf ZR, Giardino, ER, Osborne PA, Ambrose MS. Dimensions of Nurse Caring. Image J Nurs Sch. 1994;26:107-11.
13. Wu Y, Larrabee JH, Putman HP. Caring Behaviors Inventory: A Reduction of the 42-Item Instrument. Nursing Research 2006;55:18-25.
14. Kurşun Ş, Kanan N. Bakım davranışları ölçeği 24'ün Türkçe formunun geçerlilik ve güvenirlik çalışması. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2012;15:229-35.
15. Schutte NS, Malouff JM, Hall LE, Haggerty DJ, Cooper JT, Golden CJ, et al. Development and validation of a measure of emotional intelligence. Pers Indiv Differ. 1998;25:167-77.
16. Austin EJ, Saklofske DH, Huang SHS, McKenney D. Measurement of trait emotional intelligence: Testing and cross-validating a modified version of Schutte et al.'s (1998) measure. Pers Indiv Differ. 2004;36:555-62.
17. Karabulut N, Çetinkaya F. Cerrahi kliniklerinde çalışan hemşirelerin hasta bakımında karşılaştıkları güçlükler ve motivasyon düzeyleri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2011;14:14-23.
18. Tiryaki ŞH, Yılmaz TF, Özcan D, Bahçecik N. Kamu hastanelerinde görev yapan başhekim ve başhemşirelerin duygusal zeka düzeyleri ile etik muhakeme yetenekleri ve etkileyen faktörler. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi. 2013;10:18-26.
19. Karakaş AS, Küçükoğlu S. Bir eğitim hastanesinde çalışan hemşirelerin duygusal zeka düzeyleri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2011;14:8-13.
20. Sakar T, Özorhan YE. Duygusal zekanın gelişimi ve sağlık alanında duygusal zekaya bakış. Uluslararası Hakemli Hemşirelik Araştırmaları Dergisi. 2014;2:78-92.
21. Uzuner A. Yönetici hemşirelerde duygusal zeka ve boyun eğici davranışların incelenmesi. Haliç Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, 2012.
22. Papastavrou E, Efstathiou G, Charalambous A. Nurses' and patients' perceptions of caring behaviours: Quantative systematic rewiew of comparative studies. Journal of Advanced Nursing. 2011;67:1191-1205.
23. Büyükbayram A, Gürkan A. Hemşirelerin iş doyumunda duygusal zekanın rolü. Journal of Pshychiactric Nursing. 2014;5:41-8.
24. Altıok M, Yılmaz M, Özer S, Nacar H, Yaman Z, Sungur MA. Klinisyen hemşirelerde duygusal zeka: Nitel ve nicel verilerle Mersin örneği. Mersin Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2015;8:48-59.

APA	OKUMUŞ ÇOLAK D, Uğur E (2017). Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. , 104 - 109.
Chicago	OKUMUŞ ÇOLAK Dilek,Uğur Esra Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. (2017): 104 - 109.
MLA	OKUMUŞ ÇOLAK Dilek,Uğur Esra Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. , 2017, ss.104 - 109.
AMA	OKUMUŞ ÇOLAK D,Uğur E Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. . 2017; 104 - 109.
Vancouver	OKUMUŞ ÇOLAK D,Uğur E Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. . 2017; 104 - 109.
IEEE	OKUMUŞ ÇOLAK D,Uğur E "Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi." , ss.104 - 109, 2017.
ISNAD	OKUMUŞ ÇOLAK, Dilek - Uğur, Esra. "Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi". (2017), 104-109.

APA	OKUMUŞ ÇOLAK D, Uğur E (2017). Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 8(2), 104 - 109.
Chicago	OKUMUŞ ÇOLAK Dilek,Uğur Esra Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi 8, no.2 (2017): 104 - 109.
MLA	OKUMUŞ ÇOLAK Dilek,Uğur Esra Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, vol.8, no.2, 2017, ss.104 - 109.
AMA	OKUMUŞ ÇOLAK D,Uğur E Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2017; 8(2): 104 - 109.
Vancouver	OKUMUŞ ÇOLAK D,Uğur E Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2017; 8(2): 104 - 109.
IEEE	OKUMUŞ ÇOLAK D,Uğur E "Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi." Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 8, ss.104 - 109, 2017.
ISNAD	OKUMUŞ ÇOLAK, Dilek - Uğur, Esra. "Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeylerinin Bakım Davranışlarına Etkisi". Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi 8/2 (2017), 104-109.