Yıl: 2018 Cilt: 32 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 683 - 704 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 08-10-2019

ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ

Öz:
Bu çalışmanın amacı algılanan örgütsel destek ile işten ayrılma niyetiarasındaki ilişkide duygusal bağlılığın aracı etkisinin incelenmesidir. Bu amacıngerçekleştirilmesine yönelik olarak bir kamu kurumunda çalışan 236 kişiye anketuygulanmıştır. Anket çalışması sonucunda elde edilen veriler çok değişkenliistatistiki teknikler kullanılarak analiz edilmiş ve sonuçları yorumlanmıştır.Çalışma sonucunda algılanan örgütsel desteğin işten ayrılma niyeti üzerindenegatif, duygusal bağlılık üzerinde ise pozitif bir etkisinin olduğu ve duygusalbağlılığın algılanan örgütsel destek ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiüzerinde kısmi aracı etkisinin olduğu tespit edilmiştir.
Anahtar Kelime:

Konular: İş İletişim İşletme

EXAMINING THE MEDIATING EFFECT OF THE AFFECTIVE COMMITMENT ON THE RELATIONSHIP BETWEEN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT AND TURNOVER INTENTION

Öz:
The purpose of this study is to investigate the mediating effect of the affective commitment on the relationship between perceived organizational support and turnover intention. Questionnaire was applied to 236 people working in a public institution to realize this purpose. The data obtained as a result of the questionnaire were analyzed using multivariate statistical techniques and the results were discussed. It was determined that the perceived organizational support has negative effect on the turnover intention and positive effect on the affective commitment and there is a partial mediating effect of affective commitment on the relationship between perceived organizational support and turnover intention.
Anahtar Kelime:

Konular: İş İletişim İşletme
Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Ahmad, A., ve Omar, Z. (2010). “Perceived Family-Supportive Work Culture, Affective Commitment and Turnover Intention of Employees”. Journal of American Science, 6(12), 839-846.
  • Allen, N. J., ve Meyer, J. P. (1990). “The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to The Organization”, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 63(1), 1-18.
  • Alnıaçık, Ü., Alnıaçık, E., Akçin, K., ve Erat, S. (2012). “Relationships between Career Motivation, Affective Commitment and Job Satisfaction”, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58, 355-362.
  • Anafarta, N. (2015). “Algılanan Örgütsel Destek ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisi: İs Tatmininin Aracılık Rolü”, İşletme İktisadi Enstitüsü Yönetim Dergisi, 26(79), 112-130.
  • Arshadi, N. (2011). “The Relationships of Perceived Organizational Support (POS) With Organizational Commitment, in-Role Performance, and Turnover Intention: Mediating Role of Felt Obligation”. Procedia- Social and Behavioral Sciences, 30, 1103-1108.
  • Aubé, C., Rousseau, V., ve Morin, E. M. (2007). “Perceived Organizational Support and Organizational Commitment: The Moderating Effect of Locus of Control and Work Autonomy”, Journal of Managerial Psychology, 22(5), 479-495.
  • Baron, R.M. and Kenny, D.A. (1986), “The Moderator-mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic and Statistical Considerations”, Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182.
  • Başak, E., Ekmekci, E., Bayram, Y., ve Baş, Y. (2013). “Analysis of Factors That Affect The Intention to Leave of White-Collar Employees in Turkey Using Structural Equation Modelling”, In Proceedings of The World Congress on Engineering and Computer Science, 2, 1-5.
  • Dawley, D., Houghton, J. D., ve Bucklew, N. S. (2010). “Perceived Organizational Support and Turnover Intention: The Mediating Effects of Personal Sacrifice and Job Fit”. The Journal of Social Psychology, 150(3), 238-257.
  • Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., ve Sowa, D. (1986). “Perceived Organizational Support”. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500.
  • Ekmekçioğlu, E. B., ve Sökmen, A. (2016). “Algılanan Örgütsel Desteğin İşten Ayrılma Niyetine Etkisinde Örgütsel Bağlılığın Aracı Rolü: Sınır Birimi Çalışanları Üzerine Bir Araştırma”, International Review of Economics and Management, 4(2), 32-45.
  • Fındıklı, M. A. (2015). “Algılanan Lider Desteği ve Algılanan Örgütsel Destek ile İşten Ayrılma Niyeti İlişkisinde Örgütsel Özdeşlemenin Aracılık Rolü: İstanbul’da Kamu Çalışanları Üzerine Bir Araştırma”, İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi, 25(77), 136-157.
  • Guntur, R. M. Y., Haerani, S., ve Hasan, M. (2012). “The Influence of Affective, Continuance and Normative Commitments on The Turnover Intentions of Nurses at Makassar's Private Hospitals in Indonesia”, African Journal of Business Management, 6(38), 10303-10311.
  • Hooper, D., Coughlan, J. ve Mullen, M. (2008). “Structural Equation Modelling: Guidelines For Determining Model Fit”, Dublin Institute of Technology Articles, 6(1), 53-60.
  • Http://www.tdk.gov.tr/index.php?option=com_gts&arama=gts&guid=TDK.GT S.5a9cf7bec7a645.85239301
  • Hussain, T., ve Asif, S. (2012). “Is Employees’ Turnover Intention Driven by Organizational Commitment and Perceived Organizational Support”, Journal of Quality and Technology Management, 8(2), 1-10.
  • Islam, T., Ahmad, U. N. B. U., Ali, G., Ahmed, I., ve Bowra, Z. A. (2013). “Turnover Intentions: The Influence of Perceived Organizational Support and Organizational Commitment”, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 103, 1238-1242.
  • Jayasundera, J. M. A., Jayakody, J. A. S. K., ve Jayawardana, A. K. L. (2016). “Perceived Organizational Support and Turnover Intention of Generation Y Employees: The Role of Leader-Member Exchange”, Sri Lankan Journal of Management, 21(2), 1-35.
  • John P. M., David J. S., Lynne H. ve Laryssa T. (2002). “Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: A Meta-analysis of Antecedents, Correlates, and Consequences”, Journal of Vocational Behavior, 61, 20-52.
  • Kalifa, T., Ololo, S., ve Tafese, F. (2016). “Intention to Leave and Associated Factors among Health Professionals in Jimma Zone Public Health Centers, Southwest Ethiopia”, Open Journal of Preventive Medicine, 6(1), 31-41.
  • Karataş, A. (2016). “Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma (Kurum Değiştirme) Niyeti İlişkisi (Kamu Kurumlarında Çalışan Personel Üzerinde Bir Araştırma)”. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi, (53), 71-83.
  • Kaur, S. (2017). “Perceived Organizational Support and Affective Commitment: A Demographic Analysis”, IOSR Journal of Business and Management, 19(1), 54-59.
  • Kerse, G., ve Karabey, C. N. (2017). “Algılanan Örgütsel Desteğin Örgütsel Özdeşleşmeye Etkisi: Örgütsel Sinizmin Aracı Rolü”. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, 6(4), 375-398.
  • Kurtessis, J. N., Eisenberger, R., Ford, M. T., Buffardi, L. C., Stewart, K. A., ve Adis, C. S. (2017). “Perceived Organizational Support: A MetaAnalytic Evaluation of Organizational Support Theory”, Journal of Management, 43(6), 1854-1884.
  • Lee, J., ve Peccei, R. (2007). “Perceived Organizational Support and Affective Commitment: The Mediating Role of Organization‐Based Self‐Esteem in The Context of Job Insecurity”, Journal of Organizational Behavior, 28(6), 661-685.
  • Lew, T. (2010). “Affective Organizational Commitment and Turnover Intention of Academics in Malaysia”. In 2010 International Conference on Business and Economics Research Proceedings, 110-114.
  • Liu, S., Lin, X., ve Hu, W. (2013). “How Followers' Unethical Behavior is Triggered by Leader-Member Exchange: The Mediating Effect of Job Satisfaction”, Social Behavior and Personality: An International Journal, 41(3), 357-366.
  • Mehmood, N., Ungku, U. N. B., Irum, S., ve Ashfaq, M. (2016). “Job Satisfaction, Affective Commitment, and Turnover Intentions among Front Desk Staff: Evidence From Pakistan”, International Review of Management and Marketing, 6(4S), 305-309.
  • Meyer, J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L., ve Topolnytsky, L. (2002). “Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: A Meta-Analysis of Antecedents, Correlates, and Consequences”. Journal of Vocational Behavior, 61(1), 20-52.
  • Meyer, J. P., ve Allen, N. J. (1984). Testing the" Side-Bet Theory" of Organizational Commitment: Some Methodological Considerations. Journal of Applied Psychology, 69(3), 372.
  • Meyer, J. P., ve Allen, N. J. (1991). “A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment”. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
  • Örücü, E., ve Özafşarlıoğlu, S. (2013). “Örgütsel Adaletin Çalışanların İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Güney Afrika Cumhuriyetinde Bir Uygulama”, Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10(23), 335-358.
  • Özdevecioğlu, M. (2004). “Algılanan Örgütsel Desteğin İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkileri”, Amme İdaresi Dergisi, 37(4), 97-115.
  • Rhoades, L., Eisenberger, R., ve Armeli, S. (2001). “Affective Commitment to the Organization: The Contribution of Perceived Organizational Support”, Journal of Applied Psychology, 86(5), 825-836.
  • Rosin, H., ve Korabik, K. (1995). “Organizational Experiences and Propensity to Leave: A Multivariate Investigation of Men and Women Managers”. Journal of Vocational Behavior, 46(1), 1-16.
  • Sayğan, F. N. (2011). “Relationship between Affective Commitment and Organizational Silence: A Conceptual Discussion”, International Journal of Social Sciences and Humanity Studies, 3(2), 219-227.
  • Settoon, R. P., Bennett, N., ve Liden, R. C. (1996). “Social Exchange in Organizations: Perceived Organizational Support, Leader–Member Exchange, and Employee Reciprocity”, Journal of Applied Psychology, 81(3), 219-227.
  • Sökmen, A., ve Şimşek, T. (2017). “Örgütsel Bağlılık, Örgütle Özdeşleşme, Stres ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisi: Bir Kamu Kurumunda Araştırma”. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(3), 606-620.
  • Tanrıöver, U. (2005). “The Effects of Learning Organization Climate and Self Directed Learning on Job Satisfaction, Affective Commitment and Intention to Turnover”. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Istanbul, Marmara Üniversitesi.
  • Taslak, S. (2015). “Banka Çalışanlarının İşten Ayrılma Niyetleri Üzerinde Etkili Olan Faktörlere Yönelik Bir Araştırma: Muğla İli Örneği”. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(12), 145-160.
  • Thanacoody, P. R., Newman, A., ve Fuchs, S. (2014). “Affective Commitment and Turnover Intentions among Healthcare Professionals: The Role of Emotional Exhaustion and Disengagement”. The International Journal of Human Resource Management, 25(13), 1841-1857.
  • Trinchero, E., Borgonovi, E., ve Farr-Wharton, B. (2014). “Leader–Member Exchange, Affective Commitment, Engagement, Wellbeing, and Intention to Leave: Public Versus Private Sector Italian Nurses”. Public Money & Management, 34(6), 381-388.
  • Tumwesigye, G. (2010). “The Relationship between Perceived Organisational Support and Turnover Intentions in a Developing Country: The Mediating Role of Organisational Commitment”, African Journal of Business Management, 4(6), 942-452.
  • Turunç, Ö., ve Çelik, M. (2010). “Çalışanların Algıladıkları Örgütsel Destek ve İş Stresinin Örgütsel Özdeşleşme ve İş Performansına Etkisi”. Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 17(2), 183-206.
  • Uçar, D. ve Ökten, A. B. (2010). “Perceived Organizational Support and Organizational Commitment: The Mediating Role of Organization Based Self-Esteem”, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 25(2), 85-105.
  • Wasti, S. A. (2000). “Meyer ve Allen Üç Boyutlu Örgütsel Bağlılık Ölçeğinin Geçerlilik ve Güvenirlilik Analizi”. 8. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildirileri, 401-410.
  • Wasti, S. A. (2003). “Organizational Commitment, Turnover Intentions and the Influence of Cultural Values”, Journal of Occupational and organizational Psychology, 76(3), 303-321.
  • Wayne, S. J., Shore, L. M., ve Liden, R. C. (1997). “Perceived Organizational Support and Leader-Member Exchange: A Social Exchange Perspective. Academy of Management Journal, 40(1), 82-111.
APA koçak d, yücel i (2018). ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. , 683 - 704.
Chicago koçak daimi,yücel ilhami ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. (2018): 683 - 704.
MLA koçak daimi,yücel ilhami ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. , 2018, ss.683 - 704.
AMA koçak d,yücel i ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. . 2018; 683 - 704.
Vancouver koçak d,yücel i ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. . 2018; 683 - 704.
IEEE koçak d,yücel i "ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ." , ss.683 - 704, 2018.
ISNAD koçak, daimi - yücel, ilhami. "ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ". (2018), 683-704.
APA koçak d, yücel i (2018). ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 32(3), 683 - 704.
Chicago koçak daimi,yücel ilhami ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 32, no.3 (2018): 683 - 704.
MLA koçak daimi,yücel ilhami ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, vol.32, no.3, 2018, ss.683 - 704.
AMA koçak d,yücel i ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2018; 32(3): 683 - 704.
Vancouver koçak d,yücel i ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 2018; 32(3): 683 - 704.
IEEE koçak d,yücel i "ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ." Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 32, ss.683 - 704, 2018.
ISNAD koçak, daimi - yücel, ilhami. "ALGILANAN ÖRGÜTSEL DESTEK İLE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ETKİSİNİN İNCELENMESİ". Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 32/3 (2018), 683-704.