ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Eren, Tamer; DİZDAR, Ercüment Neşet; BEDİR, Neşet

ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Neşet BEDİR, (Kırıkkale Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, Kırıkkale, Türkiye)

Tamer EREN, (Kırıkkale Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü, Kırıkkale, Türkiye)

Ercüment Neşet DİZDAR (Çankırı Karatekin Üniversitesi, Yapraklı Meslek Yüksek Okulu,Mülkiyet Koruma ve Güvenlik Bölümü, Çankırı, Türkiye)

Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi

15 0

Yıl: 2017 Cilt: 5 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 657 - 674 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Öz:

Firmaların verimliliğini etkileyen önemli sebeplerden biri de personel memnuniyetidir. Personel memnuniyetinde çalışma koşullarının dengeli bir şekilde dağıtılması ve çalışma ortamındaki fiziksel faaliyetleri dikkate alınarak çalışma saatlerinin düzenlenmesi önemli rol oynamaktadır. Literatürde yapılan çalışmalar incelendiğinde ergonomik faaliyetleri de dikkate alan vardiya çizelgeleme çalışmaları oldukça kısıtlı sayıdadır

Anahtar Kelime:

ERGONOMIC STAFF SCHEDULING AND AN APPLICATION IN THE RETAIL SECTOR

Öz:

One of the important reasons affecting the productivity of the companies is the satisfaction of the personnel. Regulation of working hours plays an important role in the distribution of working conditions in a balanced manner and in consideration of the physical activities in the working environment. When studies done in the literature are examined, shift scheduling studies taking ergonomic activities into account are very limited. In this study, the problem of shift scheduling considering ergonomic conditions is discussed. As a place of application, a garment company of Kırıkkale, which has 500 store in international market, has been chosen. Ergonomic risk factors and working hours should be balanced in the problem. Analytical hierarchical processes and target programming methods are used to solve the problem. The study was carried out monthly for 39 personnel in 5 task units

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Abbink, E., Fischetti, M., Kroon, L., Timmer, G., Vromans, M., (2005) Reinventing crew scheduling at Netherlands railways, Interfaces 35, 393–401.
Aickelin, U., Burke, E.K., Li, J.P., (2006) Improved squeaky wheel optimisation for driver scheduling, Parallel Problem Solving from Nature – Ppsn Ix, Lecture Notes in Computer Science, 4193, 182– 191.
Alfares, H.K., (2007) A simulation approach for stochastic employee days-off scheduling, International Journal of Modelling and Simulation 27, 9–15.
Al-Yakoob, S.M., Sherali, H.D., (2008) A column generation approach for an employee scheduling problem with multiple shifts and work locations, Journal of the Operational Research Society 59, 34– 43.
Asensio-Cuesta, S., Diego-Mas, J. A., Canós-Darós, L., & Andrés-Romano, C. (2012). A genetic algorithm for the design of job rotation schedules considering ergonomic and competence criteria. The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, 60(9), 1161-1174.
Azmat, C.S., Hurlimann, T., Widmer, M., (2004) Mixed integer programming to schedule a single-shift workforce under annualized hours, Annals of Operations Research 128, 199–215.
Bard, J.F., Wan, L., (2006) The task assignment problem for unrestricted movement between workstation groups, Journal of Scheduling 9, 315– 341.
Beaumont, N. (1997). “ Scheduling Staff Using Mixed Integer Programming.” European Journal of Operational Research 98, 473–484.
Bektur, G., & Hasgül, S. (2013). Kıdem seviyelerine göre işgücü çizelgeleme problemi: Hizmet sektöründe bir uygulama. Afyon Kocatepe Üniversitesi İİBF Dergisi 11(2), 385-402.
Carnahan, B. J., Redfern, M. S., & Norman, B. (2000). Designing safe job rotation schedules using optimization and heuristic search. Ergonomics, 43(4), 543-560.
Charnes A., Cooper W.W. (1961). Management Models and Industrial Applications of Linear Programming, Wiley, New York.
Ciritcioğlu, C., Akgün, S., Varlı, E., Eren, T., (2017). Kırıkkale Üniversitesi Güvenlik Görevlileri İçin Vardiya Çizelgeleme Problemine Bir Çözüm Önerisi. Kırıkkale Üniversitesi Uluslararası Mühendislik Araştırma ve Geliştirme Dergisi, 9(2), 1-23.
Dewi, D. S., & Septiana, T. (2015). Workforce Scheduling Considering Physical and Mental Workload: A Case Study of Domestic Freight Forwarding. Procedia Manufacturing, 4, 445-453.
Körpeli, S., Şahin, B., & Eren, T. (2011). Hedef Programlama İle Menü Planlamasi: Bir Örnek Uygulama. Erol Kurubaş Uluslararası İlişkiler Düşüncesi ve Dünya Politikasında Değişimi Anlamak, 2(1), 121-142.
Lee S.M. (1972). Goal Programming for Decision Analysis, Auerbach, Philadelphia.
Millet, I., & Saaty, T. L. (2000). On the relativity of relative measures–accommodating both rank preservation and rank reversals in the AHP. European Journal of Operational Research, 121(1), 205-212.
Narlı, M., (2007). Hemşirelerin Çalışma Vardiyalarının Değerlendirilmesi ve Çizelgelenmesi. Çukurova Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi.
Özcan, E.C Varlı, E., Eren, T., (2017). Hedef Programlama Yaklaşımı ile Hidroelektrik Santrallarda Vardiya Personeli Çizelgeleme. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 10(4), 363-370.
Özder, E.H., Varlı, E., Eren, T., (2017). Hedef Programlama Yaklaşımı İle Temizlik Personeli Çizelgeleme Problemi İçin Bir Model Önerisi. Karadeniz Fen Bilimleri Dergisi, 7(2), 114-127.
Rocha, M., Oliveira, J. F., Carravilla, M. A. (2013). Cyclic staff scheduling: optimization models for some real-life problems. Journal of Scheduling, 16(2), 231-242.
Seçkiner, S.U., Kurt, M., (2005). Bütünleşik TurRotasyon Çizelgeleme Yaklaşimi İle İşyükü Minimizasyonu. Gazi Üniversitesi MühendislikMimarlık Fakültesi Dergisi, 20(2).
Otto, A., & Scholl, A. (2013). Reducing ergonomic risks by job rotation scheduling. OR spectrum, 35(3), 711.
Topaloglu, S., & Ozkarahan, I. (2003). Implicit optimal tour scheduling with flexible break assignments. Computers & industrial engineering, 44(1), 75-89.
Varlı E., Eren T., Gencer, M.A., Çetin, S., (2016). Ankara Metrosu M1 Hattındaki Vatmanların Vardiya Saatlerinin Çizelgelenmesi. s. 279-285, 3. Uluslararası Raylı Sistemler Mühendisliği Sempozyumu, Karabük, 13-15 Ekim.
Varlı, E., (2017). İmalat Sektöründe Formenler İçin Vardiya Çizelgeleme Probleminin AHP-Hedef Programlama İle Çözümü. Kırıkkale Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi.
Varlı, E. Eren, T., (2017). Vardiya Çizelgeleme Problemi ve Bir Örnek Uygulama. International Journal Of Informatics Technologies, 10(2), 185- 197.
Varlı, E., Alağaş, H.M., Eren, T., Özder, E.H., (2017). Sınav Görevlisi Atama Probleminin Hedef Programlama Yöntemiyle Çözümü. Bilge Uluslararası Fen ve Teknoloji Araştırmaları Dergisi, 1(2), 105-118.
Wind, Y., & Saaty, T. L. (1980). Marketing applications of the analytic hierarchy process. Management science, 26(7), 641-658.
Wongwien, T., & Nanthavanij, S. (2012a). Ergonomic workforce scheduling under complex worker limitation and task requirements: Mathematical model and approximation procedure. Songklanakarin Journal of Science and Technology, 34(5), 541-549.
Wongwien, T., & Nanthavanij, S. (2012b) “Ergonomic Workforce Scheduling for Noisy Workstations with Single or Multiple Workers per Workstation”, International Journal of the Computer, the Internet and Management Vol.20 No.3, 34-39.
Yaoyuenyong, K., & Nanthavanij, S. (2005). Energybased workforce scheduling problem: mathematical model and solution algorithms. ScienceAsia, 31, 383-93.

APA	BEDİR N, Eren T, DİZDAR E (2017). ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. , 657 - 674.
Chicago	BEDİR Neşet,Eren Tamer,DİZDAR Ercüment Neşet ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. (2017): 657 - 674.
MLA	BEDİR Neşet,Eren Tamer,DİZDAR Ercüment Neşet ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. , 2017, ss.657 - 674.
AMA	BEDİR N,Eren T,DİZDAR E ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. . 2017; 657 - 674.
Vancouver	BEDİR N,Eren T,DİZDAR E ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. . 2017; 657 - 674.
IEEE	BEDİR N,Eren T,DİZDAR E "ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA." , ss.657 - 674, 2017.
ISNAD	BEDİR, Neşet vd. "ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA". (2017), 657-674.

APA	BEDİR N, Eren T, DİZDAR E (2017). ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi, 5(3), 657 - 674.
Chicago	BEDİR Neşet,Eren Tamer,DİZDAR Ercüment Neşet ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi 5, no.3 (2017): 657 - 674.
MLA	BEDİR Neşet,Eren Tamer,DİZDAR Ercüment Neşet ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi, vol.5, no.3, 2017, ss.657 - 674.
AMA	BEDİR N,Eren T,DİZDAR E ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi. 2017; 5(3): 657 - 674.
Vancouver	BEDİR N,Eren T,DİZDAR E ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi. 2017; 5(3): 657 - 674.
IEEE	BEDİR N,Eren T,DİZDAR E "ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA." Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi, 5, ss.657 - 674, 2017.
ISNAD	BEDİR, Neşet vd. "ERGONOMİK PERSONEL ÇİZELGELEME VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA". Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi 5/3 (2017), 657-674.