Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı)

Demiral, Yucel; Ergör, Alp; Kılıç, Doç. Dr. Bülent; gurpinar, erol

Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı)

Bülent KILIÇ, (Dokuz Eylül Üniversitesi, Tıp Fakültesi, Halk Sağlığı Anabilim Dalı, İzmir, Türkiye)

Alp ERGÖR, (Dokuz Eylül Üniversitesi, Tıp Fakültesi, Halk Sağlığı Anabilim Dalı, İzmir, Türkiye)

Erol GÜRPINAR, (Dokuz Eylül Üniversitesi, Tıp Fakültesi, Halk Sağlığı Anabilim Dalı, İzmir, Türkiye)

Yücel DEMİRAL (Dokuz Eylül Üniversitesi, Tıp Fakültesi, Halk Sağlığı Anabilim Dalı, İzmir, Türkiye)

Sağlık ve Toplum

12 0

Yıl: 2004 Cilt: 14 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 12 - 21 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı)

Öz:

Bu çalışma sağlık ocaklarında çalışan sağlık personelinin iş doyum düzeylerini ve etkileyen etmenleri tanımlamak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı 'da çalışan 198 personelden 143 'üne (%72) ulaşılmıştır. İş doyumu ölçümünde Türkçe uygulamada geçerlilik ve güvenilirliği gösterilmiş olan bir ölçek kullanılmıştır. İş doyumunu etkileyen değişkenler arasında en yüksek puanı "iş arkadaşlarından memnuniyet" ve "iş güvencesi" alınıştır. Çalışanların yaptıkları iş ile gurur duydukları, arkadaşlarına güvendikleri, kendi mesleki bilgilerini yeterli buldukları ve ekip çalışmasından hoşnut oldukları saptanmıştır. Ancak çalışanlar genel olarak çalışma koşullarından hoşnutsuzdurlar. Kazançlarının yeterli olmadığını ve ücretlendirmenin hakça yapılmadığını düşünmektedirler. Bir diğer doyumsuzluk göstergesi ise iş yerinde ilerleme şansı olmadığını düşünmeleridir. İş doyumunu etkileyen etmenleri belirleyebilmek için çoklu regresyon analizi yapılmıştır. Erkeklerin ortalama iş doyumu puanları kadınlardan daha yüksektir (p.0.004). Çalışanlar arasında mesleklere ya da çalışına yerine göre anlamlı bir farklılık bulunamamıştır. İş doyumu puanları ile çalışanların yaşları ve çalışma süreleri arasında anlamlı bir korelasyon yoktur, iş doyumu açısından en önemli sorunlar çalışına koşulları ile ilgili alanlarda kümelenmiştir. Çözümlerin öncellikle bu sorun alanlarından başlatılması yararlı olacaktır.

Anahtar Kelime: Sağlık personeli Birinci basamak sağlık hizmetleri İş doyumu

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

1. Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, "Temel Sağlık Hizmetleri Gen.Müd. Çalışma Yıllığı-2000". Ankara, 2001, sf:44.
2. Piyal B, Çelen Ü. Şahin N. Piyal YB. "Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde Çalışanların İş Doyumu" Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Mecmuası Cilt 53, No 4, 2000.
3. Piyal Y.B.. Piyal B.. Çelen Ü. "Sağlık Çalışanlarının İş Doyumu Farklılıklarının Hastaneler ve Meslekler Temelinde Çözümlenmesi" III. Ulusal Sağlık ve Hastane Yönetimi Sempozyumu Bildiriler kitabı.Eylül 2000, Ankara Üniversitesi Sağlık Eğitim Fakültesi Yayını.
4. Karlıdağ R, Ünal S, Yoloğlu S. "Hekimlerde iş doyumu ve tükenmişlik düzeyi", Türk Psikiyatri Dergisi, 2000, 11(1):49-57.
5. Musal B, Ergin S. "Pratisyen Hekimlerde Mesleki Doyum ve Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi", Toplum ve Hekim, Nisan 1993; 54; 22-25.
6. Gözüm S. "Koruyucu Sağlık Hizmetlerinde Görev Yapan Hemşire ve Ebelerde İş Doyumu, Tükenmişlik ve İşe Devamsızlığı Etkileyen Faktörlerin Araştırılması", Doktora Tezi, Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksek Okulu, Erzurum, 1996.
7. Karasek, R et al. "The Job Content Questionnaire: an Instrument for Internationally Comparative Assesment of Psychosocial Job Characteristics", .1 Occup.Health Psychol. 1998 Oct.: 3(4):322-55.
8. Warr P. "Well-Being Outcomes" in ILO Encyclopedia of Occupational Health and Safety, Vol. 2; Chapter 34; Geneva, 1998.
9. Aslan H, Aslan O, Kesepara C ve ark: "Kocaeli'nde bir grup sağlık çalışanında işe bağlı gerginlik, tükenme ve iş doyumu", Toplum ve hekim dergisi, 1997, 12(82):24-29.
10. Ergin C. "Bir İş Doyumu Ölçümü Olarak İş Betimlemesi Ölçeği:Uyarlama, Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması", Türk Psikoloji Dergisi, Cilt: 12, Sayı 39; 25-36; Haziran 1997.
11. Maslach C. Jackson SE. "The measurement of experienced burnout", Journal of Occup Behav, 1981, 2: 99- 113.
12. Elo, A., Leppanen, A., Lindrstıöm, K., Ropponen, T. "Occupational Stress Questionnaire", Institute of Occupational Health, Helsinki, Finland, 1992.
13. Ergin C. Sağlık personelinin iş anlayışları ve tutumları araştırması. TC Sağlık Bakanlığı, Sağlık Projesi Genel Koordinatörlüğü. Ankara; 1995.
14. Aksakal NF, Özkan S, Baykan Z. Ayçan S. Gölbaşı Bölgesi'nde Birinci Basamak sağlık kuruluşlarında çalışan sağlık personelinin mesleki memnuniyet durumları. Sağlık ve Toplum. 1999: 9 (4): 4-14.
15. Musal B, Elçi ÖÇ. Ergin S. "Uzman hekimlerde mesleki doyum". Toplum ve Hekim. Temmuz-Ağustos 1995. Cilt 10 (68); 2-7.
16. Sarp N, Piyal B, Önder ÖR, Acuner AM. Sarp M. "Etimesgut Sağlık Ocaklarında Çalışan Sağlık Personelinin Eğitim Durumu ve Mesleklerini İlişkin Özelliklerin Genel Ruh Sağlığı Düzeylerine Etkisinin incelenmesi", 1. Ulusal Sağlık İdaresi Kongresi. Ankara. Mayıs 2000.
17. Williams ES, Konrad TR. Linzer M. McMurray J. et al "Physician, practice, and patient characteristics related to primary care physicians physical and mental health: Results irom the physician worldlife study ". Health Services Research, 2002 Feb; 137 (I): 121-143.
18. Piyal YB, Piyal B, Çelen Ü. "Üç Hastanede İş Doyumu: Farklı Görevlerde Çalışanların Karşılaştırmalı Analizi", 3. Ulusal Sağlık ve Hastane Yönetimi Sempozyumu, 28- 29 Eylül 2000.
19. Ulmer B. Harris M. "Australian GPs are satisfied with their job: even more so in rural areas". Family Practice 2002 June: 19(3):300-303.
20. Aslan SH, Asian RO, Kesepara C. el all. "Kocael'inde bir grup sağlık çalışanında işe bağlı gerginlik, tükenme ve iş doyumu". Toplum ve Hekim. Kasım-Aralık 1997; Cilt l2(82);24-29.
21. Frank E, Mc Murray JE, Linzer M. et all "Career satisfaction of US women physicians", Arch Intern Med. vol 159, July 12, 1999; 1417-1426.

APA	Kılıç D, Ergör A, gurpinar e, Demiral Y (2004). Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). , 12 - 21.
Chicago	Kılıç Doç. Dr. Bülent,Ergör Alp,gurpinar erol,Demiral Yucel Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). (2004): 12 - 21.
MLA	Kılıç Doç. Dr. Bülent,Ergör Alp,gurpinar erol,Demiral Yucel Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). , 2004, ss.12 - 21.
AMA	Kılıç D,Ergör A,gurpinar e,Demiral Y Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). . 2004; 12 - 21.
Vancouver	Kılıç D,Ergör A,gurpinar e,Demiral Y Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). . 2004; 12 - 21.
IEEE	Kılıç D,Ergör A,gurpinar e,Demiral Y "Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı)." , ss.12 - 21, 2004.
ISNAD	Kılıç, Doç. Dr. Bülent vd. "Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı)". (2004), 12-21.

APA	Kılıç D, Ergör A, gurpinar e, Demiral Y (2004). Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). Sağlık ve Toplum, 14(2), 12 - 21.
Chicago	Kılıç Doç. Dr. Bülent,Ergör Alp,gurpinar erol,Demiral Yucel Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). Sağlık ve Toplum 14, no.2 (2004): 12 - 21.
MLA	Kılıç Doç. Dr. Bülent,Ergör Alp,gurpinar erol,Demiral Yucel Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). Sağlık ve Toplum, vol.14, no.2, 2004, ss.12 - 21.
AMA	Kılıç D,Ergör A,gurpinar e,Demiral Y Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). Sağlık ve Toplum. 2004; 14(2): 12 - 21.
Vancouver	Kılıç D,Ergör A,gurpinar e,Demiral Y Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı). Sağlık ve Toplum. 2004; 14(2): 12 - 21.
IEEE	Kılıç D,Ergör A,gurpinar e,Demiral Y "Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı)." Sağlık ve Toplum, 14, ss.12 - 21, 2004.
ISNAD	Kılıç, Doç. Dr. Bülent vd. "Sağlık ocaklarında çalışan personelin iş doyumu (Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı)". Sağlık ve Toplum 14/2 (2004), 12-21.